按照老土的观点,中国联通混改之后,老土最期待看到的是联通资金不足的“窘境”可以尽快得到缓解。毕竟混改虽然在形式上实现了联通股份的多元化,但其管理模式的改造绝对不是一朝一夕的事情。
9月25日,中国联通董事长王晓初在接受记者采访时表示:“(联通混改)现在正在走证监会的审批,最后一道程序了,我们预计,正常也就一个月左右(审批能够完成)。”。而在谈到此次混改战略投资方的资金何时能够进入中国联通运营主体时,王晓初表示“年内应该能全部到位”。如果真的可以按照晓初总的说法,联通资金不足的“窘境”将在年内得到缓解。这也许会成为混改给联通的第一份大礼。
就在老土“们”在坐等关于资金的说法落地的时候,中国联通与阿里宣布相互开放云计算资源。相比等着钱到位,这个消息显得更有诚意,当然实施的难度也会更大。这里可以具体看看所谓“相互开放云计算资源”具体指的是什么。
按照披露出来的相关消息,此次联通与阿里将在公共云、专有云、混合云等三个方面展开合作。
公共云方面,阿里云将向联通全面开放包括计算、存储、安全、大数据、人工智能在内的公共云服务能力。结合中国联通的客户服务能力、网运经验,双方将以沃云云计算为服务品牌,为客户提供强大、通用、普惠的公共云计算能力。同时,双方会进一步云网协同,在云计算服务升级、云计算人才培养方面进行深入合作。
这条读下来,老土觉得意思是:联通不但可以继续按照原来的方式经营其公有云业务,而且也可以转售阿里云的产品(阿里云的公共云服务能力+沃云的品牌+联通的客服+联通的运维)。
专有云方面,双方将结合云计算与大数据平台的优势,为企业客户的产品创新和业务加速提供强有力的支持。阿里云专有云将与中国联通协同打造联合拓展团队和支撑体系,发力政务云市场、行业客户市场等,推动企业客户数字化转型,促进企业客户IT效能提升。
如果让老土说中国运营商有哪些非常明显的优势领域,企业级市场的渠道能力无疑有绝对的优势。上面这条读下来,就是阿里希望借用联通的渠道资源发起企业客户(政府、行业客户等)。
混合云方面,中国联通将开放全国主要数据中心,结合阿里云现有的公共云站点组成混合云计算的一站式解决方案,满足最终用户云上云下无缝对接的需求,进而帮助企业客户进一步实现业务价值,增加业务弹性。在数据中心无缝互联的基础上,双方深入合作共同研发基于云计算的SDN网络架构,进一步提升联通网络的使用效率,届时用户可实时开通全国性互联互通的混合云。
混合云可以被认为是公有云和私有云的整合。而用户对私有云的一项非常明确的诉求就是“本地提供”。虽然云计算技术可以实现资源的异地提供,但这类用户对资源本地提供的需求仍非常强烈。因此发展混合云市场对本地化的线下资源(本地数据中心)的诉求极高。虽然阿里在全国领域也有大量的数据中心资源,但不论其规模和覆盖都与联通无法相比,因此阿里有充足的理由希望可以更加“名正言顺”的使用中国联通“全国的主要数据中心”。
老土在仔细看了联通与阿里在公共云、专有云、混合云等三个方面的合作模式之后,不得不为阿里的机智点赞!阿里对运营商的优势的理解非常深入,而且动作相当快。高手,绝对的高手!估计腾讯云的相关人员正在紧锣密鼓的跟进类似的事情。
中国运营商在云计算领域的最强的地方绝对不是在云计算技术和产品方面,而是在云相关的渠道、客户服务和运维能力上面。
首先看渠道。对公众用户和中小企业来说,“国字号”的中国联通的品牌号召力还是要强于阿里的。而在(大中)企业客户领域,中国运营商覆盖全国的本地化的客户经理团队和政企客户积累都使得运营商在(大中)企业领域的渠道力量远远强于互联网服务提供商(即使是阿里)。
再看客户服务。虽然针对公众用户和中小企业的客户服务可以基于互联网完成,但是如果针对公众用户和中小企业的客户服务可以有本地支持,其服务品质和客户满意度将远超单纯的依赖网络服务。而针对大中型企业,有本地支持和客户服务则是最基本的需求。本地化的客户服务对中国运营商来说也许并不是什么难事儿,但对于线下“轻资产”的互联网服务提供商来说就是难上加难了!
接着说运维能力。不论运营商如何自称,在很多用户的眼中“运营商”实际上是“电信网络运营商”的代名词。而简单的“电信网络”四个字实际上是相当沉重的,因为电信网络是一个国家国计民生的基础设施,所以对其网络品质提出了极高的要求。而当前各大运营商为了达成极高的网络品质在网络运维方面的投入之大是互联网服务提供商无法比拟的。相应的运营商的“运维能力”也是极强的。这里老土要强调一下,运维绝对不是“安排几个人看着管理终端,发现问题,联系厂商解决”那么简单,而是涉及多层面多部门长期且不能松懈的管理体系,其架构和运作成本都是非常高的!
这样分析下来,相信各位看官已经可以看出阿里这次的布局就是围绕着尽快尽可能高效的嫁接中国联通的各项优势资源展开的。这步棋对阿里来说无论如何都是有赚没赔的。
但联通要如何自处,如何明确自己的定位和收益呢?老土认为这个也简单,因为混改股东中除了阿里,还有腾讯,还有百度。既然可以与阿里互相开放,也可以与腾讯和百度互相开放。试想如果中国联通的渠道不但买阿里云,还买腾讯云和百度云,那么这个渠道何愁盈利;如果中国联通的客户服务不但服务阿里,而且服务腾讯和百度,那么联通的客服何愁不盈利...
最后,虽然上面说的非常热闹,但是短期内这个事情在操作层面上肯定还会遇到超多的具体问题,估计也不是一时可以解决的,但初步的业务层面的合作毕竟还是开始了...