在互联网，运营是和产品、研发同等重要的岗位。从岗位作用来说，他是和用户接触最深的一个岗位，清楚用户的需求是什么，有时和用户一块玩，他是把产品和用户连接在一起的纽带。从岗位技能来说，他要求掌握营销、文案写作、活动策划、用户沟通等综合技能。每一项技能都至少要熟悉，一到两门技能还要做到精通。
因为涉及到活动执行、方案推广，运营是个需要跨部门协作的岗位。为了很好的运营，他必须与产品、市场、涉及、客服等公司内部部门协作。在公司外部，他要和app移动商城、各大推广平台联系，所以这个职位是一个跨部门、夸公司协作的岗位。良好的沟通技能是能够做好这份工作的前提。
所以一个好的运营，他的情商不会低，能够处理各种人际关系，解决各种问题。
综合来看，运营入门容易，杰出难的岗位。他的工作性质决定了，每天的工作都很繁琐，需要和各个部门，各个职位的人员打交道。但只要做到精通，他又是那种复合型人才，营销、策划等能力都掌握。除了互联网，传统企业也需要这样的人才。
现在互联网公司都是以产品有多少活跃用户为衡量标准，与传统岗位，互联网以数据说话，他要求每一种
