今年三月份,我进入到一家外贸公司工作。实习的过程并不那么愉快,因为作为一名新人,所有的知识都需要从零学起,我也犯了不少错,得到了不少教训。但现在回想起来,实习的这一个月给尚未踏入社会的我上了很重要的一课,我也逐渐明白了不少职场规则。如果你和我一样,是一名职场新人,希望这七个道理也能对你有所启示。
一、好的记忆力是完成各项任务的基础
从大四开始,我也陆陆续续参加了各种大大小小的面试,但是这家外贸公司的面试形式是比较新颖特别的。第一次在人才招聘市场与公司老板相遇,在大致了解了我的个人信息后,老板拿出一张小纸条,上面写着一段话。老板要求我在五分钟之内把这段话背出来,方能获得面试机会。我通过了测试。正式面试的内容依然和记忆有关,有听一段话把这段话记录下来的,也有给我五分钟让我记忆一段话随后要求我默下来的。那个时候我并不了解这样测试的意义,反而觉得这样并不能反映自己的各方面素质,但是记忆测试对于文科生出身的我还是比较容易的,因此我顺利得通过了面试。
正式实习之后,公司把我们这批新进去员工的位置都安排在老板身边。有一次老板谈起了他这样面试的意义。在老板眼中,工作能力可以后期培养,可记忆力却是很难改变。老板告诉我们,好的记忆力是工作的基础。如果老板一下子布置了三个任务,但是你只能记住其中两个,这必然会导致工作效率的降低。把任务清楚得记住是基础,在这基础上才能更有计划有效率得去完成老板布置的各项任务。
二、不懂一定要问,而且要当场问
和大多数的公司一样,公司为新进去的实习生都安排了一名师傅进行指导。很幸运得是,带我的人是一个很温柔的大姐姐,而不是朋友口中“凶神恶煞动不动就会骂人的大叔。”一天,师傅把我和另一个实习生叫到外面,跟我们讲怎么填写核算表。当时听的时候我就有点糊涂,但是没敢提出来,心里想着自己待会儿回去琢磨琢磨应该可以琢磨出来。讲解完毕,师傅让我们两个人各做一份核算表,做完给她看。回到电脑前,我才发现我的大脑一片空白,刚刚师傅讲的内容只有零零碎碎的记忆,不能将它们完整得拼凑出来。那个时候我还是选择沉默,想着自己一定可以研究出来的。和我一起的实习生很快做完了一份核算表,而且基本没什么失误,可我依旧没有什么进展。那个时候已经到了下班时间,师傅来到我的位置身边,问我做得怎么样。我只能挠挠脑袋说“其实,我还不是很清楚应该怎么做核算表。”看得出来,师傅有点生气,但她还是很耐心得为我讲解了一遍。经过她这样一讲解,我之前的疑惑全部解开了。
后来领导在微信上很严肃得和我谈了这个问题。他告诉我师傅在教我们新的内容的时候,一定要认真听,而且必须一遍就听懂。如果听不懂必须当面提出来,不懂装懂是大忌。我因为本身性格比较内向,可能羞于当面提问题,但是这样的性格却给我带来了麻烦。初入职场,我们对于很多东西都不清楚不了解,这是正常的。但是在发现自己不懂的时候闷在一边,事后被老板发现自己还没完成任务,这会是很严重的错误。所以初入职场,我们一定要多听多问。有时候厚着脸皮问一问,很多问题也就迎刃而解了。
三、明白每一项工作的意义
刚开始进公司的时候什么都不懂,师傅教我什么我就学什么,师傅让我做什么就做什么。有一天师傅突然问我,你知道为什么要写这个样品单么?我心里想:不是你让我写的嘛。但我没说出来,只是摇了摇头。这时,师傅找到邮箱,里面有一份客人的邮件,而这个样品正是这个客人需要的。师傅告诉我:“每一项工作都是有意义的。客人的要求就是我们每天的工作内容。你有空的时候要多看看其中的邮件,了解每一个订单的进去,明白不同客户的需求。”
我们中的很多人,只是为了工作而工作,而从来没有去考虑过我为什么要做这个工作。我做这份表格的意义在哪里。明白了每一份工作的意义,才能更加有针对性计划性得讲它们完成得更好,而不是只会被牵着鼻子走的木偶,领导说干什么就干什么,缺乏自己的思考。
四、在家里多做做家务,这对你的工作有帮助
看到这里,你可能会觉得奇怪,做家务和工作有什么关系?但是我,却因为这吃了不少亏。我是家里的独生女。可想而知,从小到大,我受到了公主般的宠爱,连厨房都不曾进过几次,做家务的次数也是少之又少。但其实,多做家务对于提升自己的动手能力有很大的帮助,而动手能力恰恰是许多公司所需要的。在外贸公司,每天都需要做拆快递,装快递,整理样品等各个涉及到动手能力的工作。由于长期不做家务,刚开始我拆快递都有点费力,要折腾很久才能把一个包装严实的快递打开。有一次,公司需要寄样品给海外的客户,却没有找到合适的箱子。姐姐拿来一个稍大点的箱子,让我裁成刚好能装下样品的大小。我哪会呀。师傅看出了我眼里的犹豫,又从我手上拿过箱子,这边裁一裁,那边剪一剪,一个缩小版的箱子就出现了。我看在眼里十分佩服,却又暗自羞愧。
后来领导有一次似有意似无意得提起来说:“殷悦,你是不是在家里都不怎么做家务的呀?”我不敢否认,也不敢吭声。领导接着说:“回去后多帮妈妈拖拖地,洗洗碗。”那个时候我才深刻认识到自己的动手能力是多么差,我也决定开始从小事做起,逐步提高自己的动手能力。所以如果你也和我一样,是家里的小王子小公主,从现在开始多帮家里分担一些家务吧。你会发现,这样的好习惯会让你在今后的职场上获益匪浅。
五、刚开始工作的时候,每完成一项任务一定要让自己的上一级进行检查
有一次一项任务比较着急,师傅也催着我赶紧做好交给公司的另一个部门,以便进行进一步的工作。我当时做完那个表格,检查了一遍,自以为很正确就没有经过姐姐就直接交给指定部门了。姐姐过来问我表格做好了吗,我说做好了已经交了。姐姐说:“你那么着急交干什么?我都还没有检查过。”“我以为交那个表格很着急,而且我自己已经检查过了。”姐姐把那个表格拿回来,一检查果然还是有错误,及时让我进行了修改。
作为公司新人,刚开始工作的时候肯定还有许多不熟练的地方,也比较容易出错。所以每完成上级布置的一个任务,我们都必须请上级为我们检查一下才能上交。无论交这个表格、文件有多着急,一定要得到批准后才能上交。
六、具备盲打的能力
说到打字,你可能会不以为然。这年头,只要学过汉语拼音,谁还不会在键盘上敲几个字呀?但是你有测试过你的打字速度么?我刚开始进公司的时候,师傅给我进行了打字测试,一分钟只能打50个左右。师傅告诉我需要在平常有空的时候多练练打字,因为以后一旦自己接业务了,一天之内可能有几十分邮件要发,而打字速度慢必然会导致工作效率的下降。后来领导也跟我强调了掌握快速打字能力的重要性,在纠正我指法的同时还告诉我公司要求的是盲打,甚至要求我在一周内打字速度要有一个提升。
相信很多办公室的工作都和打字脱不了干系。因此,具备盲打的能力能直接帮助你提高工作效率。练习打字不能三天打鱼,两天晒网。只有每天定时定量得练习打字,才有可能在一定时间内让自己的打字能力有一定程度的提高。作为职场新人,你也许不能一下子就接到大订单或者完成一项很高档的项目,但你可以从小事做起,提升自己的基本职业能力。打字看似是小事,但能做到盲打的人却不多,你要努力进入到这少部分人的队伍中去。
七、和你一起进去的实习生可能只是把你当成了竞争对手
刚开始进公司的时候,我一个人都不认识,时常感觉孤独无助。后来我坐到了另一个实习生的身边,她比我早一个月进公司。我像在黑暗中看到了一丝光明一样,性格内向的我主动和她去聊天,希望能和她成为好朋友。一开始我们也聊得很好。但是渐渐地,我发现事情没有我想象中的美好。我和她同一组。每当我有什么疑问问她的时候,刚开始她还会回答我。渐渐地,我感觉她开始敷衍不耐烦起来,回答我的问题也没有答到根上。于是,我问她问题的次数越来越少,我们之间除了工作也很少会有其他交流。
大概已经习惯于学校这个温暖的大家庭,进入外贸公司后我觉得人们之间少了一分人情味。更多的时候,人们只专注于自己眼前的工作,很少会有进一步的沟通。我刚开始对于结识和我属于同一阶段的实习生心怀热忱,但结果却是令人失望的。我在和朋友聊天的过程中谈到这一点,朋友告诉我“她不告诉你也很正常,毕竟你们俩属于竞争关系,她不会希望你懂的比她多的。”这么一句话很现实,很真实。
【写在最后】
作为职场新人,我们在磕磕绊绊中经历着成长。离开了学校温暖的怀抱,我们要学着去接受社会上各种各样的江湖规则。虽然我只在这家外贸公司实习了一个月,但我却受益匪浅。在这里,我将自己的收获与你分享。也愿每个人都能在职场上不断提高自己的职场竞争力,努力成为更好的自己。