【好营销坏营销】
常见的营销手段：重金做广告、品牌代言人、花钱买流量、重金做定位。没有一种营销胶囊可以打遍天下。之所以碰到困境，是因为你学的营销，用的营销都是水面上的术，没有触及营销的本质。不同的格局，最后决策的结局也不一样。基层专注执行，执行技巧。中层多面考量，操盘模式。高层俯瞰全局，掌握本质。
营销=增长路径的设计+客户需求的管理+竞争优势的巩固+持续关系的建立
目的是什么（实现增长）
本质是什么（满足需求）
关键行为是什么（错位竞争）
好营销坏营销标准是什么（关系是否持续）
【数字化4R】
R1:Recognize 用户画像。用数据化的方式来描绘用户画像识别客户（年龄、身份、性别...、行为数据、心理数据）。
R2:Reach 精准触达客户。用数字技术去覆盖和到达客户。
R3:Relationship 和客户建立持续连接。运用掌握的数字资产与客户建立持续交易的基础（将客户互动、参与、保留、推荐，以人为中心而非以货文中心）。
R4:Return 运用数字技术刺激客户进行交易或通过其它维度进行变现。
【增长杠杆】
参考美国U型廊桥的案例（印第安人一开始在景区为不同的游客跳舞来盈利，后来在景区修建天空之桥收取门票盈利）。增长杠杆是基于企业和行业特性找到可以快速放大的突破点，用四两拨千斤之力增长，找到突破口，相当于打蛇打七寸，打到致命点。
采用2x2矩阵图分析，定义出XY轴所表示的意义，找出自己企业业务所在的象限，然后找出这个象限的突破增长点。
白粉型业务增长杠杆：1要将业务与营销渠道高度复制，快消化（碧桂园）。2要用营销和品牌把产品做成“稀缺品”（茅台）。
原子弹型业务的增长杠杆：1要利用数字化将营销和交付流程标准化。2要降低准入门槛。（MAC软件公司的理念）
可乐型业务的增长杠杆：1要利用数字化进行裂变营销（小米社群+做爆品：出货量大，低费用，高周转）。2客户留存和终身价值的挖掘，一次营销变多次性营销。（做生态链，产品丰富+高周转率）
【增长地图】
增长地图是所有市场发展机会的穷尽和逻辑综合。哪怕我不用这些地图，但是我要看到地图的全景。逻辑综合是指这些机会中有哪些逻辑关系，在什么情况下我能决策打哪张牌，就比如在竞争对手模仿的时候，我能采取什么方式进行动态的竞争。二战时期比利牛斯山地图的故事，说明一家公司有增长地图非常重要。
方法一：首先要区分开【战略性增长】和【结构化增长】。结构化增长举例，一家020公司的结构化增长：1要获取用户，2锁定用户，3增加客户单价和频率，然后根据这3点，再分别就进行往下拆解深挖1层或2层，找到可以增长的动作。随着环境，技术，资源不断变化，每个结构都能找到不同的增长方法。每个公司都要在公司挂3张图：1品牌定位图，2市场增长图，3客户分布图。
方法二：以问题为导向的增长方法，就是找到企业在增长过程中出现了什么样的问题，找到解决这个问题的办法。具体做法：
1、找到企业增长的核心问题是什么。比如是品牌不行，还是渠道不行或者是客户管理不行等。一定先找到问题，清晰的定义问题。
2、找到问题的可能的解决路径和假设。
3、围绕着路径和假设绘制整体地图。
4、验证每个假设，找到每个路径当中的关键的点，从点上再进行突破。
首先你要认准的事，然后集中全部资源去做，最理想的经营就是凭借一种商品获得极高的销售业绩---优衣库创始人 柳井正
巴菲特对他的飞行员说：每年列出来10个目标，然后选2个最重要的，其它8个你要像瘟疫一样逃避那其它8个。
全部增长地图绘制好之后，要做到舍九取一，只有当你看到十了，才能选对那个一。找到和竞争对手相比自己资源的优势点来破局。最后做取舍，围绕着自己的核心资源和竞争对手来进行差异化，来进行破局。因为环境技术等因素的变化速度很快和竞争对手模仿等因素，企业还需要通过大数据或洞察来动态调整增长策略。举例：（华谊兄弟在前任3电影中的定位和中途营销策略的转变）。总结增长地图：从一到十，舍九取一，动态反馈。没有地图，你手上有多少牌都不知道。
增长有三个名门：
数字化（4R），如何在这个10倍速发展的世界中，利用数字化赋能营销来跟上时代的发展。
增长杠杆，利用矩阵思维，找到杠杆突破口。
增长地图，从一到十绘制增长地图，然后舍九取一。
