2019-12-31

12.31日 

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心情:刚得知武汉出现不明原因的肺炎瞬间觉得2019年这个衰年还真是有始有终呢,这一年里,猪瘟,地震,武汉众多企业破产倒闭各种负面裁员的焦虑新闻,今天被隔离的肺炎,真的是让这一年的我们忙着各种应对身体和心理的多重考验!


        一直以来总想着写点什么记录一下偶尔大脑灵光一闪的一些东西,不得不说,我是个懒人,不是行动上的懒,而是思维上的懒,感觉主要体现在不喜欢停下来一个人想一件事情或者说是思考一件事情,而是用不停的动作来麻痹自己,让自己觉得“我也是一直不停的在动的,没有不思考……”比如,能走楼梯的我一定不想等还在上升中的电梯,能骑车的一定不想原地站着不动等着抵达时间差不多的公交……

        最近感觉灵光一闪的时刻变得频繁了点,偶尔脑子里蹦出来的几句话,几个点都觉得仿佛是要链接点过往或者未来会发生的什么,觉得很有价值,这个有价值取决于以前好像很想去归纳一些,但是想不出来,最近却不由自主的自己闪现了的观点!

        昨天和老友约着见了个面,对方是一个我一直以来特别喜欢的一个前同事,喜欢这个同事身上的一股子不服输和韧性,认真,靠谱,三观正到爆,性格好,可以说是一切我觉得形容一个人好的词放在他身上都不为过吧!(我感觉因为很像当时参加工作生活地很努力的我自己,真的,拼搏满满,又单纯美好!)聊天期间免不了各种谈起来了最近的工作和以前的人事物,他说到最近感觉工作很没劲,不如以前有干劲儿,每天的工作就是巡店然后骂店长,或者给店长鸡汤,然后聊起以前有个店长,自己亲手带的那种,却最后恨铁不成钢,离开公司以后缺还没有被认可为一个正式的独立的店长,想想以前天天骂那个人,现在觉得有点不太好意思,还害怕对方删了他的微信以至于想关心下对方却一直不敢微信联系了……

        我问了老友当时骂他的原因和骂了些什么,老友开始顺畅的回忆起来以前共事的那段时间,我坐在对面,听着他细数那些一件一件的具体的事情,观察到他的表情,其实看得出来那段时间他是满足的,那种感觉,不是来自于骂人的满足,而是来自于当时工作赋予他每天满满能量的满足。尽管现在,我依然很佩服眼前的这位,每天开车往返100公里路上下班,却任然能做工作岗位上做到那些全公司绩效前20%的人,并且还不急躁保持着当年认识时候的本真。

        对于他说的感觉现在觉得很没意思,其实我有种很想“辅导一番”的冲动,也可能是因为最近花了快一个月工资去上生涯规划课的原因吧,在脑海里疯狂的去匹配了他说的那些关键字和感受,“价值低,认可度低,没有热情,倦怠,工作只是工作了以前是当事业”等等…匹配了一圈,“三叶草模型”能力、价值、兴趣转动起来,“人职模型”的成功线还是幸福线,最后还是没有说出口任何专业名词或者“学以致用”。但是却在听的时候,还让我想起来了另一个人,那个人就是我的第一份工作的领导,也是进社会时教我最多的一个领导—G总……

        在老友说当时他寄予厚望的一个备选店长出现他觉得恨铁不成钢和烂泥扶不上墙的时候,他是面对面毫不留情的来了一场男人之间的交流,就是语重心长的骂了好多顿对方是“老好人”,“这是做店长的弊端”之类的话,而当时,我的那个领导,同样也面临当时如同那个店长一样的我们。不一样的是,我的领导从来不回直接指着我的鼻子骂我怎么烂泥扶不上墙,怎么怎么让她失望,而是善于攻心,这里的攻心绝不止宫斗剧里的攻心难么狭隘,而是把握每一个人的特性,让我们从自己的嘴里或者心里去感知自己到了领导所期待的哪一步了。

        我还记得当时每周日熬夜做周一要汇报的周总结,和每月必熬的夜做月报,那种熬夜还真不是上面逼着你要加班加点,而是真的没有整块的时间出来做这些,白天要上班,那种营运班,随时要注意现场管理的营运班,整个留给自己的时间只有夜间,也是那样的一些夜晚,心里想的都是,谁还不是个优秀的店长呢。每每到了那个时候,所有的店长都会偷偷比较,像极了那些高中学霸之间的暗自较量“我一定要不动声色的做第一名”,至少让大家看起来是我是很不费力的做出这样的成绩的。然后下班以后开始准备自己的PPT,从晚上十一点下班回来洗完澡食完宵夜开始,然后手写草稿A4纸一页两页,再查所有数据,再分析,找出规律,做出周报和月报……直到早上天蒙蒙亮的时候,发个朋友圈或者说说,表明自己加班到现在,不是为了给老板看,而是为了满足一下自己加班了一整夜的成就感,仿佛这个周报做出来了,我这个周或者这个月才没有白干,才不是别人眼里看到的普通打工仔,而是一个有梦想,有追求能吃苦的有大的发展的金牌店长,是领导眼中的值得培养的可塑之才。

        G总厉害就厉害在这里,我们写的周报内容有一个非常重要的东西,哪怕当时写起来的时候觉得像个狗屎,胡编乱造甚至自己都不知道自己写的东西到底有啥用,但是写的时候回有一个真实体会就是:你会借着想要完成这个东西,逼着自己去想这一周我到底做了什么是真正跟经营相关的事情,比如,你的店铺从你接店时业绩3000变成你过去了以后业绩6000甚至更高,到底是因为行业中的季节淡旺季更替还是客流自然增长,还是因为你做了举足轻重的事情才让你的业绩有如此突飞猛进的结果,看着就像是高中时候的语文阅读题,“如果有,请列举并详细说明”,这篇阅读的题目叫做《市场价值评估报告》。用现在的话来说就,“我现在培养你不光是为了让你在我的企业能做到我想要的成绩,更多的是培养你们哪怕有一天换了一家单位以后,自己还能在社会上值现在这么多的价值(待遇)!”你说遇见了这么为你以后发展着想的领导,你还敢掉链子还敢轻易让他失望吗?还不得巴心巴肝的拼死都要做到领导心尖尖上去!

      说来也是明白的有那么点晚,直到今天老友跟我吐槽说自己对店长有种恨铁不成钢才不得不说那么多“语重心长”的话的时候我才明白,明白被骂的人和骂的人其实都是欠缺方法的,骂人的领导并没有去调动员工自己的内驱力,而是不停的用外部刺激的方式想要去激发他,有时候这种是最直接最粗暴的方式,是可以用的,但是次数多了也不得不被人诟病成牢骚和“只懂得责骂”这一类,而被骂的人,其实也不懂得骂人的领导为什么要骂他,只是觉得自己在很努力的完成上面交代的工作,觉得自己“很努力很努力”但是真的不行,非常受挫,重心只会越来越倾向于自己的付出,而没有意识到可能是根本就不懂得为什么有这样的“任务”在自己的头上而不是别人,更不用提会去跟做得好的人暗自比较下自己的问题出在哪里。双方如果都有种内部发问“我能做什么,我做了什么”可能结局都不止于此。(忘了说那个被骂的很惨的店长,最终因为觉得可能是自己不适合这个店长角色而辞职并且不理那个骂他的督导,也就是我的老友,到现在在其他地方工作也只是止步于副店)。

        现在想想,我当时有段时间也处于领导觉得怎么做着做着就做到了公司对立面的刺头店长的时候,不同的是,我当时的业务能力确实没人可以超越(经营面),所以自然也是在某段时间油盐不进的,直到从第二份工作离开,才回想起来第一份工作时候的种种,明白原来一直以来在我心里觉得需要保持学习和不安全感的,来自于多年以前G总埋下的一颗叫做《市场评估报告》的种子,让我时刻以“脱离了这个平台你还能混到现在的样子吗”为根本,保持内驱力,警惕自己哪一天会不会没有自己的核心竞争力了(其实也有威逼的成份在里面,威逼是95后已经大面积成长成为各大公司的主管及以上级别,00后已经踏上社会开始工作)……


        第一次写出来自己的心里闪现的东西,可能专业人士会觉得如果是文案会扣题不准,如果是故事会略显平乏,但是我写出来的一定是当时当刻内心的真实写照。很想把老友的状况当一个生涯的案例去实践自己刚学的生涯基础课的知识,很想告诉他工作总能力、兴趣和价值的关系,但是很怕自己变成说书先生变成照葫芦画瓢的呆板款的菜鸟,(其实是怕让对方觉得我呈现出来的东西根本不像是花了快一个月工资去学习的课程里教的东西,这样就觉得很对不起舒祺老师的三天课程)。总的来说,很感谢当年的第一个领导,尽管当时在心里有无数次不理解浪费时间写那些东西是要干嘛有有什么用一样,然而也像极了当时高中时候特别不理解数学函数有什么用一样,但到现在工作之时,却能满眼冒着星星的去羡慕和青睐那些数学特别好逻辑思维特别清晰的人一样一样的……

        2019年的最后一天,借着午间休息写出了心里所想所悟,这算是2020年的一个好的开头吧……

                                          2019年12月31日  13:59

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