我今天要给大家分享的是一个精品内衣店的真实案例,她是如何做到引流-截流-回流,引爆客流量,实现业绩由每天200元到每天10000元的!
现在做生意的都面临这样的问题:客户为什么不进我的店?进来了又为什么不买?我们也做了很多推广和广告,全都是无效的,投入也很多。我也做了很多广告包括电视广告,那就是烧钱啊,10天5万块,还只是10秒的广告,时间段都到晚上睡觉时间、还有那些策划公司出的方案,什么产品订购会和模特走秀展示会!真的费时费力费钱,还没效果。其实这是一个非常简单的问题,但是绝大多数人,从来没有想过这些问题,就是客户到底需要什么?
这个内衣店以前面临的问题是积压了大量的库存,每天客流量很少,营业额在200-500之间,连员工工资和房租都不够,面临着倒闭的危险。
看看她是如何逆袭成功的,她设计了一个营销方案,这个方案通过升级,由1.0升级到4.0,我先分享一下她的1.0方案。
首先我要做的就是引流,引流不成功就谈不到截流,所以我做的第一步就是找到我周边比较近的店铺为我引流,最终我找到了可以合作的40家店铺,当然肯定不是卖内衣的同行业,都是不冲突的其他行业,有美甲店,美发店,服装店,包包店,女鞋店,甚至饭店,为我引流。
那么怎么让他们为我引流呢?
首先我选定3.8节这天做活动,大家都知道,节日里做活动不管卖什么的都出招千奇百怪,是不是会有商家需要购买一些礼品送给顾客,我不要这些店铺的钱,免费送给这40家店铺礼品让他们做活动送给他们的客户,每家定额100个水晶唇彩,标价100元一支。另外再送价值100元的内衣现金抵用券。大家想一想,他们是不是会收下价值1万元的礼品送给自己的客户做活动。
当然会,而且没人拒绝,但是我不是给他们的实物,我是给他们的礼品领取券,想领取礼物必须到我的店里来领,只有这样才是引流成功,而且我的店和40家店卖的东西是不冲突的,而且距离很近,所以引流成功。
那引流成功了,下一步就是截流了,客户引进来了,我要做的就是让客户在店里消费才可以,不然不就是赔钱了,所以我做了38节特大活动,主题叫 (叫版天猫,全场内衣1-2折)
我们店还有其他附属产品,比如丝袜,小背心,防晒袖,神裤等。都可以带来收益。
而且我还拿出来8种非常实用的化妆品作为绑架销售用,都标价在188-388元之间,是非常有价值的商品,在活动期内,只要在本店购物就可以加9元任意选这些高品质高价位的化妆品,所以有的顾客感觉化妆品不错,想多买几样,那就必须去买内衣才可以得到,就这样我们当天的营业额达到了5000多元,比之前整整多了15倍以上。
现在我再说一下2.0方案:因为要提高客单量,也就是单客多单,让一个客户进店不是选一件产品而是拿多件产品走,这样产生的价值和利润更高,那么怎么做呢?我做了海报门型展架,内衣活动套餐:购买第一套内衣是156元,购买第二套内衣是56元,购买第三套内衣是26元,当购买第四套内衣的时候就是1元,大家可想而已,如果买内衣你看见了这样的活动,你会买几套,当然都选了一次拿走4套。
因为当客户只想买一套的时候,不买第二套就觉得吃亏了,不买第三套就觉得更吃亏了,要是不拿走第四套就是傻子了。所以成交额直接翻到了10000多元。
是不是觉得很神奇,这是游戏刚刚开始,接下来看我的3.0模式怎么玩。
内衣店3.0模式更升级了,之前我说过1.0是送帮我引流的40家店铺礼品,这次的3.0模式我直接送钱 ,更有杀伤力,而且不单送钱,我还送客户给他们,只要他们帮我介绍精准客户,也就是每家介绍20-40岁的女性60人到我的店铺,不管成不成交我都给每家店铺300元,
在为他们推荐客户最少200人到他们的店铺,也就是用200人换他们的60人,这就是壹玖里的置换模型,这个方案推出以后,引爆了为我引流的40家店铺的积极度,让我的店铺的流量再次翻倍。大家想不想知道到底我怎么做的?
首先我给这40家店铺发了领钱劵,什么是领钱券呢,就是只要客户在消费的其他店铺给到老板5元钱的押金,就可以得到我们店领取10元的押金返还,只要来了就给,不管买不买东西,这样其他店的老板直接得到了5元,客户也直接得到了5元,他们都直接受益了。
而且我们还在领钱券上写上了可以参与抽奖的机会,一等奖就是价值28900的电动按摩椅这,二等奖是价值2900电动健身减肥仪,三等奖就是我们的价值480元的美白护肤套装,4等奖是价值169元的悦生和橄榄油,5等奖也价值66元幸运大礼,并且只要参与活动,中奖率100%,请问大家要是你要不要这样的机会?
回流:我们用了会员日领礼物,只要是会员在每个月的19号都可以领到精美的礼物,就是客户忘了来领礼物,我们都会发短信温馨提示,回流率达到了100%。并且还会带来新的会员加入。我们还有会员福利群和公益爱心群增加客户粘性,在群里也会发其他店铺的商品信息,我们已经不是只卖内衣的店了,我们是已经是平台了,就是我再群里晒道菜都会有人问是哪个饭店的。
大家会认为我们做了这些超值大礼赠送活动,而且每个月会员日还送,那我还有钱赚吗?告诉大家我不仅有钱赚,而且还能赚到别人看不到的钱。内衣店的老板整合了40家商家,形成异业联盟。
前面这些都不算什么,最具杀伤力的4.0,模式,直接让人无法复制,那就是在我这里消费满1000元,我再送客户1000元大礼,然后我再返给客户现金1000元,并且客户到任何我们整合的店铺购买商品都会是超低价。而且还吸引了更多的商家加入我们。