早上多睡了会儿，起床晚了。若按平时的上班方式，走到地铁站再中途转两次线，时间怎么赶也是来不及的。索性再墨迹会儿，稍后打车吧！
不慌不忙地，临下楼前几分钟约了优步。
在楼下等了五分钟左右，司机打电话来问我在哪儿。我说，“就是我定位的地方，你到那儿就行！我现在都在小区门口了。你车过来我就能看到！”他说，“我在这附近，XXX！是这儿吗？”我听着位置熟悉，但真不知道具体在哪儿，就又说，“我不知道那在哪儿，你就来我定位的地方吧！”话末，我又把定位的地址重新说了一遍。
挂了电话，有两三分钟，司机又打来电话，“我到了。你在哪儿呢？”
我左右看看，没有系统上显示车牌号的车辆，“我没看到你的车啊！”说着，我又往前走了几步，走到小区门口更靠外的岔口处，仔细看着两边停着的车辆。
“我白色的车！我现在摁喇叭了，你看能不能听到？”
电话那端传来两声喇叭声，可实际里我什么也没听到。
是不是停路口那边了？我走过去再看，仍是没有。
“师傅，你到底停哪儿了。我这儿白色的车......连黑色的车我都看了，没有你的车牌号！你就导航定到我定位的位置行吗？”
“我这儿导航显示我距离你只有十几米，你怎么找不到？”
“可我看了周围所有的车就是没有啊！你就按我说的，定位到我下单那个地方不就行了！”
“哎哟！我就在你附近！你怎么会找不到！”
“在我附近，你不也没找到我？你看到我了吗？”
“我在车里，我怎么找你？”
“我把我们这儿的车一个个都看过了，没你的车！”
一是着急上班，另一就是真觉得这沟通过程太墨迹，说话声调便不由自主提升了两个档。
“怎么说你！这么大个人了，连个车你都找不到！”
这句话真把我惹火了！
“我这么大个人了连个车都找不到！你怎么不说你自己这么大个人了，开个车，连个人你都找不到？”
“我在车里！怎么，再下去？得了得了，你取消订单吧！”
“你可真够有意思？我等了这么长时间......”算了！话没说完，我挂了电话。这谈话过程这么不愉快，就算车辆现在在我身边我也不坐了！也不争了，我有时间在这儿和他电话里吵，还不如赶快再叫辆车。
不过三分钟，另一辆车过来了。
路上，司机和我闲聊，“几点上班啊，看你不太高兴，是迟到了？”
我轻叹一口气，“不是！那会叫了一辆车，司机不知道定位定哪儿了，他还说我这么大人连个车都找不到！大早上的，一下整个心情都不好了！我一直觉得你们优步挺好的，比出租车和滴滴都便宜，司机一个个也都很客气。就这个态度差！”
司机笑笑，“主要是团队不一样吧！我们团队里没这事儿！再说，拉人嘛，自己态度好点儿，别人坐着也高兴，两人不都好嘛！”话末他又问我，“你迟到没？”
“九点半上班！估计，要晚几分钟了！”
他看车前手机上的时间，“没事！只要前面那个桥的红绿灯能过，后面的都没问题。我给你加速！”
果真，一路他都在加速中。
到公司没迟到，我拿出手机点评，给了他五星并留言感谢。之前的不愉快，竟都清空了！
当然，那个态度差的司机我原本想破天荒给个差评的，但超过一定时间取消订单系统仍会扣除费用。费用追回来的同时，等于没坐对方的车，无法评价......
就在前不久的一次坐车中，刚上车，司机就说着在我们之前拉的那个客人。
他愤愤不平地说：“今天早上我拉一对儿小夫妻。我本来有导航，结果那男的给我打电话，告诉我怎么走、怎么走。我就想，真人指的路，应该比导航准吧！我就顺着他说的，上那个桥！妈的，结果上去就找不到下来的路了！我在上面绕了一大圈！我总共才赚他十几块钱，这来回的油费就不说了，一小时，就接他这一个活儿！他俩要是客气客气，说个不好意思、给我指错路了，也行！好家伙，绕绕就得了，我也就不吭声了！结果赶过去他俩一上车就嘚嘚，什么等这么长时间、耽误他们、我没按他说的走......嘚嘚了一路！快到地方了，我也实在忍不了了，我说，给我下车！他俩还挺横，说什么没到地儿！我说，我知道没到地儿，我就不拉你！谁爱拉谁拉！那男的说，要给我一星差评、投诉我！我一听，车的空调我直接关了！门一推，我直接下去了！我就在路边待着，看你俩下不下去！完了有两分钟，他俩觉得没意思就下去了。后来我一看，果真给了我一星！差评就差评呗！大不了老子不做优步，转去拉滴滴！你们不知道，我们做这行的，就靠个五星好评能拿奖金。他这一给添乱，我这些天算白忙活了。我得再接多少活儿才能拉回来啊！”
当时我和另一朋友还都说，“是啊！他们指错路了，态度怎么还能那么差呢！你都跑了一圈，就拉了他们，也不容易！竟然还给差评！”
在打电话的时候，只要声音一有中断，双方都很默契地问对方，“是不是你那边信号不好？”
面对事情的差错，大家的第一反应永远是——问题出在别人身上！
总是很容易平静地说，“多大点儿事儿，道个歉不就完了！”、“有什么好争的！争来争去不都一样！”“情商高就是懂得控制自己的脾气”......可当你真正成为事件的主人翁时，你也会在等着排长队时发牢骚、在堵车时爆粗口、在等待很久后失去耐性、在别人指责你错时发脾气......
一个人到底有多“好”，大概最真的表现是在Ta最“坏”的时候！
——枕藏
