提到“暴力”,首先跳入你脑海中的画面是什么?两军交火,古惑仔厮杀,刀光剑影…至少得见点血,伤点人,折点财吧。这是我们对暴力最固有的印象,但在实际生活里,这样的暴力离我们普通人远之甚远。你会觉得那我们的生活中就不存在暴力了吗?我想说:不是。其实还有一种暴力一直长期、顽固的存在着,它像一个隐身的杀手,不见血却让你痛苦,甚至摧毁着你的生活,那就是语言。
“我怎么生出你这么笨的孩子,隔壁的小静什么都比你好”
“你是不是太闲了,就知道黏着我”
“这种错误也犯,你太笨了”
“你说你有什么用,连这点小事都做不好”
“你从来都没有关心过我”
“你怎么成天就知道抱怨,没一件正事”
没错,就是这样的语言,它们充斥在我们的生活里,尤其是亲密关系中,它们正在瓦解我们心里的情感防线…
听朋友推荐买了一本《非暴力沟通》,竟没想到一看就爱不释手(记忆里只有小时候的安徒生童话能让我有此感觉),看了三遍,我相信这不会是最终的次数。
书里提到非暴力沟通的四个要素
第一个要素是观察:观察是描述具体的事件,而非评论。例如:你就知道玩手机。这是一句评论。而观察是:从你回家到现在已经三个小时了,我看到你一直在玩手机。
第二个要素是感受:我们在沟通时,习惯说“我觉得…”,但觉得只是表达你自己的想法而非感受。例如:我觉得被你忽视了。这是想法。而感受是:从你回家到现在已经三个小时了,你一直都在看手机,没有跟我说一句话,我的心里有些难受。
第三个要素是需要:所有感受的根源都来自于我们自身的需要。如果只是表达感受,听起来像是责备。我继续沿用之前的例子。如果加上需要,那么我会这么表达:从你回家到现在已经三个小时了,你一直都在看手机,没有跟我说话,我的心里有些难受。今天我在公司被上级领导无缘无故的批评了,我特别希望可以跟你诉诉苦。
第四个要素是请求:在表达了观察、感受、需要之后,就该表达具体的请求了,即我们想要得到对方的帮助。这时候示弱无疑是一个助于解决问题的好的方式。可以这么说:从你回家到现在已经三个小时了,你一直都在看手机,没有跟我说话,我的心里有些难受。今天我在公司被上级领导无缘无故的批评了,我特别希望可以跟你诉诉苦。你可不可以先放下手机,给我半个小时的时间,跟我聊一聊呢?
原来一句话“你就知道玩手机”的背后竟隐藏了那么多的涵义。然而在我们日常的沟通中,有多少人只说到一句就止步了?而当我们在听到这一句以后有多少人会问:怎么了?是想跟我说什么吗?还是更多的会说:玩个手机都要管,或者干脆不理继续玩手机…然后接下来发生了什么…请自行脑补画面。
我最喜欢这本书的地方就是它一直在让我感受,身临其境的感受到生活中的语言暴力,感受同样的意思以不同的语言表达出来是什么效果。它很真实却总被我们忽略。如果你在生活中被语言暴力过,不妨看看这本书吧,其实当你觉得自己被语言暴力的时候,也许也有人被你的语言所刺痛。