2017-12-26

图片发自简书App

12.26日精进：敬畏—进入—体验—交给—持续

1,缺啥补啥，怕啥练啥；

2,一切为我所用，所用为团队家；

3，我想变，我要变，我不得不变，我会变得越来越好。

今日体验：客户服务至上，晚上客户来取车的时候聊了几句，他说我为什么来你们家修车就因为第一次只是来测胎压，没有收钱自己觉得太好了，小伙子也没有不耐烦，对这印象不错。核心：一件小小的事情就会影响客户心情满意度。转身用：不管什么样的客户都要去服务好。

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