文/吴嘉玲Nicole
一直觉得写作是一件简单又快乐的事,想写什么就写什么,用那些静止的字符写出流动的细腻情感。在学习了孙经理的写作方式后,我想我错了。原来写作也是需要思维逻辑的。思维是一篇文章的生命,在整个行文中处处都是思维的展现,好的文章既有思想的深度又有思维的宽度,这样写出来的文章可读性才强,也更能让人信服。
在看书学习的过程当中,我们必须带着辩证的眼光取学习,否则就是为了学习而学习,根本达不到丰富知识和开阔眼界的作用,对于事物的思考方式也得不到优化和改善,如果这样就完全失去了读书、学习的意义,对于我们的工作开展也并没有什么指导性的作用。
辩证思维的规律有对立统一思维律、量变质变思维律、否定之否定思维律和辩证的充足理由律。在推理过程中思想认识上保持思想同一性和确定性的同时,能要具有思维的灵活性和辩证性。
我们要学会全面地看问题。既要看到矛盾肯定的、主要的、正的一面,也要看到否定的、次要的、反的一面,这样才能全面地揭示事物的本质。如果不能全面地看问题,就会出现片面性的、以偏概全的错误。
我们要学会用联系的观点看问题。所谓联系的观点,就是必然从事物的普遍联系中去分析事物,不仅要看到矛盾着的各个方面,而且要看到各个方面的联系和统一。否则,就会出现孤立地看问题的错误。
我们要学会用发展的观点看问题。即应该从发展上去揭示事物的矛盾运动,不仅要看到事物存在的稳定性,更要看到事物发展的变动性。否则,就会出现静止地看问题的错误。
在写作中,要结合自己的实际,提升全面地、联系地、发展地看问题的能力,克服片面的、孤立的、静止地看问题的毛病,培养写作辩证推理论证能力。
古人云“有道无术、术尚可求,有术无道,止于术”。道就是天道,就是规律,而术指的是技术技巧,解决问题的办法!掌握的事物发展的规律之后,要寻求技术技巧应该是比较容易的,相反,只有解决问题的办法,却不懂发展规律,那也只能是个办法。另外一个角度,道指的是战略,术指的是战术,要想赢,先要规划战略,然后研究战术,若只讲究战术,结果可想而知!止于术!
举个简单的例子,我有一个大西瓜,但是我不会切,没关系我可以去学去请教如何切西瓜。我知道西瓜可以对半切,可以切成片,还可以挖成球,然而我并没有西瓜,只能想想算了。
我们学习营销基本法就要站在销售的立场上,提升自身各方面的综合能力,理解产品对于社会的价值,必须重新理解商业的本质,进而指导我们推进行业标准与价值的发展方向,从而定义行业标准。
生活当中无处不销售,如何树立自身的情商价值,获取自身销售的软实力,这是我们必须要思考的问题,这也是我们学习的出发点,只有这样我们才能创造岗位价值,行更远。
献上孙经理讲的销售的6个基本认知
1、【相信自我】作为一名销售人员,如果自己都不能相信自己能够把产品服务销售给客户,这是一个很糟糕的事情,对于一个从事销售职业的人来说,第一点就是要相信自己,绝对的自信能够把最好的产品服务卖给客户,【没有自信就没有销售】,这是一个根本的前提。
2、【相信顾客会相信我】每一个销售员在销售产品服务的时候是面对一个个的陌生需求客户,如何打破僵局,如何让客户相信你的根本在于“心里暗示就是当自己出现在客户的面前跟他讲述推销产品服务时,必须暗示自己客户一定会相信自己”。但是讲完之后,客户还是不需要,也没损失,至少你已经确认他不需要了,而不是那个客户我还没跟他介绍推销呢,不知道他到底有没有需要。在出现在销售场景当中,必须默认客户是相信自己的,只有这样才能勇往直前,无往而不胜。
3、【相信产品】产品是销售三角的一角,在生活工作经历的过程当中,很多销售人员自己卖的产品自己都觉得不好。反过来就是自己都不相信自己的产品好,难道别人还会相信?这是一个基本的生活常识,所以在销售的过程当中销售人员必须对销售的产品保持绝对的信心,必须通过自身的言语把对产品的信心传递给客户,从而达成销售人员与客户的彼此信任。如何树立对产品的绝对信心,就是不断的了解产品的质量功能,以及成功案例,强化成功案例的价值。
4、【相信顾客现在就需要】在销售的过程当中,很多时候会遇到的是“客户有需求,但是现在不买”,销售人员听到此,然后就退缩了,基于销售的基本如果这样销售的行为也就到此结束了。其实对于这种情形,销售员必须默认客户现在是需要的,不屈不挠的帮助客户挖掘客户需求,面对暂时不需要或现在不买,其实只是客户还有些问题销售员还没解决,如何找出客户心中的疑虑,这是最后成单的关键点。
5、【相信客户购买使用产品之后会感谢你】互联网时代的到来,以及销售职业的基本性质,在整个销售市场当中,主动开发和客户转介绍都是成交客户的渠道方式,通过成本几效果评估,客户转介绍的开发成本及成功率相比自主开发的方式大大的降低和提升了。
服务好自己成交的客户,让客户与自己成为朋友,这是销售的核心收益法则,品牌渗透就是这个概念。“做事就要做到客户认可,做人就要做到客户感动”,通过这一点,客户会感动,会直接间接的对外宣传分享,从而扩大产品服务的影响范围,对于销售员来讲这就是大于销售本身的收获价值,是销售之外对于销售员的价值回馈。
6、【用心】通过对于情商的理解,以及情商在销售过程当中的作用,归结一点还是销售员对于工作所涉及的产品认知的总结、以及对于客户的需求及问题的用心,正所谓“认真做事,用心做人”,这是销售员职业的根本,也是销售员到达高峰的必经之路。