第一部分  《抖音》课程要点

一般而言，平台型企业初始阶段，究竟先驱动或者说重点补贴谁？（供给侧和消费侧），取决于双方更依赖哪一方，用户更依赖于哪一方

大家可以通过问极端问题，来确定究竟是先驱动哪一侧。

小结：

如果今天的你，恰好就在一个平台型企业，建议你可以尝试仔细思考一些关键问题：

一是，能否运用抖音的思路解决企业遇到的增长困境？你需要剖析问题本质，对症下药。

二是，如何释放网络效应，实现企业的快速增长？你需要的是全盘考虑，用战略的眼光，从更大的格局，去规划增长路径。

总之，好的学习，并不是简简单单地按图索骥，直接套用已有的解决方案也不一定有效，关键的是能够透过现象看本质，借鉴已有的，找到最适合自己的

 第二部分   练习题

本次课程中，吴越老师深度剖析了平台战略与其应用方法，请以某行业为例，谈谈如何为该行业打造一个有价值的平台。

我以瓜子二手车为例来做一下刻意练习。

平台战略基本考量要素：

1、  行业选择： 当前市场存在的问题是什么？ 是否有潜力在该行业打造有价值的平台？

二手车作为典型的非标品，车源情况复杂，信息不透明的。导致传统线下二手车市场上混淆车况、交易欺诈谋取暴利的恶性行为层出不穷。这些现象归结为两个方面的供需极度不平衡：一是信息不透明，二是优质车源与需求的极端失衡。瓜子二手车就是发现了这些市场失衡点，以及市场二手车保有量大幅增加的趋势，开始打造二手车网上交易平台。

2   增长策略： 该平台都有哪些重要的参与者？ 早期适用于单边驱动还是多边驱动的策略？为什么？ 可以设计哪些活动释放局部网络效应？

二手车网上交易平台参与者有二手车小经销商，要买车自用的个人或单位，要卖车的个人或单位。早期的瓜子二手车选择了卖家和买家直接交易C2C的模式。这个交易模式中，首先，要掌握优质的车源。有了优质的车源，自然有买家光顾。早期的瓜子二手车，重点收集车源。其过程是先收集联络卖家，评估师上门看车评估，等评估师回到办公室再将资料上传电脑。后来瓜子二手车推行的无纸化改革。让评估师通过手机现场P现场作业，将车辆的所有文字信息和图片进行汇集，直接上传到后台。后台用深度学习的图形识别技术替代人工审核大大提高信息的准确度，也加快了车源信息的上传速度。这样在同样的时间段中，瓜子二手车提供的优质车源更多。无纸化改革，大大加强了瓜子二手车的优质车源。实现了车源的单边驱动。

区别是车商收车后加价转卖，赚差价；瓜子则是收售同价，但收取双方服务费，并提供相关服务保障。瓜子二手车将这种生意模式提炼为：“没有中间商赚差价”的概念。第1波将这个概念非常清晰的传递出去。很多原来线下交易的客户被吸引过来，这些客户不在找4店和黄牛的，转到瓜子网来交易。这样瓜子二手车有了更多的优质的车源。也有了更多的买家。

 其后瓜子二手车强调“车主多卖钱，买家少花钱”。正式由车源单边驱动改为车源和买家一起双边驱动。

3、  可能遇到的困境和解决方案：（以电子商务平台为例） 同侧竞争：卖家之间的竞争 信息过载：商品数目庞大，选择困难 信息不对称：商品质量难以保证

在发展过程中面对着人人车和优信二手车的竞争，瓜子二手车采用宣誓领导地位，压制同类竞争，打出了“创立一年，成交量就遥遥领先”的口号。这个口号暗示，两个信息。1，直卖网才是二手车未来的趋势；2，瓜子二手车发展的又快又好。这两个信息传递出去，阻隔了同行对瓜子二手车的竞争。

另外不同于电子商务平台，同一个二手车交易网站内的卖家之间以及买家之间的竞争并不激烈。不同的二手车交易网站之间的竞争，才是最激烈的。如何赢得更多买家是竞争的关键。让车主卖更多钱，其实质是让买家有更多可选的车源。

经过瓜子、优信、人人车等二手交易网站的市场教育，二手车交易原来的价格信息不对称革命已经完成。瓜子二手车判断现在的二手车交易痛点是诚信问题。所谓诚信问题就是车况信息及质量问题的透明化。2019年12月16日，瓜子宣布推出质量革命，在不增加用户成本的前提下，全面严控车源增加车辆技术和设备投入，加大售后力度。车均投入3000元用于车辆品质升级。要以车均3000元的标准，为消费者提供“大幅领先行业水平的服务品质与用车保障”。 单从瓜子二手车的发展轨迹来看，一个先有“规模”，再有“盈利”，然后抓“质量”的路径已经显现出来。