国庆节回家,约的司机跟我聊天跟家人的关系,他提到有一个亲戚明天要坐车,明白要给钱,他不好意思收。亲戚嘛,收钱多见外!问我该怎么办。我建议他收钱,如果对方给的话,为什么呢?
人际交往有一个潜在的“情感账户”,这次不收,下次呢?时间更久呢?当你们之间情感账户不对等,你存的“人情币”特别多,对方特别少,潜意识里你会积累情绪,逐渐不爽了。如果对方够敏感,顾及面子,逢年过节送礼物走动一下,也算是某种程度的人情补偿。
情感账户,是人际关系的一种比喻,这个账户里存的是信任,价值,情感。情商中所谓的“人际关系处理”,本质上就是在情感账户里存款和取款的行为。(概念出处:《五分钟商学院》)
如果我们对自己人能够像外人那样客气,该尊重就尊重,该礼貌一点儿不缺,家人可能很大程度上相处更融洽,天下太平。
而大部分人恰好相反,把最好的一面留给他人,最坏的一面留给家人。你总觉得,家人会比外人多一些担待。可是,人心都是肉长的,情感账户亏欠得厉害,摩擦不断积累,指不定哪天以莫名其妙的方式爆发,你也很受不了。亲爱的,你想做这样的“中国式好人”吗?
正确的做法是:对于外人像内人,对于内人像外人,把自己有限的精力和时间投到重要的人和事儿上。
跟司机聊完,他挺认同:“你学心理学的吗?”人同此心,心同此理嘛!