你的周围有没有这样的人？他们好像有很多不顺心的事，与他们在一起时就会听到：生活太枯燥；工作压力太没意思；孩子不听话不好好学习；周末又要加班又没加班费……
是的，每个人都会有牢骚不满的时候，适当地以倾诉排解压力也是无可厚非。若是身边有习惯性抱怨的人，请直接告诉他们：抱怨很廉价，是负能量，不会给工作和生活带来快乐和幸福，甚至严重影响到自己的心态。
还记得几年前，我刚学会理发的那个阶段，遇到一位要求比较完美的客人。每次他来，我都会有点害怕的情结，有时希望他不要在我的班上来，因为他的要求特别多，次次理完发都要对着镜子左照照右看看，非找点毛病不可，必须要修一下、再修一下才行，给他理一次发的时间相当于理两个人所花费的时间。为此我很烦恼，抱怨地说给师傅听，师傅只是笑笑，就说了一句：这位客人就是你实践课程的导师。当时我真是丈二和尚摸不着头脑，直到我做到一次让客人满意的时候才明白抱怨不是解决问题的办法，只有不断提升自己的业务技能才能赢得客人的认可。
决定一个人的心情，不在于环境，而在于心境。任何客观环境下都能以乐观、平和、积极向上的精神去面对。如果我们将抱怨的时间用在工作上，提升工作的完美并带着一颗挑剔自己的心去包容别人，相信工作和生活一定会变得愉快而积极
