今天读了《说话的魅力》这本书的前50页,不得不说这是一本值得细细品味、反复诵读的书,里面有大量的生活实例,讲述了同一件事情,因为说话方式的不同,而得到不同的人生。今天跟大家分享书里的两个小故事。
01
有一个人因为一件好事而跟太太吵架,最后竟然要离婚。
那天,太太买了一条上好的石斑鱼,特意打电话叫丈夫回去吃,太太为了让丈夫吃到刚出锅的第一口鲜美,就和丈夫约定,丈夫出门她蒸鱼,丈夫进门,正好上桌。可是丈夫刚打完电话,正要出门,却碰上客户突然造访给耽搁了。
结果等他打电话回家时,得到的却是太太的一顿抱怨,甚至没好气的说:“你是没命吃好鱼。”两人当然就吵翻了,拉开嗓子喉,最后鱼都没吃成,还差点离了婚。
可是如果太太能换一种说话方式:“别急!别急!凉了微波炉热一分钟就好了,开车小心点,我们等你。”效果肯定会不一样,前一种说话方式,先生一定会觉得你就是一条鱼吗?至于这样吗?可是后一种说话方式,先生一定会感激太太的体贴。你是前一种还是后一种?
很惭愧我一直是前一种,沟通方式有很多种,我偏偏选择用最笨的一种,总是拿话刺激别人,总觉得别人可以了解我的内心。可是谁又愿意花时间去了解一个出口伤人的人呢?希望今天以后有所改变,学会好好说话。
02
两个销售员小康和小廖,去同一家公司推销同一款产品,很巧的是他们还用的是同一家送货公司。这家送货公司之前送货的时候总是迟、总是慢。
那天,他们都推销的那家公司需要他们提供样品的时候附加一件切菜机。两个人做成这笔大生意,都第一时间联系了那家送货公司急加一件产品。结果同一时间,同一个送货员,送来了小廖的两件产品,而小康只有一件,附加的那件没有送到。为什么会有这样的结果呢?
我们来看看他们电话里都说了什么。小康说:“我要你们出的那台机器送来了吗?已经出来了?平时不是都拖吗?”而小廖是这样说的:“我急着要补一个A3型切菜机,如果来得及,你们跟离心机一起送过来好不好?”
看似平常的话语,却藏着很多沟通的学问。为什么会有如此神奇的效果呢?不如找来这本书和我一起诵读吧。
从小爸爸就一直在我耳边念叨,说话一定要讲究方式方法,要注意分寸,不能出口伤人,说话不能伤害别人的自尊心。可是我总是不以为意,我总觉得他说的都是一些大人的虚伪,我只要做到足够真诚就可以了,别人总会了解我是在为别人着想的良苦用心的。
可是我从未思考过,即便是好话,即便是好消息,即便我足够真诚,可是说话方式不对,别人不一定会接受。就像书中所说,好话或者好消息,有一千种说法,你要想办法把话说到别人的心窝里。
这本书是需要我反复诵读的,以前的我说话从来都不经大脑,总觉得自己想说什么就说什么,只要我说的是实话,我足够真诚就行。与人沟通只有真诚就够了吗?太过纯粹的真诚有时候会被称为刻薄。
你说出来的话别人不能接受,或者说已经伤到了别人的自尊心,你怎能要求别人从你严苛或者刻薄的话语中去了解你那颗赤诚的真心呢?
你只有选择一种合适的说话方式去展露自己的真诚,这样才能达到别人对你的认可。如果,你还没有想好怎么说,不如选择沉默,沉默还能获得片刻的安宁。
良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但是忠言真的要用逆耳的方式讲出来吗?其实我们可以换一种,更能让别人接受的方式去讲,忠言不逆耳,才更利于行。
书上介绍了很多说话的方式,今天就跟大家分享这么多以后再慢慢跟大家讲。有想要一起读书的朋友,可以加我微信:370123007,大家一起学习,一起讨论。
从今天开始,我们一起学习做一个嘴甜、心美、内心真诚的人。
PS:今天还发现了一个时间管理的小技巧,就是如果你想保持好身材,吃完东西最好站着或者散步一个小时。如果不想浪费走路或站着的时间你可以用来思考,然后用讯飞语音把思考的内容说出来,变成文字。这样既实现了保持身材、锻炼身体,又可以思考加输出,多么完美的组合,大家可以试试哦。今天这篇读书感悟就是我利用走路的这段时间来书写的,走了4000步,然后说了这么多话,最后用20分钟加工整理。