《项目管理》能力的重要性在职场中不言而喻。大到公司的各类项目,小到自身规划,都少不了项目管理的能力。
公司组织的《项目管理》内训课是一场及时雨。两天的培训课,老师教给我们项目管理的框架知识:
1、项目管理概念的初步了解
2、项目管理常用工具和重要技巧
3、项目管理在实践中常见的问题与对应方式
现在,我就从内训师和学员两个角色来复盘这次的培训课程。
内训师角色
虽然企业内训师的实力没有自由培训师的强,但是,每一次参加培训,都可以用学到的内训师知识来观察讲课老师的表现,也是一个不错的学习方式。一般来讲,从两个方面来学习,一是课程结构,二是课程演绎。
一、课程结构
拿到课程大纲的时候,发现课程内容很丰富,涵盖了项目管理的从头到过程到收尾阶段的不同知识和技能。
1、认识项目与项目管理(1小时)
2、有效的项目管理(1小时)
3、项目管理知识架构简介(1小时)
4、常用的工具与方法介绍(2小时)
5、项目管理常见的问题(1小时)
6、项目成功的关键(1小时)
7、项目的启动与规划(2小时)
8、项目实施的过程(2小时)
9、项目控制的过程(2小时)
10、项目完成与收尾(1小时)
其实,上课之前,我挺担心这么多的学习内容,而且很多知识点都没碰到过,例如进度管理相关的工具与方法:逻辑估算法、网络图法、要径法、计划平衡术、里程碑、甘特图,还有项目的风险预防与减轻的方式。如何在短短两天的时间内讲完这些知识点,并且还要给学生流出练习互动的时间?
而事实上,在培训结束后,我记住的只有这么几点:
- PDCA
- 5W2H
- 网络图
- 要径法
所以,内容很多没关系,重点要突出,让学生要至少掌握一到三点的重点知识。其他的知识点是给学生一个初步的了解。
二、课程演绎
课程演绎就是老师的表演时间了。有的老师重视让学员互动和练习,有的老师个人讲解的时间更多。一方面要看课程内容,另一方面要看老师的讲授方式。
这次的课程内容很多,所以,老师还是将大部分时间用来讲授,留给学员互动的时间偏少,例如,第一天上午,只有30分钟的学员练习时间,第一天下午稍多,有50分钟的学员互动时间。但是,和其他一些课程相比,留给学员的时间还是偏少。
老师超过一个小时的个人讲授,的确会让学员感觉枯燥犯困。不过对于这位阅历丰富的老师来说,个人讲解更像是一场表演,他讲述的个人经历还是比较有趣的。所以,我作为学员,还是听得津津有味。
但是,对于新手内训师或者阅历不够的内训师,是很忌讳花很长时间来做个人讲解的,而是要把更多的时间留给学员。
学员角色
作为学员,我还是非常渴望从这次的《项目管理》培训中学习一些有用的知识点。因为跨部门协作的项目,常常让我搞不清楚如何去更好的配合加快项目进度,另外,我一直认为,项目管理和时间管理也是密切联系的。
所以,此次最大的收获,除了听到老师丰富的从业经历,也对项目管理有一个更加清晰的认知。
一、项目管理离不开PDCA
项目管理是一个闭合的流程,有开始有结束,每一次的开始和结束都是一个PDAC的循环,这和项目管理的五大过程(启动、规划、执行、监控、收尾)不谋而合。一个项目必须走完一个PDCA的循环。
二、5W2H的运用
5W2H是很多人熟悉的方法。老师说这是他从业这么久,一直没有放弃的方法。看到一个项目,他就从这7个方面去考察,看看是否完全符合5W2H的要求。
-WHY
-WHAT
-WHO
-WHEN
-WHERE
-HOW
-HOW MUCH
只要一项不符合,你的项目计划就会受到很大的影响,甚至影响到项目的成功与失败。
三、项目进度的计量单位要比客户要求的小一级
这是以前没有注意过的问题。例如,客户要求我们22天完成项目,我们就把时间节点设置为少于等于22天。
老师提出了另外一种计算项目时间的要求,将项目进度设置为小时。因为项目的每个步骤是以小时来计算的,不是以天来计算的,而且,用小时可以更精确,更容易修正进度偏差。
当然,两天的学习如果没有用到实践中,也是很容易遗忘的。就从最简单的5W2H开始,融入到平时的思考模式中。