针对保监会11月3日以答记者问的形式发布的互助保障行业规范建议，八方互助总裁杨金衡回应“八方互助不是保险，一切创新都必须遵循国家法律法规”
八方互助是一种创新的公益保障模式。会员通过加入大病保障计划，形成因互助而结合在一起的社群，当社群中的任意会员不幸发生大病的时候，从公共账户中可获得相应的保障费用，该费用由社群内的会员平均分摊。至于为什么定位为“年轻人的第一份保障”，八方互助总裁杨金衡说“在日益增长的社会压力和生活压力下，年轻群体的生存状态值得关注。身体亚健康的他们，有时候为了节省支出，生病了不肯去看病，导致更不幸的事情发生，由于刚刚加入工作不久，积蓄根本无法覆盖大病所需的医疗费用，这样造成的悲剧并不鲜见”
的确，随着生存环境的变化，癌症等重大疾病发病率逐年攀升，全国肿瘤登记中心发布的2015年年报显示，每分钟就有6人被诊断为癌症，平均10秒钟就有一人确诊。并且癌症的治疗费用平均20万，因病致贫，因病返贫屡见不鲜。八方互助的出现就是希望成为年轻人坚实的后盾，让他们在奋斗和拼搏中多一份安心，多一份保障。据了解，2016年此类互助平台如雨后春笋般涌现，创业者的热情和资本的大力投入也使得部分平台发展迅猛。从2011年抗癌公社成立至今，网络互助保障开始兴起，今年更呈现了爆发式的增长，据第三方数据的不完全统计，目前正式上线运营的网络互助平台约有120家。
一般的互助保障模式存在这样的风险：当平台本身的可信度较低的时候，它完全可以操控这个由会员出资形成的公共账户，通过骗保或直接携款逃跑的方式使会员利益受损，而区块链技术被称为“信任协议”(TrustProtocol)是因为它创建新的规则，用全球分布的算力、重重加密、大范围合作保证几十亿设备之间数据交易的真实性，而且不需要受信任的第三方。八方互助使用区块链技术结合互助保障，简化了用户的信任环节，用户可以直接选择信任区块链技术本身，而不需要担心平台本身的风险，即使平台由于经营不善倒闭破产，用户的资金和信息也将在区块上永久保存，可供查询和追溯权益。一旦用户加入计划的信息和交易数据被上传至区块链上，平台将不可能以任何理由和方式对公开信息进行篡改或删除，这极大的保障了用户信息的隐私性，降低了用户的资金风险。
目前八方互助已获来自策源创投、曼图资本、创业工场、麦刚、Tim Draper、蔡文胜、蒋涛等顶级风险投资基金和个人千万级美元的投资，相比众多同类平台，有更雄厚的资金背景和风险保障，使得用户可以信赖平台。
