职场沟通不畅会导致很多的问题。经常有此情形,你说a,他理解是b,所以他依据b作出反应,导致鸡同鸭讲,轻则效率低下,重则严重冲突。下面是一个沟通模型,工作生活皆可用,照此行去,沟通问题不复在矣。
听得懂和讲得清
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