时至今日，DISC国际双证班社群毕业生已超过4500人，所有学长姐都拿到了DISC认证讲师和顾问，然而不是所有人都会投身于讲师。当然如果个人愿意的话，站在七尺讲台也只是时间问题（DISC双证班毕业生的优秀，你懂的），但如果想要站在企业内训的舞台上，更好地实现客户需求、传递价值、展示自己，还需要更多的准备和反复的磨练。尽管我已经准备好，但给海峰老师做了一天招银大学内训助教之后，我的想法继双证班之后再次被update。作为一名双证班的DISCer，该如何呈现高品质DISC企业内训呢？
从双证班助推到内训助教
记得在双证班做助推时，海峰老师、馆长、班班团团告诉我们—只要照顾好自己、照顾好学员就好，其他的不用担心。尽管说助推也可以像其他复训生一样可以听课重温，但更多时候还是将关注点放在学员身上，而助教则是将关注点放在讲师和保证课程顺利实施上。
在确定助教后，海峰老师与内训接口人均提出基本要求和注意事项，虽然并不是每次助教的支持内容都一样，但也需要根据讲师和客户方的要求来。我住在龙岗，上课地点在海上世界片区的招银大学，横跨深圳的东北和西南，要知道工作日的早高峰是多么恐怖，更何况“自古南山一条路，躲不过也绕不过”。6点起床、6点半出发，驾车一路畅通仍是7点半到达。拿出DC，会场踩点、确认教材、测试设备，过程中发现屏幕和投影为4:3传统屏，做了预警，但还是在课程播放视频时出现显示问题。不怕发生任何问题，因为一切都是OK，要相信都是可以解决的。
从双证班助推到内训助教，不同的只是对象与内容，相同的确是态度与用心。回想起Yuki和Panda，每次华南双证班，不仅要支持好班团助推们，还要做好主讲老师们的助教工作，辛苦程度可想而知，在此致敬。
从内训助教到内训讲师
能做好助教工作，到讲师还远吗？从身份转变角度来说，离的不远了，但从内容准备角度来说，差的还很远。海峰老师在B1班首日结束的时候道出真相，他说：“想想大家什么时候会翻开红宝书，在做培训之前，而真正要做讲师、做高品质的培训，红宝书早应该是倒背如流的”。这一句说得是比较扎心的，还记得明少班班吗？他将双证班的资料内容自己录成音频，放到车中天天听，听到磨成茧子还要继续，才渐渐磨练成今天榜样的明少。
今天，我们只问：为了成为讲师，我们做了什么。还记得红宝书封皮的话吗？用一本书的价格买回一堂高品质DISC培训课。
作为讲师，总是要在课堂上分享一些个人独有的经历或案例，以配合达成课程目标，这些经历或案例都是过往经历的沉淀。然而对于新手培训师来讲，这个方面是薄弱的，但也不用担心，要相信每个人都是一本书，用心去体会日常工作与生活的点滴，打开它，精彩的故事就会呈现出来，因为DISC人际敏感度就是要读懂人心，在这一点上，我们是有机会与海峰老师一样的，因为TA与年龄无关、与时间无关、与积累无关。
以客户需求为中心的内训
就内训的基本内容来说，在双证班面授课程都有呈现，只是讲师不同：有任博老师、有俞亮老师，我也是首次听到海峰老师线下的全程版本，最大的感受就是：打下内训的坚实基础，不是在于旁听和跟随哪位讲师，而是在于掌握和内化已有资料（双证班早就提供了，你掌握了吗）。
除了基本内容以外，以客户需求为中心的内容，就是同一主题、不同内训的差异化体现了。作为一个外部讲师，准备的内容可能受以下几个方面影响：
（1）客户方属于什么行业？
（2）培训学员属于什么岗位？
（3）岗位的需求有哪些基本要求？
（4）向上管理、向下管理要涉及哪些内容？
（5）外部讲师做内训的边界或敏感区域在哪里？
可能有的人会说：“我就是做一个标准制式化培训，为什么还要考虑这些呢？”，就我个人而言，好的培训是用匹配特定群体、能够引发共鸣、呈现画面感的故事和案例，来贯穿与连接标准化制式内容，对客户足够的了解，才能更好地运用。这次内训的几个变化与大家分享一下：
（1）针对不同的学员群体，调整DISC基础内容的讲解的比重：此次内训是针对全国理财主管，在这个层级，更多的工作场景可能会大量面对D特质表现显著的领导，因此在配合视频讲解D特质的时候，就要详细很多，而且也要做必要的展开；
（2）针对学员的日常关系，列举接地气的工作场景来传递观点：作为理财主管是要带团队的，同时也要面对客户，如何在各种关系中，运用DISC思维提高人际敏感度，最终达成绩效、培养接班人；
（3）针对学员的关系特点，同样的明星团队可以传递不同的价值：一个企业发展的不同阶段需要不同风格的人，我们选人用人，不是看TA的头衔，而是看TA实实在在发挥的作用与企业发展阶段的岗位匹配度。
当然，要想培训效果好，不能只看讲师的呈现，还需要学员一定的配合。因为讲师讲得爽，就会不知疲倦地为学员给予更多，这需要整个会场的能量流动起来，但相反的话，没有能量反哺，讲师就容易疲劳。所以，提前做好心理建设，不管我们面对的是什么样的学员、有什么样的反馈，正向的互动，我们就要给予积极的回应，而负向的互动，我们要给予自己积极的鼓励，无论何时何地都要自信的去展现。学员的选择不是我们能够决定的，但讲师的持续提升是可以做到的，将内容融入身体的记忆，以不变应万变，这也是在实现客户需求。
有双证班社群气质的内训
什么是双证班社群的气质？就是由内而外的激发与自驱动。
整个课程过程，海峰老师并没有展现太多的双证班金句，毕竟还是企业内训，但每一条金句都在学员最意犹未尽的峰值上，给予一击即中，课程设计足见功力与用心，所以呈现的效果就是，本来不怎么能量流动的氛围，变得有一点点群情激昂。如果这是社群课程，可能会更持久，而作为无关联的企业外部讲师，如此效果虽不会持久，但已然是极致表现。
最后在总结DISC风格，阐述了领导者应有的动作，穿插了家庭的角色与经历，一个更加温馨、更加有爱的复盘总结，这在双证班社群中，DISCer已经见怪不怪了。绝大多数人都不是高高在上的圣人，而是有血有肉有爱的普通人，以什么样方式对待家人、以什么样方式对待工作伙伴，我们想要的生活与工作就会呈现什么样子。
与人打交道的能力，是一辈子的能力，值得花时间与经历好好去研究。所以，做DISC培训，不是单单在完成课程内容，而是在传递人生更幸福契机。
写在最后
这一天的助教工作是非常有收获的，尽管我不是那个在讲台上叱诧风云的海峰老师，但我也是感同身受，相信再做DISC相关主题的分享与培训时，我会做得更好。
我是DISC认证讲师/顾问向勇，有意向合作的，欢迎来撩~~
