营销的系统思维，就是抓住各个关键环节，针对中小型的实体店，无非是三个：引流、转化、渠道。

今天介绍转化的系统思维，还是以驾校为例。

二、营销系统：转化

什么叫转化？说白了就是让看到了你宣传的人来消费买单，案例这里就是来驾校交钱报名。

当然不可能是每个看了广告或资料的人都会来交钱，所以转化这个环节要做的就是想办法尽可能提高交钱的人的比例。

这里要重要提示一点：一定要做好测试！多渠道的去测试！找到人流量最大的那个渠道，然后用不同的策略去测试转化率！转化率非常低的时候，千万不要砸钱做大规模的推广，理顺转化的流程是营销非常重要的环节。

首先要做的就是找出转化率低的原因。绝大多数的店铺，三个最主要的原因：不了解、不信任、不划算。

客户不了解，那很有可能是产品的作用和效果没有足够的说服力，或者是你的产品是比较新的类型，解决不了解的问题就需要做客户的教育工作。明确而简短的告诉顾客，你的产品是什么，对他有什么作用，解决什么问题。

以案例驾校来说，提供的服务是为新手培训驾驶技术，是以考取驾照为目的。这个服务内容大家都了解。驾校的转化率，主要问题就是不信任和不划算。

不信任的原因，包括不信任教练，怕教学水平不过关，不能快速拿到驾照；不信任驾校，怕二次收费等等。

每个行业我们都需要需考虑，客户对我们有什么不信任的因素。这样的不信任感，是任何一个消费者都会有的，我们要做的是降低，最好是消除掉这种不信任感。

1、从学员的角度宣传驾校和教练

比如说，宣传的文案，可以说年培训学员数量和考试合格率均居本地区最高；我们的目标是“让每位学员都满意、快速的拿到驾照”；我们率先在行业内提出了杜绝行业不正之风、维护学员利益的“三项承诺”等等。

还可以宣传：驾校的车数量多、车况好，10人一车跟车学等等。

我们教练从业十年，累计学员上千名，独创“三点一线”教学法，学员一次性通过率93%，被驾校行业协会协会评为十佳教练等等。

所有的文案和宣传词，最好有数据、有权威、有证明、有新闻。这些上报纸的新闻、获奖证书，都要晒一晒，让大家看得到。

大家了解到的信息越多，对驾校的信任感就会越强。只要学员信任你的程度超过其他驾校，这就足够了。

2、录制视频

俗话说：耳听为虚，眼见为实。上面的宣传是驾校自己说的，说的难听点叫自吹自夸。如果大家能看到你的服务，信任指数就会飙升！

驾校这个服务，光图片是很难说服大家的，如果大家能看到你的教学过程，看到教练和学员的互动，甚至考试时候的场景，就能快速而直观的了解你。

录制一些教学和互动视频，可以上传到视频网站，让大家通过微信传播，可以看到教学视频。

任何行业都要尽可能的录视频，现在手机的像素都是1200万以上，相当的清晰和方便。客户有哪些疑虑，有哪些不了解的地方，多拍视频展示出来，不需要多专业，只要真实、可信、有趣，就够了。发给那些想了解的或是未成交的客户，让视频在微信上飞！让大家全方位的了解你！

3、学员见证

要像淘宝一样，鼓励卖家好评。我们要学会鼓励拿证学员发布“学员秀”，发布对驾校的好评。

见证的表现形式多种多样，文字、图片、小视频、微信感谢、网站好评截图等等，全部收集起来，放到你驾校宣传的各种材料和渠道里。

如果你有能力，在驾校做一面好评墙，把学员的照片和好评制作成一整面墙，越多越好。或是把学员的拿证视频做成一个视频合集，用大量的客户见证来证明你的实力和教学质量。

当然有一部分人，是不太主动的发好评，还是学淘宝啊。用红包或是物质激励一下。

发朋友圈可以领一瓶水，吃一顿驾校的午餐，或是发个小小的红包，只要发朋友圈好评就可以领这些礼物。有好处的事情，自然就有很多人愿意去做。

把这三个层面的工作做好，做到极致，信任的问题基本就能解决。那我们说说客户感觉不划算怎么解决。

1、返现激励

要鼓励大家都来交钱报名，一定要全方位的去刺激。返还现金就是很有效的一招。

可以设置一些现金奖励：四门考试全部一次性通过的学员，可以返现500元。科目一、科目四全满分，返现500元。

还有一个玩法，我当年考驾校的时候，有一个学员早就经常偷偷开车，就是为了拿个证而已。他考完科目二，第二天就去考科目三。居然从报名只用了10天就考过了科目四。完全可以设置一个奖项：同一批学员中，最快到驾照的人，返现1000元。

这样无形中刺激了大家学习的积极性，都希望快速拿证。

我们做任何生意，只要你的利润率不错，好好考虑用钱来刺激大家消费，是一个辩证又实用的方法。

2、超值的赠品

赠送一大堆驾驶相关的超值赠品。比如新款太阳镜、防晒服、雨伞、赠送午餐。这些东西一定要是与你驾校的业务相关，或是在提供服务的时候学员能用得上的赠品。这样的东西，既贴心、又实用、还划算！

把这些产品包装一下价值，比如说总价599元、888元等，就看你怎么选择这些产品的品牌和价位了。采购呢，直接去阿里巴巴估计也就花个三分之一的价格就能批发到。

另外很多学员拿到驾驶证后就会立即买车，你还可以和当地的汽车经销商合作一下，让经销商给你提供一些“购车优惠券”当作赠品。一方面可以给这些经销商引流，他们当然愿意与你合作；另外一方面，购车交易后，说不定你还可以拿点返点，再赚一笔。

这些总价可以包装的吸引眼球一点。购车券嘛，基本都是上千块的优惠。在加上些小赠品，3980元的学费，完全可以赠送3980元的礼品嘛！让学员瞬间觉得超值！

3、制造紧迫感

你要觉得刚才搭配的这些赠品还不够刺激，还可以在此基础上再加一把火：限时限量，制造紧迫感。

宣传语：以上赠品，供应有限，限时活动三天，仅限前100名，预报名从速。

如果这3点再玩的很溜，基本上你的转化率已经非常可观了。

营销的系统思维，就是三个大系统：引流、转化、渠道。今天转化篇介绍到这里。后续为大家介绍渠道的系统思维，敬请期待。