核心观点:
1.一个页面应该是不言而喻、一目了然、自我解释的
2.我们不是阅读,而是扫描;我们不作最佳选择,而是满意即可;我们不是追根究底,而是勉强应付
3.尽量使用习惯用法,有用,熟悉的
4.设计导航-在任意一个网页上应当能找到站点ID、页面名称、栏目和下一级栏目、页内导航、“你在这里”指示器、搜索
5.主页的任务:站点的标识和使命、站点层次、搜索、导读、内容更新友情链接、快捷方式、注册
6.提高用户好感的方式:知道人们在网站上想做什么,并让它明白简易;告诉想知道的;尽量减少步骤;花点心思;知道疑问并解答;提供协助;容易从错误中恢复,不确定记得道歉
7.可用性测试-如果想建立一个优秀的网站,一定要测试;测试一个用户比不做测试好一倍;在项目中,早点测试一位用户好过最后测试50