2018年,鲁老师曾经写过一篇文章《定位学与王阳明心学》,它可能是历史上第一篇关于定位与心学的文章。这篇文章特别指出了定位与心学的转换关系:致良知运用在商业中就是致大众的良知,就是致认知;致认知运用在个人修养上就是致个人的认知,就是致良知。
致良知即致认知,致认知即致良知;良知即认知,认知即良知。同时指出,定位学是外王之学,王阳明心学是内圣之学,二者结合,内圣外王,开启商业成功之门。本篇文章则简单阐述了创业家如何化其个人认知(个人良知)为大众认知(大众良知),从而在创业家(的认知和良知)和大众(的认知和良知)之间架设一条桥梁,共生共荣。
一、品牌在心智中创造我们经常说,产品在工厂生产和制造,品牌在心智中创造和打造。那么在具体的商业实践中,品牌是如何在潜在顾客心智中被创造和打造出来的呢?这是一个很大的课题,我们可以把解决这个课题的知识体系命名为品牌心学。品牌心学的核心是以品牌为载体化个人认知为大众认知。
二、区别个人认知与大众认知个人看到的事实其实是个人的认知,大众看到的事实其实是大众的认知。在商业中,要视大众的认知为事实,而不能视个人的认知为事实。视个人的认知为事实叫内部思维,视大众的认知为事实叫外部思维。
三、企业家的独特本领企业家之所以是企业家,就是因为他有着独特的个人认知,而且这个认知是跟大多数人不一样的。按照《从0到1》这本书中所讲的,就是指在关于一些重要的事情上,企业家与其他人有着不一样的想法,这个想法就是他独特的个人认知,也正是他创业的起点。企业家独特的个人认知其实是商业的一个秘密,这个秘密只有他本人知道,而别人不知道(或别人知道但不相信),所以他才可能成功。但即使他拥有或完全垄断了这个秘密,如果他不能化这个秘密(个人认知)为大众认知,他也无法成功。企业家的独特本领就是化个人认知为大众认知。
四、如何化个人认知为大众认知现在你面临一个问题,你的个人认知与大众认知是不一样的,且基本相反,你想用你的个人认知直接挑战大众认知,无异于堂吉诃德大战风车,三百回合也不得要领。怎么办?这个时候就要有技巧和耐心,你需要做几件事来把你的个人认知转化为大众认知。
第一, 你要根据自己的认知做出产品或服务,让大众能够看得见、能够体验到。
第二, 你要遵循认知规律,把你的产品和大众先前已有的经验、知识关联起来。就好比我们不能否认科特勒先生提出的顾客导向观念,但从实战的角度看,解决竞争才是当下最重要的。
第三, 不要直接正面攻击与你个人认知不同或相反的大众认知。你可以从侧面、后面、上面、下面包围渗透,但不能正面进攻,你要集中兵力,借助时间的力量,同时发展你的同盟军,如此潜移默化,不战而胜。
第四, 大众化认知可能也会影响到创业家的个人认知,这个时候创业家要敢于和善于化大众认知为个人认知,迭代进化自己的定位和产品。创业家要认识到,很大程度上品牌是创业家与顾客的合谋的产物。
总之,一句话,你要利用定位这个工具,运用定位理论所揭示的规律、原则,把你的个人认知转化为大众认知,从而获得商业中的成功。
五、以品牌为载体为中心我们不把以品牌为载体为中心放在上面一节,就是未来突出以品牌为载体为中心的基础性和重要性。什么叫以品牌为载体?什么是以品牌为载体?以品牌为载体,首先是以名字为载体。以品牌为载体就是创业家需要以一个品牌名字去连接企业生产的产品与潜在顾客的需求。创业家不能直接以产品去连接顾客,一定需要一个符号为单位为载体去连接产品与顾客。这是由人类的认知规律、心智规律决定的。什么叫以品牌为中心?就是以品牌为基本单位,以打造品牌和品牌最大化为出发点和归宿点。不是以最大化生意为中心,而是以品牌最大化为中心,生意最大化要服从和服务于品牌最大化为中心,要受到品牌最大化的制约与约束(当然这里就涉及到品牌的概念与什么是真正的品牌最大化的理解)。品牌心学是创业家新时代新发展阶段贯彻新发展理念的必备学问,是新时代新阶段创业家必须修炼的一门商业学问。这个学问的关键就是以品牌为载体化个人认知为大众认知,除此以外,还有一个基础,就是深刻地认识到商业已经发展到了一个新时代——从物到心的时代,这是一个重大的转变。本质上品牌心学是定位理论体系的另外一个版本,但以品牌为中心结合心学概念或许更能启发到大家。
如果暂时还找不到方向也没有关系,迷茫只是一时的,不断补充自己的内在,让自己更好的驾驭未来的生活,如果需要帮助可以联系,我们共同交流,探讨一番。