在1997年,华为已经做到一定体量了,那个时候的华为已经做到年产值80亿了,也算是大公司了,从1987年创业,做到1997年,但是就在这个时候,大公司就会有大公司的病,船大了不好调头,内部管理出现了很大的问题,派别林立,内部出现腐败,出现各个官僚气息。
这个时候任正非就在想,我如何能够让华为再往上走一个台阶,华为已经做到全中国第一了,我如何能够做到全世界第一呢?我如何能够跟全世界的这些最顶级的通讯公司来一决高下。
那个时候华为在整个全世界通讯行业的排名,排在前100以后了。任正非做了一个决定,就这一个决定让华为在通讯行业从前100直接杀到全球第一名,到现在的无人可以超越,打败了一个又一个的对手,你们知道做了什么决定吗?
走出去学习,任正非在整个全中国把所有的咨询公司全部拜访了一遍,花的咨询费已经超过6个亿,但是发现国内的技术已经不足以支撑华为再往前走了,企业与企业比到最后比的是什么?
不是产品,比的就是管理,我一定要走出去学习,走到惠普,走到全美国最顶级的公司,直到最后他找到一家IBM,IBM在整个八九十年代应该算是非常顶级的一家公司,被称为蓝色巨人,特别在整个美国,在整个IT界,是享负盛名的。
但是当IBM已经做到巨大的时候发生了亏损,派别林立,全球几十万人,官僚主义盛行,得了大公司病,就在这个时候,IBM请了一个人,这个人叫郭士纳,郭士纳先生是哈佛毕业,在麦肯锡有十几年的工作经验,然后进入了 IBM做总裁,他一进去大刀阔斧用了不到两年的时间,全球裁了15万的员工,并了多个部门帮助IBM从年亏损50亿,到一年最高峰利润700亿美金,大刀阔斧地对整个IBM做改革。
这个时候任正非先生,带着崇拜的心情,走到美国,我们一定要向世界最好的公司学习,走到了IBM。当郭士纳先生接见任总的时候,当郭士纳先生跟任正非讲,我是通过流程改造,我打了两套系统,一套叫IPD,一套叫ISC。
通过流程改造系统,让整个公司全部都有流程再造系统以后,整个公司完全实现自动化运营了,整个公司迅速崛起。
这个时候任总就问了郭士纳先生一个问题,能不能让IBM来做我们的老师呢?能不能把这套流程改造的系统用到我们华为公司呢?
美国人很开放,郭士纳说:“可以,但是我们有成本,我们又不是做咨询的,我又不是像麦肯锡一样做咨询的,我自己是做企业的,如果你想跟我学习,让我派老师过去,我公司肯定是要有成本。”
任正非先生说:“您开价。”郭士纳也不客气,30秒之内做了一件事,回复道:“我帮你搭建一条流程,20亿,”华为的副总裁一听20亿数字吓坏了,老总这是咱两年的利润,这不能给他答应。
任总说:“来,没问题,来这样,你先给我搭两条,你先给我搭两条流程组织架构,如果好了,我整个公司十几条流程全部给你搭。”
然后马上就谈合同,他的副总就开始谈合同,20亿一条,两条就是40亿,谈了半天没谈下来,然后任总就着急啊,这合同怎么还没签,总裁说:“老板我想再砍砍价。”
任正非听完以后勃然大怒:“砍什么价?我们给别人的价格砍了,人家对我们的服务价格是不是也可以打折呢?马上打电话给郭士纳先生,价格一分钱不砍打给他。”
40亿什么概念?在1997年,相当于整个华为3到4年的纯利润,40亿。IBM所有的工程师进入华为,把科学管理方法融入到了华为公司,帮他做流程改造,整个财务系统的流程改造,营销系统流程改造,组织架构搭建,所有的一切用了整整5年的时间来完成。
向世界第一名学习才有可能成为世界第一名。当IBM的工程师进入华为公司来做流程改造的时候,本土的所有的企业全部反对,特别是他自己分公司的总裁全部反对,而任正非就像当年商鞅变法一样,就像当年的嬴渠梁一样,秦公一样,百分之百相信IBM,百分之百相信郭士纳能够把像IBM把大公司病给他解除掉,然后大象也可以跳舞,我为什么不可以?
就是因为这40亿的咨询费就是因为找了IBM做老师,所以慢慢的,任正非带着他的华为,从以前的国内第一名征战全球,变成了如今的世界第一名。
到现在为止,在整个管理咨询上花的钱已经过百亿,你就会发现,企业与企业最大的区别是什么?
我们普通的老板创业,就想方设法让公司的利润全部装到自己的口袋,想方设法降低公司的成本。我们普通的老板帮公司降低成本,恨不得把公司所有的利润全部装到自己口袋。
而任正非先生从来没往自己口袋装过一分钱,他希望把所有的钱全部投资研发,能够把公司产品做到极致。
华为,是以企业文化为驱动,是以技术为驱动的,是以组织架构为驱动的公司,组织和团队有什么区别?团队靠的是几个强人,这几个强人离开了,这个团队就散了,而组织它是有自身功能,它是完全可以自然生长的。