如果说,领导让你跟他去酒场招待客人,那可是你展示工作才能的好机会。因为,这当中,你会遇到酒场的组织工作、协调工作、服务工作,同时,还让你展示官场交际能力,有效建立自己的职场人脉关系。所以,你一定要抓住机会,好好展示自己。
第一,跟随领导去喝酒,要抓住机会展示自己的服务能力。
领导让你跟着去招待客人,必然是相中了你的机灵能干、在酒场上有眼力见。因为,在酒席宴上,除了让酒店服务员搞好服务外,更重要的是酒桌上随时随地的服务需要。比如说,在酒店门口,迎接客人,及时准确地将客人引导到宴会房间;客人一到,你能够立即招呼服务员上茶;即将开席了,你还会及时让服务员开酒瓶满酒。并且,在酒席进行中,服务员不在场时,你能及时给客人倒酒。如果菜品不够,你还能及时找服务员添加。在酒席进行之中,你还会按照领导的意图,及时搞好其他协调和服务。这些都是你陪领导喝酒的服务内容,也是展示你酒场服务才能的具体内容。
第二,跟随领导去喝酒,要抓住机会展示自己组织能力。
你要知道,领导让你跟他去酒场招待客人,自然还要做好酒场组织工作。这些工作,包括掌握就餐人数、预订酒店、审查菜单、备好烟酒、了解客人需求,有针对性检查酒场环境。如果有需要的话,还要准备酒桌上座位桌牌。同时,还要看好去酒店的行车路线,以及查看酒店房间卫生设施、空调设施,组织好茶水接待等一系列内容,都需要你事先准备好。而到了喝酒的时间,你还要提前到酒店门口迎接客人,迎接领导,让他们先行入席。这样,你的组织工作才算告一段落。
第三,跟随领导去喝酒,要抓住机会展示自己协调能力。
在酒场上,不仅仅需要服务和组织能力,还需要协调才能。尽管这些协调工作都是很小的事情,但是,必须由你去替领导做好。一方面,是及时协调服务员满酒倒水,及时上菜上主食。另一方面,还要指挥服务员调整酒场房间的空调。同时,在大家即将喝足酒后,你应该提前行动去结帐,并且,及时协调领导司机去调动车辆,做好充分准备,等待领导和客人散场后,能够及时迅速撤离酒场,这就是涉及到你的协调才能,也是让领导非常省心、非常放心的事情。
第四,跟随领导去喝酒,要抓住机会展示自己沟通能力。
在酒场上,领导和客人自然会进行相关话题的交流沟通。这样,你必须学会察言观色,根据大家交流话题,适当展示自己的知识水平。特别是涉及到相关的专业领域知识交谈,以及涉及到文化娱乐方面的话题,你在充分倾听和尊重领导和客人交谈的基础上,也可以恰到好处地展示自己的知识才能,让自己融入到交流沟通的氛围之中。当然,要注意把握好分寸,不能喧宾夺主,更不能过分炫耀自己的知识才能。要注意点到为止,恰到好处,就足够了。
第五,跟随领导去喝酒,要抓住机会展示自己交际能力。
在酒场上,你要按照领导的要求,向客人们适当介绍一些单位业务情况,还要向客人及时介绍领导的一些情况。因为,领导的才能、领导的辉煌,不能靠领导自己去自吹自擂。必须由你在酒桌上去恰当地夸赞领导。这样,更会有一些宣传效果。当然,对待客人的一些需求、一些特点,甚至涉及到一些业务往来,你若能够及时抓住线索,抓住机会,搞好交际交往,这对工作发展是极其有好处的事情。