001说容易?写容易?
“你让我说我会,但是我不会写。”所以说的比写的容易?未必,所谓说出去的话泼出去的水,覆水难收。文字可以修改,说话却不能。
002认清说话的情势
有人说话只图自己痛快。比如给一户人家搬新房,其中一人嘟囔了句:“哎呀这衣柜太沉了,跟个棺材似的。”说完人家要揍他。还好其中有人解围:“这是升官发财的官财。”说话认清情势很重要。
003说话诚恳打动人心
《那年花开月正圆》周莹的织布局被手工织民们打砸后,她没有以暴制暴,而是用中肯的语气来打动对方,取得共赢。
004言出必行
君子一言,驷马难追。十年前有人借了我一笔钱,至今未还清。对方已经被我列入诚信沦丧黑名单。
005温柔的表述
人们是不愿意跟说话粗鲁的人交流的,刀子嘴豆腐心讨好不了别人。说话温柔一些,紧张的气氛就会得到缓和。
006培养说话的幽默感
敢于自我吐槽是幽默层次中的最高境界。培养说话的幽默感可以拉进彼此间的距离。
007不要不停地说
不要不停地说话,留点话给别人说。等别人把话说完,不要中途抢话,尊重他人,你的聆听就是最好的恭维和赞美。
008大实话悠着说
朋友换了个新发型,还不如原来的漂亮。你嗤之以鼻:“啧啧,这是哪来的大婶儿?”如果你是经常这种态度,友情即将结束了。
009不要批评人
不要随便批评人,人都是有自尊心的,没人愿意承认自己有错。批评只会让对方产生戒备心,没有好处,可以劝诫。
010拒绝的艺术
当别人提出无礼要求,我们立场坚定,不盲目妥协也不强势回击,委婉礼貌的拒绝。