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临近寒假之际，女儿跟我说：“妈妈，这个寒假里我想每天写一篇日记。”这不是我以前每临放假前建议她这样做的事情吗？由于她不愿意做，也不想做，我担心是因为在我的强逼下让她做的事情，从而对写作文失去兴趣。所以，我只建议从不强迫。对于写日记，随她的欢喜：想写的时候写点，不想写的时候都不写，喜欢怎么写就怎么写或者不爱写字就用画图来表达也行。翻开她的日记本，五花八门的，看得眼花缭乱。
曾经建议过几次，见成效很低，后来我也就不再给她建议了。这次主动向我承诺她要每天写篇日记，说明她有心要采取行动练练笔。这是好事，我得大力支持她。为了激发她信守承诺，让她知道要对自己说出的话负责任，我对女儿说：“很好，很棒哦！你要是兑现了你的承诺——每天写篇日记，我就给你奖励，奖品你说了算数。”“那可以不要求字数吗？”女儿担心自己做不到就这样问道。“当然。日记嘛，就是随你写，爱怎么写就怎么写，爱写什么就写什么。你手写你心，心里怎么想的就怎么写的。字数不限，写一句话也行，文体不限。”“要是我玩得忘记写了怎么办？”“我会提醒你的哦，但是你不要觉得我很烦就好。”“好的。那寒假前后有三十来天，我就写三十天就好，可以吗？”她还是处在有所顾忌的担忧中，不停地发问。“完全可以。这个是你的第一个30天计划哦，我希望你说到做到。加油！”我给她吃了一颗定心丸，让她不再有任何的顾虑，主要做到每天都有动笔写就行了。
寒假开始的前面五天，女儿都能做到自主地每天写篇日记。后面就经常玩得忘记了，睡前问她今天日记写了没。要么说忘了明天补吧要么说她不知道要写什么。日复一日，没有写就是没有写。补也补不了那么多，索性就干脆都不写了。
《细节》这本书在第九章中提到：任何一个想劝说他人做出多重并互相关联的行为改变的人，可以通过一个简单的两步法把成果最大化。第一步，确保最初的承诺是具体明确的。第二步，确保在实践该承诺的环境中，放置一个“提示”，这个提示应该完全符合第一步中的具体承诺，并且能够引发出另外一些与此承诺相关的、符合你期望的行为。
当我阅读到此章节时，顺理成章地想到女儿承诺寒假里每天写一篇日记的事情。我反复地推敲书中提到的这“四两拨千斤”的启示。如果我在女儿开始写日记之际，做出一个微小的改变——在她的房间里贴张小卡片，卡片上写上：“温馨小提示：宝贝，记得你说的话哦（每天写篇日记）。今天的日记你想写什么？写好了吗？倘若还没写，就现在开始行动吧！”比起在我每天上班出门时口头跟她交代“你记得写日记”，有点类似命令的做法，效果应该会好很多。或许女儿真的会完成她的30天日记计划或许也会完成不了但至少可以多坚持写几天。
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一天老公从外面办完事，回来跟我说：“评审结束去了趟国资委，以前那个接待人员此次对我说话很客气，临走时还送我到电梯口。之前去办事都是爱理不理的，傲慢的狠，这次对我这么客气，你猜为什么？”“我哪知道，我又不是他。”老公接着说“就因为我今天穿西装。”听到这话我差点饭都笑喷了。“有这么夸张吗，至于吗，就一套西装可以改变他对你的态度？”老公接着卖关子：“跟你说你也不懂，这就是行头效应。”我摇摇头无言语对。
碰巧《细节》此书的第二十二章节讲到服装的影响力。研究表明，一身笔挺的西装具备强大的影响力。书中提到：一项实验中，当一个身穿西装的男子闯红灯过马路时，跟着他违反交通规则的路人数目比他身穿休闲服时高出350%。你看了这数据会不会感到惊讶呢？答案是肯定的。
当你第一次跟某人见面时，你的衣着应当符合你真实的能力水平与可信度，这个非常重要。这完全符合说服科学中的一项基本原理：权威原理。当人们感觉到某人好像具备更渊博的知识、更值得信赖时——尤其是当他们迟疑不定的时候——权威原理就会发挥作用，让他们听从此人的建议与忠告。
所以，老公当评审专家，他的身份是“专家”啊，专家的衣着应该要比较正式点、笔挺点——西装正好符合这特性。着正装出场，它的权威原理发挥作用，能不叫人尊重么？
阅读到此章节，我也就明白老公所说的行头效应的道理了。因此，什么场合穿什么服装得要讲究。参加晚会，就得着晚礼服。整洁得体的服装，足见你对这场晚会的重视，也显示你对主办方的尊重。
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无论你想提高生活中的说服力，还是工作中的影响力，此书《细节：如何轻松影响他人》都是适用的。它的目的就是，凭借科学的证据，让你看到，把平素使用得方法做一个小小的调整，就能大幅度地提高你的说服力和影响力。
泰戈尔说：“最简单的音调，需要最刻苦的练习。”本书中的那些细节也是如此，虽然摆放在那里，可以随时供你使用。但是当时间一长，成为众所周知的事情时，它们真的就由“细节”变成了“套路”。它们需要你在生活中去磨炼、去感悟。
总而言之，这是一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用性人生工具书。
摘抄：
“套路”一：利用从众心理，准确地标记出“有多少人这样做了”，能够激发别人主动跟随。
“套路”二：利用“小众”的反作用力。如果你不鼓励他人做某种行为，就把这些行为跟他不想要的身份联系起来。
“套路”三：如果你想影响他人的行为，那你应该从不符合他选择偏向的角度去说服。
“套路”四：强大的环境暗示。对一个不良行为的纵容很可能引发其他人的效仿。
“套路”五：人们都很重视自己的名字，如果把他们的名字加上去，就能激发他的责任心
“套路”六：当你要鼓励不同的人进行合作时，不妨找出他们的共同身份。
“套路”七：长期关系反而让双方疏于了解对方的变化，要定期安排机会，促进沟通了解。
“套路”八：大部分人都有信守承诺的强烈愿望，特别是当这个承诺是他们主动做出的，如果你想让别人说到做到，就让他们主动承诺一下。
“套路”九：人们对在公开场合、自己主动进行的承诺更愿意去兑现。
“套路”十：“心安理得”效应：采取了一个积极行为之后，人会松懈下来，不再去做另一个积极行为。
“套路”十一：让别人知道他们工作的意义和重要性，比给他们加薪激励或者物质奖励效果更好更持久。当你看见孩子取得进步的时候，给他一些物质奖励倒不如一句由衷的“宝宝，你真棒！”更有效果。
“套路”十二：如果你在组织中负责某个项目的执行，那你最好把评估它是否能成功的工作交给组织的其他人去做，因为你很容易过高地评断该项目的价值。用到生活中，如果你想做一件事情，征求你朋友的意见。你不妨把主人公“你”换成你的表弟，这样你朋友给你的意见可能会更加客观。
“套路”十三：巧用“执行意向”，让做出承诺的人说出更具体的方案，会大大增加他行动的可能性。
“套路”十四：“未来绑定法”：当你要说服他人接受改变时，不让他们立即改，而是把改变放到未来某个时段，会更容易被接受。
“套路”十五：如果能触动人们对“将来的自己”的道德责任感，就可以说服他们做一些长远上对他们有益的事。比如健身房告诉我们，你要为以后自己的健康负责，或者拿着一张照片告诉你，这就是你2年以后的身材和样子，更容易触动你办健身卡。
“套路”十六：设置一个在某个范围内浮动的目标更能激发人们去实现它——比如每天做30-50个俯卧撑。让人们实现目标的重要因素有两个：挑战性和可实现性，浮动目标二者兼而有之。
“套路”十七：和得到相比，人们对损失更敏感。劝说别人时，强调他们不这么做会损失什么，会更有说服力。比如：你强调孩子不按时睡觉，可能会损失明天上午去游乐园的机会，会比按时睡觉对身体好更有吸引力。
“套路”十八：让自己有足够的动机是克服拖延症的妙药，而缩短时间期限会大大降低你的朋友或者客户犯拖延症的概率。
“套路”十九：给排队的客户找点事情干，比如吃火锅时候，让客人叠叠千纸鹤，可以抵消饭钱。再提供一些小服务，会显著提高客户的满意度。
“套路”二十：在生活中或者面试时，把强调的重点放在自己未来的潜质上，可能会更引起对方的兴趣。
“套路”廿一：做到这四点让你开会更有效率：第一、请参加会议的人在会议开始之前提交信息。第二、组织会议者最后一个发言。第三、做个任务清单会很有用。第四、圆桌会议会更能唤起小组会议团队归属感。
“套路”廿二：服装有很大的影响力。正确的穿衣方式是跟对方风格差不多，又稍微高一个档次。
“套路”廿三：专家意见可以让人们停止内心的反驳。有专家观点支持要尽快亮出来。
“套路”廿四：当别人向你求助时，不过于掩饰你的迟疑，反而会让你更能影响别人。
“套路”廿五：人们的潜意识会认为，最中间位置的那个是最重要的。
“套路”廿六：需要激发创意的会议，可以选天花板高的会议室。需要具体解决方案和行动的会议，应该选天花板较低的房间。
“套路”廿七：当你邀请朋友或者客户来你的“地盘”谈事情，会比你去他的地盘成功率更高。
“套路”廿八：当你面试或者谈事情的时候，回想自己最好的状态，放松自己几分钟，会让你显得更加仔细。
“套路”廿九：象征爱的东西，会影响你的潜意识，把它与爱进行关联，让人更容易做出爱的举动。比如用画上爱心的捐款箱会筹到更多捐款。
“套路”三十：用心地去了解对方喜欢什么，而不是自己想送什么，会让收到礼物的ta更加开心。
“套路”三十一：你提供帮助后，在回应对方的感谢时，暗示期待他的回报，这样你就为“互助”留下了余地。比如：“能帮上你我很高兴，我知道当人需要帮助时，能伸出援手是多么有价值。”“不客气，朋友之间理当如此。”“没关系，因为我知道，如果需要帮助的是我，你也会这样做的。”
“套路”三十二：如果你清晰真诚地表达了感谢，那别人更有可能再次帮助你。
“套路”三十三：利用“互惠”心理，你可以率先给别人好处，好处越是出乎别人的意料，就越能放大对方积极正向的回报。
“套路”三十四：在你需要帮助的时候大声提出，反而会获得更大的帮助。而不是默不作声，因为没多少人能够看出你究竟需要什么样的帮助。
“套路”三十五：谈判中，先出价或者提出条件的人可以把对方圈定在他的范围里。
“套路”三十六：时间安排的越具体，对方爽约的概率就越小。比如，可以跟朋友们约定，下周四晚上7点50分，我们在西园饭店汇合。
“套路”三十七：尾数“.99”的定价之所以有效，是因为它让小数点左边的数字有了量级上的差距，比如1.99和2.00。“左位数”对人们的购买决策有极大影响。
“套路”三十八：在不容易算清的时候，人们更喜欢收益在前面，成本在后面的表述顺序。比如“花150元你就能享受3个月的服务”，不如“享受3个月的服务，只需150元。”更具有吸引力。
“套路”三十九：不必投入资源去为所有顾客都增加一点儿不起眼的优惠，这就好比往热水里加温水，只会降低整体温度。要用这些资源为少数重点客户提供额外诱人的优惠。
“套路”四十：说服对方答应一个大请求时，可以先化整为零拆出一个小请求，让对方衡量愿意为小请求付出的代价，之后再把大请求提出来，你可能更容易达成。
“套路”四十一：给出形象鲜明的受益对象、具体清晰的帮助手段，更容易让别人施以援手。
“套路”四十二：让人感知到机会成本，可能更能说服别人。比如，你的商品比竞争对手便宜20块，你不妨告诉客户，用这二十块还能买到什么？会促使他们选择你。
“套路”四十三：利用“小数字”心理，可以将任务化成进度。当完成一半之前，告诉自己“我已经完成了多少”，而完成一半之后就告诉自己“我还剩多少未完成”。
“套路”四十四：当完成简单的目标时，使用灵活性的规则（比较自由），比较能够吸引别人。比如，集卡片，送礼品。而当完成复杂的目标时，严格的顺序和规划就显得尤为重要。比如健身房教练为你设计的营养健身计划。
“套路”四十五：当你用奖励促使他人完成任务时，不妨把奖励分成不同等级，这会让人们感到，如果不完成所有任务，他会有所“损失”。比如告诉孩子，今天学会10个英语单词，奖励你去动物园；学会15个单词，奖励你去迪士尼。
“套路”四十六：当面对一个棘手问题的时候，往后退一步、站远一点看问题，大脑的潜意识会让你觉得问题简单一些。如果学过画画的初学者，会经常做一个动作，当自己不知道哪里需要修正时，往往会放下画板，往后挪个几步再去观察。
“套路”四十七：列一张“别人和自己的错事清单”，更能帮你做对事。因为人对损失更敏感，所以会更重视负面信息，也更有可能从中吸取教训。
“套路”四十八：与其纠结于“零错误”，倒不如把精力放在如何纠正错误上。
“套路”四十九：网络营销中，要想办法激励顾客“当天点评”，因为其它网友认为当天点评的消费评价更真实，也更有说服力。
“套路”五十：成为朋友之后，可以降低商业谈判的难度。在工作邮件中加上点个人工作经历、兴趣爱好、小幽默，都可以大大增加你的人情味。 在与孩子交流时候，也不妨试试这个套路，与他成为朋友，这样能够让你更加了解孩子，也更能拉近与他之间的距离。
“套路”五十一：触碰会增加顾客对商品的亲近感，销售时应该鼓励顾客把商品拿起来看看。网络销售实物产品时，用文案帮助顾客想象触摸到商品的感觉，就能强化顾客的拥有感，促动购买。
“套路”五十二：要特别关注别人在体验结束时的感受，无论过程如何，他们最终残留下的印象会受到结束体验很大的影响。商业如此，人际交往更是如此。
