14年,我人在美国,在做代购之前一直帮周围的姐姐们买东西,所以之前对折扣,销售渠道和邮寄渠道都比较熟悉。
我的第一批客户,基本都是熟人,别人找我买东西,好几个人,我就帮他们拼箱子邮寄回国,这段时间基本没有赚钱,一方面是因为对熟人没有赚钱,没加代购费,因为自己想熟悉这整个流程是什么样子;另一方面,因为刚开始不会定价,所以卖价也不高。总结来说,刚开始,就是用熟人来练手。
美国邮寄到国内,一般周期需要一个月。在这一个月期间,我用美国的电话号码开了一个新的微信号,每天都转发微博折扣营销号上面的信息,美国原价都在10-20刀之间。一方面,我也迅速熟悉了美代们经常卖的商品;另一方面,每天坚持在朋友圈刷屏,让大家了解到我在做代购这信号。
这段时间同时,和我关系比较好的姐姐们,把自己的朋友圈介绍给我了,当时固定的客源有7-8位,大多数都是对美国好奇的人。我基本上哪儿,都狂拍图,你能想到的任何场景,吃饭,体育馆,路上,超市,教室,咖啡馆,自习室,邮局。凡是我能想到和卖东西联系起来的,都发图。
第二个想到的集中客户办法,就是想去奥特莱斯的时候搞直播,这样我建了一个直播群,第一天加了大概三十人,这个群到现在还是我销售的主要渠道。奥特莱斯离我住的地方走高速要一个小时,但是由于我刚学会开车,我不敢上高速,走的local,一般要两个小时,这件事被小伙伴们取笑了好久。
第一次直播,很失败,因为奥特莱斯都在郊区,电话信号不好,我到了地方就没有信号了,走之前群里说的很热闹,路上一直到我回来,这中间都没有消息。而且我没有经验,没有找好托,中间没有人暖场,甚至有人还说我可以免费送东西。回来看消息,我内心早已哭翻了。虽然我攒了一些照片,但是都不是对方想要的。
这样的失败的直播,我大概持续四五次,成交量不是很高,后来我总结了下:
1. 时差的问题: 我一般都是白天发,国内都是晚上,我自己的搭档都睡着了,更不要说别人了;发图的时候人都没有,没人交流了。2. 大多数想要有选择,一般都要看完图之后才能买。3. 我都是蹭别人的车,每个周末一般只能去一次,而真正发生交易的时候在后面几次。
所以我做了调整:
1. 自己租车:一般从周五租车开始,我周五,周六和周日都去一趟奥特莱斯,基本周五拍图,后两天卖货,周一早上邮寄;
2. 直播时间:一般周五下午三点左右,我到奥特莱斯,下午五点开始直播,即国内早上七点开始直播,一直直播到晚上九点关门回去。
3. 网络问题:一般找星巴克去蹭网,或者找空旷处信号好的地方,去的次数多了,我就知道哪个地方信号好。
4. 托:在群里找几个托,不能管买不买,都喊要一个,把气氛搞热。
直播的频率是两周一次,只要是因为租车没那么多钱,太穷了是真的。第二个就是手里周转资金有限,每周一次没那么多现金流。第三个就是,基本直播回来都晚上十一点了,体力不支,最夸张的一次我回来在支付宝转钱6位密码都没输入完,我就直接倒头睡了。还有就是,晚上开车不安全。
通过不间断刷屏、直播和客户群,我积攒了自己的第一批客户。