在团队中,每个人都要认清自己并找准自己的位置,对自己进行明确的定位。在从事某项工作前,每个人都应该清楚自己能干什么,适合干什么,如何干才有利于达成团队的总目标。
那么,管理者如何帮助成员提升在团队角色里的认知能力呢?今天小白帆带来了一些解决这方面的小技巧~
一、帮助成员摸清自己的角色并对自身角色有一定的认知与定位
一个高效率的团队必然要求团队成员有出色的角色认知能力,但许多团队成员都没有对自己进行合理的定位,不清楚自己在团队中应该扮演怎样的角色,这对管理者而言,无疑会影响到团队目标的顺利实现。因此,管理者应该努力帮助团队成员提高角色认知能力。要想解决这类问题,可以从以下三个方面来进行提高锻炼:
“1+1>2”的寓言启思及游戏体验
《一则提高团队成员认知的寓言》
【目标】
团队成员应如何看待各自的优势与长处?
管理者如何界定团队中各个角色的作用?
一只蚊子像向狮子发出挑战,说:“别看你那么多强壮,可我一点也不怕你,你不见得比我厉害。你的那几招如爪子抓、用牙咬、也不过如此。我的身体虽小,却不一定输给你。不服气的话,咱们可以较量较量。”
没等狮子回答,蚊子就扑在狮子脸上没毛的地方猛叮,狮子想压死蚊子,满地打滚,但没有用,它又用爪子拍蚊子,却抓伤了自己的脸,痛得直吼。
吸饱狮血的蚊子得意洋洋地唱着歌飞走了,却不小心粘在了蜘蛛网上,被蜘蛛吃掉了...
【启思】
尺有所短,寸有所长。团队成员应认识到团队中每个人的优势和长处各不相同,不可盲目进行横向比较;
团队中每个角色都在发挥其各自独特的作用,盲目进行比较是毫无意义的。
《一个提高团队成员认知的游戏》
【目标】
使得游戏参与者牢记自己在团队中的角色
训练游戏参与者在团队协作中的反应意识
【活动详情】
在游戏开始前,每名学员选一个星球名称代表自己;
学员将选择的星球名称写在坐席卡上;
培训师向学员讲解游戏规则:游戏开始后,假设一人是金星,另外一人是木星,金星就要说:“开呀开呀开飞船,金星的飞船就要开。” 然后大家一起问:“往哪开?”金星说:“往木星开。”木星就要马上接着说:“木星的飞船就要开。”然后大家一起问:“往哪开?”木星选择另外的游戏对象,说:“往xx星球开。”依次循环下去。
每人的反应时间不能超过三秒,超时就要为大家表演节目。
培训师与大家分享团队成员的反应意识、注意力对团队协作的重要性。
【语录】
管理者要认清自己的角色,只有角色认知清楚,才能再团队中找准定位,恰当行事;
团队成员的角色认知、角色定位、角色分配和角色扮演是影响团队效能的重要因素,是团队能否顺利运作的重要保证。