约练感悟。一是遇到既想倾诉又想解决问题的来访者，先让他在他的情绪里呆一会儿，听他说。在听他说的过程中和他同感共频，听出他的不容易、他的努力、他的变化，然后将这些看到的点反馈给他。他被看到了，瞬间就会有力量。二是心里要始终有一条关注目标的线，在他说得差不多了，心情渐渐平静下来时，把他拉回到关注正向上。如：让他多说孩子和爱人身上的变化，一一疏理出来，这时候他会发现一切都在改变中，就看到了希望。三是关注正向，找到身边人的变化后，开始关注解决。让对方详细描述问题解决后的美好状态，暗示他期待的愿景就在不远处在向他招手。再继续和他起探讨做些什么改变可以达到自己想要的，让他一一疏理出来，同时反馈给他，强化意识。四是赞美他能找到这么多这么好的改变方法，问他结束谈话后要做的第一小步的改变是什么，让他具体去说说，然后反馈、强化，让他做做试试看，并送祝福给他。这样一个情绪低落报怨的来访者就转变成为一个信心满满的来访者，他就会怀着信心和希望去做他能改变的事情，逐渐实现自己的目标。
杨素芳 九期 洛阳 坚持分享649天 2019年12月13日。
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
- 文/潘晓璐 我一进店门，熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来，“玉大人，你说我怎么就摊上这事。” “怎么了？”我有些...
- 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着，像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上，一...
- 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼，长吁一口气：“原来是场噩梦啊……” “哼！你这毒妇竟也来了？” 一声冷哼从身侧响起，我...
