如果你是一名设计师,写作人,糕点师,自媒体人,手工艺人,一类的人群,希望通过我对装饰行业的解读能为你们和我自己来带一些新的认知。
个人认为装饰行业分为四个阶段:
第一阶段:1990年之前装饰行业处于蛮荒时代。一盘散沙,没有标准,没有规模,行业所有内容都处理摸索阶段。
第二阶段:1993-2000年开始大规模出现装饰公司:开始品牌化(公司),标准化(施工),定制化(设计)。
第三阶段:2008年经济腾飞,顺应城市化急速发展,市场需要急速膨胀。装饰公司数量急速增长,当时的行情是差不多是开个装饰公司就能赚钱。从装修公司,到材料商,到个人工作室,甚至游击队都能赚得彭满钵满。但由于门槛低,龙蛇混杂,鱼目混珠,滥竽充数得太多。加上电话轰炸式营销,给很多业主带来了困扰。装饰行业口碑跌入谷底。
第四阶段:也就是当下。互联网崛起,行业规则曝光,价格信息透明,口碑营销得势。加上这个全民自媒体时代,客户流量不在靠单一的商场店铺流量,几乎都是线上做宣传线下积累口碑。借鉴小米的成功,甚至建材行业诞生了一些口碑良好的网络品牌。由于宣传成本几乎为零,设计师组件的工作室甚至个体设计师们迎来了一个最好的时代,恕我冒昧地称为装饰行业的"新小农经济"时代。
“新小农经济”是相对于“狩猎式经营”的“农耕式经营”。这里套用古代社会人类生存的两种模式,方便讲解。
“狩猎时经营”:没有余粮,就是狩猎,逮到兔子吃几天,逮到野猪吃几周,吃不下了就做成肉干,在资源丰富的情况,优先大目标。给了猎人极大的自由度,但代价就是对自然时节的依赖。
对应到商业世界,经济大环境好,到处都是客户,打一枪换一个地方。这个公司信誉低了,重新申请一个新公司接着再做。遇到难和容易的,先做容易的,遇到利润高的先做利润高的。
农耕式经营:春播、夏耘、秋收和冬藏。无法像狩猎一样,及时回应我们的付出。辛苦耕作几月才能有所收获。土地,是农民的生命。想要土地产出,就必须呵护好土地,这便是农民的首要责任。
对应到商业世界:客户就是我的“土地”。我被困在这土地上,我失去了自由。我想要客户传播我的口碑甚至二次聘用我,必须依靠绝对的专业素养和发自内心的卓越服务,不断提升客户体验,获得客户的终生价值。
对于装饰行业,说起来容易,做起来太难。但在这个互联网互联网普及的自媒体时代,可以到把我的作品,精耕细作辛勤付出的过程,客户口碑第一时间放到互联网,打造成我的名片,就会有更多得客户找到我,精心呵护的土地自然会越来越肥沃,结出更多的香甜果实。
这样的商业经营模式,我自大地认为也适用于写作人,糕点师,自媒体人,手工艺人等类似行业身上。这是我们最好的时代。
我正在构思:在“新小农经济”时代下,要做到“个体崛起”的几个思路。
欢迎讨论。
祝 大家平安夜快乐
2016年12月24日 小生拙见