原稿写于二零一四年三月二日夜,四个月后再次整理上传至博客,内容稍有变动。
写在前面
近日朋友住处租约到期,本与房东大叔商量好再续租几个月,寻找新的住处。但大叔突然说有事要外出几月,没有时间再来管这房子的出租,朋友只能在一周之内找到房子并搬出去。
这事儿本来与我没有多大关系,但我经常向朋友抱怨说,住处离公司太远,地铁半小时,早上不能懒床的感觉实在是太差劲了,想换住处。于是,机会落在了我这个经常抱怨的人身上了,一周时间,找到多人满意的房子。忘记说了,朋友不止一人,是多人。
租房,对于我来说,并不是租房而已,而是一个家。家不是随便的,从某种意义上来说,我用钱租到不仅仅是房子,而是蜗牛的壳。
这是一件值得慎重考虑的事情。
作为一只产品汪,面对问题难免会带上产品思维。找到多人满意的房子是用户的核心需求,一周是我完成满足用户核心需求的时间,用户群是我的朋友,即同龄人或者说有着共同点的人。朋友关注的点和大多数人一样——对于住处——无非是地点、房屋属性以及预算(这个很重要)。地点又包括交通和环境,环境又可以分为自然环境和人为环境(安全区域和超市便利店等配套设施等);房屋属性有房屋类型、房屋区域、楼层、朝向、装修、配置和价格等;预算即朋友能给出的最高价格,超过之后就无法接受将导致朋友的生活水平下降。
1、 地点(可以从地图中获取大概,但仍需要实地勘察)
交通:附近是否有地铁或公交车,是否是直达,家离地铁站和公交车站的距离有多远;
环境:附近是否有大型超市,附近是否有娱乐设施,是否是小区,闹或静,加班过晚回家是否安全等等。
2、 房屋属性(这个可以从房屋租凭网站基本获取)
类型:几房几厅;
楼层:几楼;
装修:是否为精装修或者是简单装修;
配置:家电之类的是否齐全;
价格:价格与预算息息相关。
3、 预算(朋友给出。)
最高金额:不同地域有着不同的最高预算。
以上,差不多是所有需要考虑的因素,即能够影响到需求的因素,从这些中能够得出朋友的真实需求,并给出实际的结果。
这是分析过程,还好,看房是最累的,网络信息不全而且商品影响到用户的长期利益的时候,线下才是最重要的。
买东西时,经常会陷入这样一个误区:初始时决定买个低端配置的电脑,想着随便用用,但是随着购买行为的深入,会逐渐将预算提高——因为我们这些逗逼,总是会受到对比的影响:既然有更好的,而且价格相对而言仅仅只是高了一点而已,为什么不选择更好的。这种心理的存在是我们超支的主要原因,一个绝对且明确的预算很重要。
以下为找房过程。
在寻找房源的时,我选择了网上和线下中介两种方式。网上是个人房源,好处是不用中介费,能省下一笔,缺点是房源少,好房源更少。线下中介的好处是好房源多,且是一条龙服务,我们要做的只是跟着走并做出决定(与互联网产品做法一样,我帮你做完所有困难的事情,你只要享受就可以了,可惜国内互联网还没有养成付费的风气。),缺点不言而喻。
根据近几天的了解,房地产中介已经不是以前的中介公司了,互联网的存在使他们更有效率。他们有着一个庞大的数据库,里面有着小区内各业主的联系信息以及房屋的放租信息,利用这个数据库,他们会随时回访业主,询问是否有放租或者购房的需求。更有趣的是,当租客房租快到期时,他们也会联系租客,询问是否有租房的需求。精准快速效率高,这是同城房地产中介行业龙头公司的做法。
互联网上是搜房网、58同城、赶集网和百姓网,以及部分广州本地网站。租房信息网站的标配是区域租房、公交租房、地铁租房和小区租房,筛选条件则是厅室、租金和租凭方式。
58同城和赶集网是同一个类型的网站,房源上以个人为主,但为了盈利,主推经纪人房源,代表分别有58同城的诚信房源和赶集网的放心房。在筛选条件上,赶集略多于58同城,其中对我最重要的是地铁租房中的步行至地铁站的时间的统计,这对于我这个依赖地铁而活的人至关重要。如果要对比两个类似的产品,从第二原则上来看,赶紧是占优势的。(第一原则是有用,第三原则是好看。)百姓网没有尝试过,同时,如果是找合租的话,推荐豆瓣小组,其次是58同城或赶集网的寻找单间。
搜房网则与58同城和赶集网不同,经纪人房源较多,国内有名的房地产中介公司都有进驻,相对于58同城和赶集网推经纪人房源,搜房网的特色功能个人房源,类似于诚信房源和放心房的是百分百个人房源。
对于信息型且缺少社交性质的网站,有着一个共通的特点——注册简单,需要时即注册。目前为了解决这种问题,各大网站饮鸩止渴地使用第三方登陆。四个月前的我很不看好使用第三方登录,但当我接触第三方登录,自己的产品要使用第三方登录时,我才发现,第三方的登录能够提高注册率。因为,这样的方式解决了用户在需要时才注册的问题,使用第三方登陆简单快捷,二次访问时能再次在不注册的前提利用第三方登录,而产品保留上次登录过的信息。
最后,感触颇深是房东所说的话:“我目前在广州有几套房,全是贷款得来的。你们租的是我买来的二手,我将之前的房子做抵押,付了首付,贷款买了这套房。这套房,一百来万,首付三十万,装修不超十万,分期三十年,每月平均几千元。我将它放出来,租给你们,实质上,是你们在帮我付房贷。”