文 | 臭臭
刚刚跨过了2017年的第一周,如果说2015年的微博电商是在尝试摸索,那么,2016年就是展现具体玩法的事情了。之所以写这个总结,主要是讲下过去一年的一些重大事件带来的机会,顺带在这个基础上给大家做个科普,当然,更多的是为了2017年能够重新审视并且做好微博电商。当然,有了更多的人在喷,似乎整个行业也变得热闹多了,不过,我喜欢。
仔细观察,就会发现在微博上其实已经形成了一支不小的电商队伍,有个很清晰的划分,分别是电商导购博主(淘宝客)、网红店主(目前是美妆服饰)、电商自媒体(微博电商自媒体KOL)及电商企业(蓝微)。整个一个生态已经逐渐的形成雏形,衡量他们是否能够在微博玩得转的,其实也就只有是否赚钱了,现在看来,在2016年他们貌似还真赚了不少。你没赚很正常,毕竟你需要个脑子。
网红电商依旧是2017年最火风口
随着第一波时尚网红红利的到来,依靠强大的个人影响力及极具粉丝粘性的博主快速的在微博进行了电商变现,模式也很清楚,在做影响力的同时,通过长期分发的内容及微博大量的推广(粉丝通+直播+微博橱窗+短视频),从橱窗详情页直接引流进入淘宝店铺,再结合淘宝的一些资源,整个销量也排到了全网前几,很明显这是大多数人做不到的,但这并不妨碍接下来一些美食、母婴的博主能够做到同样的事情,所以,如果还想去做,那其实多关注其他一些领域(美食、母婴等)机会还是有的,关键还是在个人的一个理解能力和个人能力上了。
前段时间说了这么一句话,“红人店销售额屡破一亿大关背后,是店主的坚持和社交媒体取不尽的红利”大概意思是,在这些普通人不具备的一些能力面前,剩下的也就只有坚持和一些平台机会了,在别人资源多而追不上的时候,其实你只要做跟她相同的事情,甚至更多,这时你会发现,尽管赚的没她多,但已经比之前好多了,但如果非要纠结她做的好就是因为资源,而你就是因为没资源才做不起来,那其实你也就不用做了。
个人卖家全面发展,潜力巨大
微博作为一个社交媒体平台,个人卖家有着先天的优势,今年微博官方的几个会就能够很明显透露出对于中小V的一些扶持机制,尤其是内容展现上,今天增加了直播、短视频、头条文章及语音直播等等,尽可能让用户用各种各样的内容形式去制作内容,来对自己的产品做出最大的传播。但目前看来,小卖家,在粉丝少、互动低的牵制下,貌似并没有几个能够真正运用到关于卖货层面上的东西。
我所看到的一个现象就是,没有高质量的产品内容(如好介绍、好广告。好文章、好玩法),甚至跟电商相关的节假日除了转发抽奖,竟然一点做活动的思绪都没有,也许真的可能是不会吧。尽管如此,也没有看到更多的人天天在为没有内容及如何做内容而烦恼,而有的更多是使劲圈人互相鼓励,粗制滥造的社交内容,久之,自己也看不下去了。
说这些,并没有想要批判的意思,其实就是想通过这些现象告诉一些真正想要在微博做一些推广及电商方面的卖家,需要该如何做。或许我能把这种方式称之为你不够专业。小卖家,不重视设计,活动设计、产品包装设计,以及预算,也可以这么说吧,做自媒体重内容好、重服务也好,都是在专业的做一些事,那么,未来的整个社交电商一定是专业的卖家做专业的事,那么这里面的专业体现到对整个平台的规划,如预算、包装、设计及定时的内容产出,及用户的吸引留存。
如果还是持续现有的玩法,无论是农产品还是其他产品,在微博挣钱太难太难了。首先把自己做专业,如果觉得随便上个橱窗,随便互动互动圈几个人,那不好意思了,真没人买,很多草根销量低是事实啊,关键是你做微商也没人买啊,原因很简单啊,你做的不够好。用户买家越来越重视体验,那么在平台上,做产品一定要对产品负责,再基于优质产品下再去做一些相应的辅助动作,如社交内容产出,如专业领域知识分享、答疑,构建整个微博中所在细分领域的地位,至少先每天搜索相关的内容,全部解答一遍,这是一个卖家做微博营销的态度。
有个很常见的现象,不得不说一下,现在有相当一部分卖家,总是一种别人都不了解我的产品,我这么好的东西,别人都瞎了眼,可能产品是真的挺好,但是由于自己这种方式,把产品活活做死了,回头来,怪的是平台,怪的是没有慧眼的消费者,最后又出现自己的一套理论后,整个人又开始在平台喷了。这样的事,不足为奇,太多了,所以也是前车之鉴,在总结的时候提一下吧。
有一点其实是非常关键的,仅依靠平台的扶持来卖货是卖不出去货的,有着微电商达人的补贴福利,那么就有不少人自己开始盘算着发多少微博来获取补贴,来当作获利的来源,甚至是当成主营业务使劲儿发。那么,其实你做不起来的原因也就显而易见了。
如果觉得自己今年做的还不错的小卖家,请允许我简单的问三个问题:1、在微博卖货的时候,您建立客户群了么?(对每位买家拉到你的客户群,跟踪服务);2、在微博卖货你做过活动么?;3、微博的各项营销工具你会用了么?
如果你卖的不好,那能做的事情就更多了,至于关于微博运营层次上的东西,就说的太多太多了,都是属于基本,就不一一细说了。
电商自媒体行业影响力奠定微博电商生态
得力于官方每月出的电商自媒体影响力榜单,很荣幸能够每个月都能上榜,基本上也在前20位,榜单规则也很清晰,关于互动和阅读量相关的数据来进行排名的,无疑是对现有电商类自媒体的一个认可及扶持。
今年也有了几个会,我知道的有早先的消费时权益会、微电商盛典、V影响力峰会等等,电商领域也成为了微博18个月阅读量超过百亿的垂直领域之一,那么,这跟现有的活跃头部用户是分不开的,电商类自媒体当中,有微博电商专家认证的13人,有微博电商人认证的29,由这些意见领袖来做整个行业的先发生渠道,其实也已经很成熟了,有专注淘宝电商自媒体、微商服务类自媒体、营销品牌自媒体、自组织营销自媒体、农产品电商自媒体以及社交电商自媒体,等等,来构成整个微博电商自媒体的内容源。
电商自媒体现在还是大多以广告变现为主,个别的自媒体开始尝试卖货,我们的“网红私厨”今年也还算卖的不错了,平台也是大力支持自媒体卖货,毕竟电商依旧是变现效率最好的途径之一,那么,在2017年又有多少自媒体会尝试卖货呢?
为什么要做微博电商?
基于社交电商的玩法,是现有电商中最能够直接让卖家获得利益,也能够最大程度上让买家买的信赖,那么,对于微博电商卖家来说,先做社交资本积累,在通过高粘性粉丝做电商转化变现,是今后必须要加重做的事情。
而微博与淘宝、聚美等第三方电商平台的深度打通,则为电商人在微博前端做营销推广、在淘宝、聚美后端做成交打下了深厚的基础,微博也没有深度做电商平台的事情,只是让大家变现的方式简单点,再简单点。
我看2017微博电商
现在看来,微博电商在2016年来说,还是不错的,一些基本的方向是摸清了,那么对于卖家来说,在现有的运营基础上再去强化自己的粉丝及用户,增强粘性是首要任务,持续不断地运用多种工具生产更多的优质内容是今年重点要做的。而平台这块呢,其实从影响力峰会中就不难看出,2017年会重点推进工具营销玩法、深度挖掘电商工具中展现层面的东西。那么,如果你在2016年积累了还不错的粉丝,那么2017年你只会做的更好,至于做不好,那肯定就是一开始就有问题了。
在社交电商的时代,一直有两个众人皆知的概念,一个是内容,一个是社交。其实这二者存在的基础和前提就是碎片化和流量价格持续高走,而好的内容可以降低获取流量及留存的成本,社交则通过与粉丝的深度互动与运营,增加黏性和收入。这是2017年我们需要做的事情。
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