我们身边肯定会有几个这样的人，就是遇到问题的时候就不知道怎么办，冷静不下来想解决方法，只会嘴上不停地说：怎么办、怎么办、怎么办。那种焦虑的情绪，让人以为是天大的事情。

这天大的事情也只是她家里的水管爆了。

在这方面我身边有一个让我非常头疼的一个人，就是我妈，我妈是一个遇到事就会感到焦虑的人，然而她总能成功地把这个情绪感染到全家。

例如，我弟弟去面试，竞争的人多，我弟也没有什么竞争优势，老妈知道了这些情况之后就会一直念叨，来回就那几句：

“没希望了”

“这份工作进不去以后怎么办”

“也不知道招聘标准是什么”

“有没有什么其他的办法找找熟人”

等等一堆让人听起来就感觉非常不舒服的话，她的话就是觉得我弟是肯定没有希望的了。

除了说这样的话之外，她还会整个人陷入自己的焦虑里，延伸去想象，具体表现就是说完上面那些话之后，就开始指责我弟不争气，不优秀等等，一家子的人跟着她一起陷入一种负能量满满的情绪里。

曾经我也和老妈说过这个问题，心平气和的时候她也能听进去，但是当遇到事情之后还是一样的表现。

老妈这样的情绪，给我们家里的影响就是，遇到什么事，家里的气氛都很紧张，小时候非常害怕老妈这样的情绪，因为还不会分辨对错，总觉得这就是天都要塌下来的事情。

02

长大了才知道，这就是焦虑，根本就没有多大的事情。

焦虑的情绪会导致人害怕去面对问题，注意力高度集中在问题的本身上面，以至于脑袋堵塞找不到问题的解决方法。

看过《人生总会有办法》这本书，里面说了一个很好的遇到问题之后的解决方法，就是把注意力从问题的本身转移到解决方法上，解决方法自然就会出来。

而惯性焦虑的人总是很难找到解决问题的方法，因为他们总会一直关注着问题的本身，而他们找到解决方法的时间总会比普通人慢，因为他们会因为发生了问题而先着急了一阵子之后，实在是无力了，就开始想办法去找解决问题。

你稍微观察就能发现，身边其实这样带着严重焦虑情绪的人很多。

他们不仅祸害着自己，还祸害着身边的人。

和一个有着惯性焦虑的人合作做任何事，都会让人感觉非常无力，因为他们总能把问题无限放大，而且思考的范围也非常狭隘，还能带着身边的人情绪走。

让事情还没完成，你就能感受到失败了之后你们的落魄形象。

“焦虑是提前经历失败”——作家赛斯·高汀

在这里，我不得不说一个现象，那就是在带孩子的家长们，他们的焦虑情绪，往往成就了一个非常暴躁脾气的孩子。

如果你家的孩子总是动不动就发脾气，脾气很暴躁，那么就应该去注意了，带孩子的人是不是一个很容易产生焦虑情绪的人。

我在逛商场的时候曾经看到这样一幕：

一个孩子在奔跑，然后摔倒了，奶奶从身后奔跑过来，一把拉起孩子，就开始骂起来：叫你别跑！叫你别跑！摔坏了看你怎么办！

孩子就发起脾气来，捶打着这位奶奶。

这样的情况好像经常周围都会发生，然而孩子根本没事，但是奶奶就担心孩子这样一摔就会摔坏。

其实根本不是什么大事，孩子奔跑摔跤是非常正常的事情，但是大人的焦虑情绪就会轻易传递给孩子，孩子就会误以为自己犯了什么大错，导致着孩子的情绪也跟着焦虑不安。

所以，惯性焦虑是一个有传染力的病毒，让身边的人都跟着一起生病。

03

如何应对带有焦虑情绪的人，我算是非常有经验的。

其实非常简单的，就是“以静制动”。

焦虑的人一般在遇到事情的时候都会非常的躁动，或者情绪很激动。

作为这样的人的伙伴或者家人，不需要多说安慰的话，因为这是根本没用的，陷入焦虑情绪的人是完全陷入自己的情绪世界里面的，所以无论外面的人说什么都是没用的，他们躁动的情绪已经让他们无法正常沟通，更别说去理解外人的安慰了。

把时间和精力放在安慰他们的情绪身上就是浪费。

如果可以，把事情接过来，解决了它，水管爆了找人修，淹水了就找东西堵，所有的事情都是这样的规律的，出了问题就找方法去解决。

水来了用土掩，掩不了就泡一泡澡，只要不是死人的事情，其他的都是小事。

最好用的一句话是：“你别乱，小事情，冷静些。”

如果没有一定的定力，那么就只能跟着焦虑者的情绪走了。

上面说的也就是面对有惯性焦虑的人的解决方法了，就像我去面对我妈一样，跟她说了那么多道理都解决不了，那么就只能我来找解决办法了，这是无奈的，因为我爱她，所以我包容她的情绪。

但是更多是需要有焦虑情绪的人有意识地去自我调节以及缓解情绪，这样的情绪并不会受人待见，毕竟身边的人不见得个个都愿意做你的孩子这样去包容你的情绪的。

特别是在工作上，焦虑的情绪会让你在工作上寸步难行。

（如果刚好你讨厌的人有习惯性焦虑，你可以在TA一筹莫展各种负面情绪的时候，在一边喝着茶哼着歌，当看电视一样看TA闹。）

带着惯性焦虑的情绪的人，是我们都不愿意去接触的人，但是身边同事或者亲人，非常不缺乏这样的人。

04

除了这些遇事就有惯性焦虑的人之外，正常的人也会有焦虑情绪，适当的焦虑情绪可以提高我们的注意力，但是很少人能够把握好这个度量，面对问题还是从容的心态会比较好找到解决的方法。而且对于带团队的人来说，焦虑的情绪更是要不得的。

那么面对焦虑的时候，应该怎么做，从哪方面入手。

首先，着急的事情给自己五分钟的时间冷静，长远的问题给自己三天的时间放松脑袋。

只有当脑袋清醒和情绪平和的状态下，才能冷静思考和分析问题找到解决方法。

记住一句话：已发生的改变不了，指责和埋怨是最要不得的，解决问题才是关键，不要浪费时间在指责和埋怨上。

在出来了解决方案之后，不需要过多的发表意见，在问题没有解决之前，尽量不要去讨论，不要议论，免得自己的焦虑情绪感染了别人，或者别人的焦虑情绪感染你，这个期间的任何负面情绪都会降低整个团队的积极性。

要清楚，并非只有你在着急，跟事情有关联，关心这件事的人都着急着事情的发展，往往这时候一句话就能击垮大家的信心，所以这个时候尽可能沉默，只需要配合就好。

别事情还没解决，就让大家觉得这事情就已经失败了或者糟糕到无法挽回了。

工作上的焦虑情绪不要带回家面对家人，因为家人并不知道你遇到什么问题，你可以跟家人倾诉，但是回家就仗着工作很累然后各种发脾气的人，相信这样的行为你自己都会鄙视自己，而且这样的人天生劳碌命，做不成大事。

所以放下手头的工作之后，先面向镜子笑一笑，然后再回家。

其次，在面对问题的时候跳出个人的感情的束缚去看问题。

惯性焦虑的人有个不好的地方，就是没有惯性地去思考问题，理智的人有个很好的思维方式就是通过思考，然后看到问题的本质，才能没有偏见地冷静面对问题。

所有的偏见和焦虑都是因为看不到问题的本质。

例如，为什么我家的孩子的情绪会那么暴躁，安静不下来。

细心观察就能看到，是家庭里带孩子的那个大人，也有着同样的暴躁情绪。

由此可以找到一个缓解焦虑的方法，就是多去思考，形成一种惯性去思考的习惯。

最后，说说实践方法。

为什么麦当劳和肯德基总开在一起？

因为这种关系，既是竞争，又是互赢。

开在相邻的地方就会构成一个小型的快餐商圈，当顾客在找吃的时候会第一时间想到那条街，如果单独开一家店的话，顾客会担心没座位或者选择有限。其次肯德基与麦当劳市场定位相似，顾客群基本上重合，所以在商圈选择方面也是一样的。

然而有麦当劳的地方一定有肯德基，可是有肯德基的地方不一定有麦当劳，其主要原因是在两个公司的开店基本标准不同，麦当劳在城市人口数量上要求也非常高，而肯德基则相对宽松。

可口可乐的瓶子为什么是弧形的？

因为即使不出现logo，即使蒙住你的双眼仅靠触摸，即使摔碎在地……你仍能一眼辨认出这瓶子是哪个品牌的包装，恐怕只有可口可乐的弧形瓶能做到了。

1915年，第一只可口可乐弧形瓶诞生。因为当时装饮料的瓶子造型千篇一律，可口可乐公司想要一种有个性的瓶子，一种竞争对手难以仿冒，连碎片都能被认出是可口可乐瓶的瓶子。

亚历山大·萨缪尔森打算挑战一下，他觉得瓶子应当做的鼓一点儿，形状么，最好又好握又有特色。一番波折之后，设计人员设计出了这个经典的瓶子。瓶子本身大获成功，除了样子别致外，还要归功于这种形状的瓶子更容易抓牢，所以当人们抓起瓶子畅饮冰爽的可乐时，瓶子不会滑脱更加安全。

当问起这个问题的时候，是不是都觉得：这是为什么呀？

但是当你看了答案之后，是不是觉得原来就是因为这样啊。其实都是稍微深入一些去思考就能找到答案的。

这样的思考方式是治疗焦虑的一种很好的方法，多去思考，多去找事情的本质，这是改变习惯的一个过程。

焦虑的改变过程不要着急，这也是一项慢工出细活的技术活。

或者，你也可以认真地思考一下，为什么你会觉得焦虑，找到了答案之后，你就会觉得，原来改变那么简单。

作者简介：喵姬，身材微胖，思想积极向上，生活态度阳光灿烂，爱说爱笑爱唱爱跳，除了唱歌就爱写作，正在修炼个人品德与身材，愿与共勉。