年前和一个公司老板聊到一个话题,当时他问,你怎么看地产广告这个行业?当时,心里想的是虽然不如以前,但还是“大有可为”。
这个话题非常的宽泛,很容易让人找不到北,最后只会得到漫无目的,毫无章法的结果,形成不了印象。
现在再来看这个问题,我的答案是这样:
地产广告这个行当未来的发展前景,其实并不是当下最重要的,毕竟未来的事,谁知道呢?没准关于行业未来,人老板比你看得更远更深刻。班门弄斧不是个好答案。
但是,对于我们地产广告从业者来说,有两个层面是避不开的:(废话,所有服务商都避不开)
1、客户;
2、专业。
客户层面,我们需要:为客户赢得业绩。
广告服务商首要所在,必须是服务客户的。这是广告从业者的生产资料。而我们于广告所取得的所有的成就,在于客户的成功。
不要再说什么广告公司只做广告公司该做的事,营销战略是你们发展商自己的事,销售是你们发展商自己的事之类不太专业的话。这话唯一的作用就是,你可以以此为借口拒绝一部分客户安排的任务。但它不应是我们不去懂,不会的借口。
客户摆在面上的,最终都是销售问题。就算做品牌,其中也有很大一部分是为了更好的销售,甚至是更好的盈利。那么在销售盈利这个前提下,我们是否能够在品牌生态、营销战略、广告战术,甚至是案场的一些其它事务上,为客户提供服务、建议或者参考。当下客户需要的是综合解决问题的方案。而如果你不能提供,你凭什么抱怨发展商把你踢了,把你月费给拖着。
专业层面,我们需要:简单、直接、准确!
不止是房地产广告,有三个方面的内容:
1、洞察;
2、内容;
3、传播。
个人认为,这是房地产广告最重要的三个要素。所有的方向策略、创作执行都将包含在这三个范畴内。
1、洞察
洞察什么,洞察客户的隐性需求。他需要什么,但不知道如何表达,而你干了这事。当然,这个洞察,必须是和你的产品,你提供的服务,你的品牌理念有一定关系,恰到好处的温暖。
比如我们有一个客户,产品是小别墅,价格并不便宜,区域竞品也不少,好在品质、环境还不错,而且即便是最便宜的一类产品,也配置有电梯。客户在诉求上,一直强调第一地位,高端人士的第一选择,因为客户认为产品是最好的。而竞品也很聪明,借势跟随,诉求花更少的钱,买一样的别墅,导致分流了很大一部分客户。
后来从环境和电梯上,我们提了一个词,父母。凭什么父母就只能住第一层,腿不好就不能住视野和采光更好的二层、三层?围绕“孝”这个字,夺回了主动权。我们为什么比别人贵,因为我们产品和配套服务更完善、更用心。能够照顾到很多有时候你用钱也不一定能方便照顾到地方。而且现在地产运营的趋势也将会越来越贴近消费者真正的生活居住需求,为其提供综合生活解决方案。这里不细表。
2、内容
内容是啥,你看到一个金士顿“记忆月台”的广告,感动到哭得稀里哗啦;看到杜蕾斯的平面文案,你说牛真牛;看到大众银行“梦骑士”的广告,你会感叹岁月无法摧毁梦想;看到某个房产广告,你说这就是你要买的房子,解决了你的这个问题。这就是内容,然后你还分享朋友圈。当然,这个内容如果连你自己都打动不了,那么他一定有地方没有触动到你的痛点,痒点,嗨点。
看到这里,你会问那内容究竟是什么?内容就是洞察之后的心智占领、是感动、是解决方案,不局限于是一句文案、还是一个平面,一段视频、甚至是案场包装、社区公共配套服务。不同的产品,会有不同的内容,甚至是同一产品,在不同的阶段也会有不同的内容。
3、传播
怎么传播,你用什么渠道,选择哪些客户接触率较高信息终端区呈现,让他们看到。
在做渠道策略的时候,我们一直推崇首先去分析目标客户的信息接收的终端是什么,比如我们年轻人每天刷微信、刷微博,那么日化产品,游戏产品,甚至汽车产品。嗯,还有你可能近期见过的,苹果手机日历收件箱“澳门赌博,轻松赢百万”,很多针对年轻群体的产品,都有选择在这个终端去投放广告。这个终端我们称之为手机端。当然手机端还包括直播、游戏推送等等。
当然还会有大众端(包括户外、报纸、地铁灯箱、社区灯箱)、轿车端(包括电台、CD)等等很多渠道,关键在于你在当前阶段,用什么内容去打动哪些客户。
以上说到底,也是一些众所周知的废话。只是将答案聚焦在广告服务和执行的根本上。而你会有什么答案和心得呢?