前文我们已经讲解了紧张是普遍现象，对于演讲者来说，紧张有利也有弊，我们提倡适度的紧张，但控制过度的紧张。为了能够有效地控制过度的紧张，我们先来了解一下，演讲时，紧张是怎么产生的。
一、当众演讲跟聊天不同
经常碰到不同的学员问到相同的问题：陈老师，我跟同事、朋友或者家人在一起聊天时，特别能说，越聊越起劲；但不知道为什么，当我一旦站在众人面前演讲时，就变得大脑一片空白，反倒说不出话来了？
笔者经过一段时间的研究后，发现聊天和演讲有很大的差别。我们日常生活或者工作中的聊天，聊的都是一些轻松的话题，基本上没有其他约束。
1、聊天这种说话方式的特征如下：
你处于主动状态，有话就说，没话可不说；
大家一起聊天，没有主题也无所谓；
你我可以聊各自喜欢和熟悉的话题，并且话题从哪里开始，到哪里结束都没人管；
可以没有条理，只要大家能听懂就行；
可以没有逻辑，过一会再聊刚才说过话题也行；
聊天时，偶尔有语法错误也是可以理解的；
可以用日常通俗的语言来交流，没人说你没文化；
出现爆粗或者不礼貌的语言，只要大家关系不错，也是可以接受的；
就算用肢体语言或者暗号来表达也可以，如果大家都明白的话；
一般情况下，没人记录你的说话。
而正式场合的演讲，一般是需要花大力气去准备的，除非你有很强大的即兴演讲能力。如果你来不及准备，或者准备得不是很满意，那你对这个演讲就没有把握了，那你就开始紧张了。
2、当众演讲这种说话方式的特征如下：
首先要了解讨论的主题是什么？
必须按照某些规定来发表意见，不能随自己高兴而任意发言；
必须在限定的时间内把话说话，不能拖泥带水、没完没了；
表达要做到准确、简洁；
不能用使用方言或者观众听不懂的俗语、暗语等；
要防止话语中包含有产生歧义的词语；
不可以说不实的传言；
不负责任的话是不能乱说的；
如果有人反驳与质疑，你能够补充或者加以说明；
有时候，你的演讲可能会被记录下来，并且文字化。
二、当众演讲的主要特点
刚才把日常聊天和当众演讲的特征罗列出来之后，我们不难发现，相比起日常聊天，当众演讲的难度系数确实高了很多。这也难怪有些人感慨：平时跟别人说话，自我感觉良好，但一上台演讲，就感到力不从心了。
为了更好地理解当众演讲，笔者继续跟大家一起探讨关于当众演讲的三个特点：
1、当众演讲是单方向的
相比起几个人在一起你一言我一语的日常聊天，当众演讲在大多情况下都是单方向沟通的。正因为是单方向沟通，你就会碰到两大难题。首先，你不知道观众在想什么。因为你无法像平时那样，可以及时获取他人的信息反馈，甚至你也确定不了观众是否在认真地听你演讲，并进一步理解你的观点。如果此时，有人起身离开，有人低头玩手机，有人斜眼看你，那你心理肯定发慌，并且大受打击。其次，你必须有条理地表达自己的观点。在平时自由聊天时，你可以没有条理，可以颠来倒去反复讲，讲到对方明白为止，并且也没有时间限制。但在讲台上却不行，没有人帮你理清思路，如果你稍一不留神，思路偏离主题了，那你就马上慌张了。
2、当众演讲是即时性的
相比起写文章，当众演讲却是一种即时性的表达方式。因为写文章，你可以深思熟虑之后再下笔，下笔之后如果觉得不满意还可以修改，碰到记忆模糊的材料也可以去图书馆或者网上去查找再确定。但是，当众演讲却不同，特别是即兴演讲，你不可能有充足的时间去准备，你完全靠自己过去的知识积累，在短时间之内，针对某一话题发表自己的观点，甚至有时候，你是边想边讲，边讲边想的。另外，最要命的是，即时性的当众演讲，还要求你不能中断讲话，如果你卡壳了、忘词了、讲不下去了，那场面就非常尴尬了。
3、当众演讲是一对多的
平时的日常交流，一般都是“一对一”，但到了讲台上，情况就不一样，马上从“一对一”变成“一对多”了。这时候，你突然有种被无数双眼睛聚焦的感觉，于是，你开始紧张了。
