导读:
作者:格尔德.吉仁泽
哥伦比亚大学决策思维课,世界级决策管理大师揭示“快思考”的大智慧!
试验证明,在95%的情况下,依靠直觉就能作出正确的决策。人脑是个超级计算机,在不知不觉中就处理、省略、精练了大量信息,让人只凭少量的信息就能在瞬间作出反应,反之当大脑考虑的变量越多,越难作出正确的决策。一言以蔽之,在绝大多数情况下,你想得越多错得越多,你就是吃了想太多的亏!
读懂了直觉,你就读懂了自己,读懂了人性,读懂了一切社会现象。
为什么商家不惜重金打造信息含量很低的广告?为什么保洁公司将洗发水的品种缩减了60%,利润反而提高了10%?为什么尼克松会败给一张长着胡子和黑眼圈的照片?
精明的商人和政客都在试图影响我们的直觉,读懂了直觉,你将重新认识这个世界!
深解6种无意识的智慧,介绍6种超级决策工具,电光火石之间,助你先人一步作出正确决策!
本书深入浅出地剖析了蕴含在直觉表象之下的奇妙心理学原理,通过大量经典的试验和真实的案例,将一个个心理学原理在决策领域的应用娓娓道来,读来让人有恍然大悟的惊喜感。
诺贝尔奖得主、决策理论大师赫伯特·西蒙盛赞推荐,《引爆点》作者格拉德威尔的灵感来源。
核心内容:
我们每天有很多决策,选择中,理性计算的结果会跟人的直接相悖,如果遵循理性,结果往往会让人后悔。因为人面对复杂情况作出判断的时候,很多他们自以为掌握的知识、常识其实并不完备。特别是在一些知识没有经过有意识地梳理的情况下,这些信息反而会混淆自己的判断。反过来,在这种情况下积极运用已有的经验进行探索,却能显著增加选择正确的几率。
一:无意识的直接智慧
运用无意识的“经验启发法”,比之根据不完整的信息来分析,答对的概率会高。直接表现了我们对源于过往经验的智慧,而这种来源于经验的智慧,往往靠谱程度更高。
二:直觉的原理是什么
经验法则直接了当告诉我们最终的信息是什么;而大脑的进化则是指人类在先天能力的基础上,经过后天扩展练习形成的一种才能。这些加起来,就是直接。
直觉的三个特征:
1、迅速出现在脑海中。
2、并不知道深层运行机制。
3、有强烈的实现动机。
直觉的原理包含两个部分:
1、简单的经验法则。
2、大脑的进化能力。
三:“少就是多”及其运动机制
1、适当的无知,能够胜过繁冗、过剩、混乱的信息组合。
2、无意识运动可以帮助人更好做出判断,但一旦使用思考就会妨碍这种技能的实施。
3、人的认知存在局限,而直觉选择由此成为比较理想的选择。
4、人的选择面临自由选择的矛盾,即可供选择的选项越多,就容易陷入选择矛盾和选择困难。
5、简单的法则往往能够和复杂的规则一样预测出复杂的现象。
6、知识的信息收集处理需要成本,在处理一些紧急问题时,过分好奇、过度思考会妨碍作出恰当及时的反应。
少就是多的运行机制:
大脑是不断对世界进行自己的推测的,而这些推测就是无意识的。信息不充分的时候,大脑就开始自己的假设了,而大脑的无意识假设,建立在先验世界观的基础上,也就是建立在我们基因的本能,做决定时的种种背景因素,以及后天的经验判断上。
四:外部环境和直接的关系
要了解一个人的行为和直觉产生的原因,既需要了解思维,也需要了解环境;在复杂变化的环境中我们应该怎么办,作者的答案是:简单应对。
环境随时变化,那么复杂的环境变化中,逻辑往往忽视我们的文化、忽视我们进化能力和环境的结构等因素。所以从逻辑的角度看属于错误的东西,在真实的世界里往往是一种高度智能的社会判断。好的直觉一定会超越已知的信息。因此,也会超越逻辑。
五:哪些无意识行为能够做出好的决策
1、充分相信自己的认知记忆。
2、选择唯一的、最重要的理由。
3、化复杂为简单。
4、不能、也不对默认选项和道德行为进行分析推理。
5、在社交生活中坚持无意识模仿。