I:【what】改变提问思路确定最重要目标,例如将“什么是最重要目标?”改为“如果其它都维持现状的话,聚焦哪个方面能带来最大的改变?”
【why】最重要目标的意义在于四两拨千斤的功效,日常事务虽然不是最重要,但是维持正常运行的必要工作。
改变提问思路,既能聚焦可以带来最大收益的最重要的目标上,又能保证维持80%的投入去维持正常运营,而不影响整体运行的稳定性。
【how】有三种提问非常有助于团队明确最重要的目标:
[1、提问在不改变其它方面的情况下,哪个方面的改变可以带来最大影响;
2、提问哪个方面的改进具有四两拨千斤的杠杆效果;
3、提问会造成千里之堤毁于蚁穴的薄弱环节。
思考:这个方法有用的原理是木桶定律和二八定律杠杆原则,达到取长补短的效果。该方法可以应用于团队组织管理,也适用于家庭管理和个人管理。《高效能人士的七个习惯》里的第三个习惯“要事第一”,明确最重要目标,就是明确第一要事。不一定最紧急的事,却是会具有造成最大影响或是能达到杠杆效应的要事,另外,也可能是会带来巨大风险的脆弱链接,就像多米诺骨牌一样轰然倒塌。我认为,在团队发展中,就像《管理十诫》里的观点一样,避开大坑更为重要;而在个人管理中,扬长避短则更为适用,聚焦杠杆的点,可以取得突飞猛进的发展。
A1:从去年年底开始做读书会起,一段时间激进,一段时间低迷,总感觉自己一直处于能量消耗大于能量吸收的状态。在寻求改变的过程中,发现自己目标不够清晰,十分被动,虽然每月都有制定计划,但计划实施效果也是不尽人意。我深深感受到自己能力的不足、精力有限,有很强的挫败感。在自我对话和寻求出路的过程,我的提问是“怎样才能影响他人?”“怎样才能做好会员服务?”“如何提高团队的积极性和凝聚力?”
这个片段让我意识到自己的提问内容和方式都存在最重要目标偏离的问题。在读书会的运营上,我可以这样提问:1、在保持其它方面不变的情况下,聚焦哪个方面可以带来最大影响力?每周的线上线下活动;2、哪个方面的改进具有杠杆省力效果?由书友来做主持策划;3、哪个方面是我的最薄弱环节?自己的管理能力急需提升。4、现阶段,哪些工作是有劳无功浪费时间精力可以取消的?几个主题群的设立和维护。
反思,在日常工作中,我把大量的时间和精力还是放在了关注圈里,非常被动,还是要聚焦于自己的影响圈,在精力时间有限的状态下,要学会取舍选择,不能太贪心,急功近利。所以现阶段,我的最重要目标是,先影响自己,提高自身各项能力,阅读学习管理学书籍,做好个人产能管理,形成自己的影响圈,再一步步拓展影响他人。
A2:我和先生因为工作关系两人在一起的时间不多,日复一日,没有什么改变,渐渐会产生情感疏离,因为很多习惯不一样,一旦在一起又容易产生矛盾和冲突。我的目标是,在家庭管理上,我想也可以通过改变提问思路,来聚焦最重要的目标,改进夫妻关系,增强亲密度。
1、我们相处的薄弱环节是什么?各忙各的,交集太少。婚姻地图板块狭小。需要寻找除了孩子之外的共同话题和共同目标。做读书会虽然开始他并不赞成,但慢慢也能接受,我希望能获得他的支持,可以向他寻求帮助,不仅能形成共同目标,也能增进彼此的信任度和依赖性。
2、在不改变其它方面的情况下,哪个方面的改变可以带来最大影响?既然相处的时间不多,可以想办法提高相处的质量。
3、哪个方面的改进具有四两拨千斤的效果?建立一个家庭日或夫妻日,至少每个月约定一个时间,只属于我们的特殊时光,例如用大手笔的形式去高级餐厅约会,或外出郊游。利用仪式感来增进亲密度。
思考,不管做什么,以自己的切身利益为核心,对我而言,这个切身利益就是个人、家庭、事业的和谐成长,我不希望以牺牲任何一方去换取另一方的成功,如果连自己、自己的孩子、自己的婚姻都管理不好,读那么多书又有什么意义呢?做一些期望用正能量影响他人的事情不就成了自欺欺人了吗?