1. 知识星球产品分析
产品类型：知识付费
产品介绍：帮助创作者连接铁杆粉丝，做出高品质社群，实现知识变现的工具
产品定位：通过建立社群连接人与人，以创作者进行内容创作，普通用户付费加入社群的形式，实现知识变现。
产品功能：
2. 目前发展阶段及痛点分析
知识星球目前已经渡过了市场验证期，现在进入一个快速增长的时期。
根据查询资料，知识星球的核心产品价值是通过优质内容创作者来吸引大批铁杆粉丝，满足知识创作者和粉丝深度交流互动，沉淀内容知识的需求。
目前知识星球的商业模式：主要是通过收取内容创作者提现时的5%的服务费来实现营收。盈利模式较为单一，需要持续提升内容创作者星球的付费转化
从用户增长方面，目前每天知识星球有2-3万新增用户（6-8KAPP用户），用户新增量较少，所以对于星球用户，此外持续激励现有用户活跃，预防用户流失也十分重要
3. 基于上述分析，判断所需激励用户发生的行为
首先，梳理知识星球核心业务流程
因此，梳理出所需激励用户发生的行为如下：
内容创作者的激励
刺激内容创作者持续生产知识星球
刺激内容创作者持续分享，邀请粉丝进入知识星球并进行付费
刺激内容创作者和粉丝进行持续互动交流
普通用户的激励：
激励用户在知识星球创建星球
激励用户持续生产知识星球内容（原创、人气、上进）
激励用户提问回答，社群互动
激励用户付费转化
激励用户分享行为
4. 梳理出可用的激励资源和手段
物质满足层面
红包、代金券、代币。用户首次星球付费，可进行一定返现；
可兑换的积分实物奖品。根据用户活跃度、登陆浏览频次，设置积分体制或签到抽奖的活动等
资料包、限量价值文档等。一些大咖的精华回答、年度运营案例盘点等
精神满足层面
等级、排名。对于内容创作者，可以建立设置星球主等级，并根据星球活跃度进行排名。
特殊勋章。年度、季度、月度根据星球活跃度，评选最佳星主，授予特殊勋章。提供奖金奖励以及知识星球背书权等。
官方推荐、粉丝围观、大众点赞。根据星球活跃度，在发现推荐上给予一定资源扶持。
5.明确主要的激励方式，在行为和手段间匹配
6.我的最终用户激励方案
所以最终的激励方案，分拆为普通用户和内容创作者两个角色，分别进行不同的激励方案
说明前提：
（1）建立底层积分体系，积分可以兑换现金，设定积分兑换比例100:1，即100个积分可以兑换1元，现金可以提现。
（2）设置积分兑换规则及积分使用周期。
具体激励方案如下：
Step1：根据用户核心价值构建金字塔式用户运营体系
Step2：搭建各层级用户激励体系，将上述各用户激励行为对应到不同层级用户上
（1） 新用户
定义：刚刚使用or未使用的用户，对产品处于初级认知阶段
作用：用户增长的基数，开源用户；
激励行为：传达产品价值，激励用户浏览星球说明及发现频道星球推荐内容
激励手段：浏览星球说明积分+10，浏览发现频道内容1篇+5
（2） 普通用户
定义：使用频次高，浏览行为很多，但是没有付费星球的行为
作用：数量庞大的内容消费用户，是产品有效基数，也是活跃用户来源
激励行为：将活跃用户转化为星球付费用户。完成首次付费转化。
激励手段：
① 通过普适性活动，将用户进行转化。比如制作首付福利礼包，将行业大咖的分享精华做成大礼包，并附带限时限量的低价特惠活动，激励用户付费转化。
② 首次付费转化+20积分
（3） 核心用户
定义：已经有过付费星球的用户
作用：活跃氛围，推老带新，社群活跃，是内容消费和产生互动的主力军
激励行为：持续社群发表主题、提问、评论、收藏；将星球分享给朋友；
激励手段：
① 每次参与社群互动都奖励+1积分，根据积分进行等级排行，月度、季度、年度评选最佳上进学员，获得者实物奖品奖励
②每日签到+1积分
③ 分享成功+10积分，新用户参与付费+500积分
（4）高价值用户
定义：高忠诚高贡献用户，创建星球，并主动分享拉动自己的粉丝进驻平台
作用：提升产品粘性，KOL权威性和知名度，甚至参与产品设计决策
激励行为：持续分享，扩大知识星球声量和知名度；持续产出有价值内容，保证平台优质内容涌现
激励手段：
①建立成就体系，根据粉丝量和活跃度（根据内容更新率+评论量+收藏量等所有互动相关数据计算）建立排行榜;月度、季度、年度评选，会进行金钱奖励，邀请作为嘉宾进行大型知识分享会。
② 资源扶持，优质知识星球优先推荐；
③享受平台其他特权福利等。
问题：此方案中积分体系的兑换体制思考的并不全面，兑换比例也是拍脑袋的过程。暂时还没有思考成本控制的问题。所以积分设定并没有特别严谨
