他对着我眼露凶光十年前的事情，现在想来依然历历在目，令我心有余悸。苏飞（化名）同学是我班的后进生，对学习的抵触情绪很强烈。他不喜欢在学校学习，上课不是睡觉就偷看玄幻小说或玩手机。我多次批评教育，也无济于事。一天晚上九点多钟，他在厕所抽烟被领导发现，我劈头盖脸地把他数落了一顿。第二天早上，我还怒气未消，责骂他：你一个山里娃，难得有机会到县城里来学习，怎么一点也不懂得珍惜呢？就因这一句话，他怪我伤了自尊，眉毛一竖，眼露凶光，差点夺门而出，离开学校而辍学。幸亏办公室老师们拦住，苦口婆心地好言相劝，才没有酿成大祸。事后反思：我很庆幸，他没有从学校出走，也没有把我怀恨在心。尽管此后他依然还会犯错，但我不再糊涂，再也不用粗暴的方式批评他了。我尽量做到温和而坚定，让他发自内心地明白我的好心好意。我吸取了教训，批评学生的时候，开始刻意地注意用词和语气，做到不过于苛求学生，不激怒学生。我想：师生一场多么难得，“有话好好说”，不能因为一件事情、一句话就把师生关系搞僵。反躬自省，教育一定要有耐心，要允许学生犯错。我们不能因为学生犯错就情绪失控，怒气冲天，大发雷霆。即使面对多次犯错仍不改正的学生，也要尽可能地保持镇定，控制好自己的情绪。拿破仑曾说：“能控制好情绪的人，比能拿得下一座城池的将军更伟大”。教师更应如此，“先处理好情绪，再处理事情”，因为“冲动是魔鬼”。有时候师生矛盾激化，可能就是源于老师的一句尖酸刻薄的话，甚至一个鄙夷不屑的眼神。经此一事，我深刻地认识到：教育学生，不能暴风骤雨，而要春风化雨，润物无声；教育学生，不能伤害自尊，而要情理兼顾，语气平和。尽管说起来容易，做起来难，然虽不能至，而心向往之。  有个学生投诉了我休业式之后，收拾办公室，看到柜子里没收的书，思绪又回到了那一天。那是初一的期末考试复习阶段，有一天，我班语文老师给我发短信说，我班的小治投诉了我，好像是因为我管理班级太严格，不让他们看课外书，还没收了书。我恍然大悟，原来是有同学课堂上看《十宗罪》等这类书，让我在窗外看到没收了。事后，也没有给孩子们解释为什么要没收。想到这里，我的情绪从刚开始的紧张不安到松口气，继而是被误解的气愤，不让他们看这些书是为了他们好难道是我的错？越想越生气，真想一个电话打给小治的家长，让他们看看孩子都做了些什么！但，拿起手机的一瞬间，还是忍住了，我告诉自己不能冲动！睡了一觉之后我也冷静了下来，想着孩子终究还是个孩子。周一看到小治，他原以为我会很生气地质问他，但我装作什么也不知道，我不想因为这件事情给他带来一些伤害。学期快结束时，我趁着还书的这个契机，跟孩子讲了一讲我对于他们看课外书的一些想法以及我没收书的原因，也在教室当着全班同学的面把没收的书一本本还给了他们。他们都露出了会心的微笑。事后反思这次被投诉，现在回想起来，在这个过程中，我也有做的不当的地方：一是一开始我没有明确表明我对于他们上课看像《十宗罪》之类的书的态度，看到后却直接没收，显得有些突然，让他们很难接受；二是在没收之后，我只站在了自己的角度看问题，以为他们明白我的意思，没有再跟他们沟通，找他们了解情况，使得他们对我很有看法；三是我太在乎所谓的班主任权威，知道这件事后认为孩子的行为是针对我，气愤了很久，差一点就伤害了我与小治甚至是我与全班同学的师生关系，彻底失去了在他们心中的“权威”。在教育的过程中，有时候明明对学生掏心掏肺，却因为被误解而气愤，说了一系列气话，想着不管了爱怎样就怎样，但最终也终将释怀，积极解决问题，认真反思自己，积累经验，让自己能够更好地成长！教育学就是关系学心理学中有一个观点：先处理心情，再处理事情。同样，在教育学中我们也可以讲：先处理好关系，再处理学习。在学校教育中，师生关系是最重要关系。师生之间如果不能建立融洽的关系，就会影响教师和学生的情绪，进而影响教育和教学效果。良好的师生关系不容忽视，教育学即关系学。关系是什么呢？我查阅了一下现代汉语词典，有以下几种解释：①事物之间相互作用、相互影响的状态；②人和人或人和事之间的某种性质的联系；③对有关事物的的影响或重要性；④泛指原因、条件等；⑤表明有某种组织关系的证件；⑥关联；牵涉。综合以上解释，我认为此处的关系指人和人或人和事之间的某种性质的联系。师生关系就是老师和学生之间的某种性质的联系。这种关系的好坏，与教师和学生的综合素质密切相关。同时，要处理好师生关系，关键还要靠老师。因为毕竟老师是一个成年人，思想成熟，阅历丰富，见多识广，情绪控制力强，而学生大多是未成年人，思想单纯，阅历较浅，容易情绪化，考虑事情不够全面。和谐的师生关系需要教师和学生双方共同努力，共同维持，共同进步，然而，教师作为管理者和教育者，在教育管理过程中难免会和学生发生矛盾冲突。面对这种情况，自然就要考验教师处理关系的能力。教师的人格魅力是改善师生关系的润滑剂，优秀的老师才能教出优秀的学生就是这个道理。“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，学生是老师的影子，学生看到老师的优点，必然愿意会学习模仿，变得优秀；学生看到老师的缺点，自然也有可能嗤之以鼻，厌恶学习。教师改变，学生改变；师生改变，教学效果改变。教育学即关系学，好的师生关系会让师生都感受到温馨和快乐。“亦师亦友，渡人渡己”，教师若能放下师道尊严，走进学生内心，改善与学生的相处方式，教育和管理的效果肯定会好一点的。在此，借用谢云老师的公众号“刀说话”功能介绍中的一句话：以自身为光，照一隅是一隅；以行动为径，走一程是一程。愿与大家共勉。