希斯曼机场，一个小老太太，不管飞机晚点，也不管身边乘客的喧嚣，正在专注地编织她的橙色小毛衣……
深圳回南宁的动车上，我缓慢的用手机码着字，对窗外飞逝的夜色和车内各色乘客浑然不觉，思绪又飞回到三天埃里克森教练技术的课堂现场……
玛奶奶，75岁，满头银发，精神矍铄，腰背略微有点驼，但却毫不影响她的灵活，柔软和亲和。
玛奶奶说，埃里克森教练技术是面向未来的，我们要看清楚愿景，而不是总在解决问题。曾经有位领导跟我说，我们的价值就是解决问题的，如果企业没有问题要我们干嘛？于是，我们检视问题，解决问题，有的问题我们解决不了，我们死磕，回避，逃跑……我们的一生也许都是这样过的。
人的大脑有三层，分别是动物脑，情绪脑和皮质层，当我们总是看到困难个问题，压力之下，情绪脑会阻断大脑的整体性运作，我们就会变得呆滞，效率低下，产生负面情绪。就算解决了问题，却积累了负面情绪，而这种情绪会逐渐传染，慢慢会影响关系，破坏企业文化或者影响家庭的氛围。
玛奶奶说，人的逻辑层次里顶层的是愿景、身份和原因，下层是做什么，怎么做和环境。当我们用解决问题的思路是，是在下层工作，效率低效果差。当一个人看清愿景，或者明确Ta的身份，TA自己会投入到做事当中，他自己会找到怎么做的方法。
莱特兄弟首先有了对天空的向往，才会不断尝试方法，造飞机只是其中实现愿景的其中一个方法而已。
人生也是一样，问题总会在，但确定了哪个机场和跑道之后，谁说一定要用飞的？用不同的逻辑面对人生，结果一定不同。
也许这就是教练技术最大价值所在，TA是基于对人脑的科学研究基础上，通过应用流程，结构式的对话和工具，让人理清思路，面向未来寻找更多可能性，改善绩效、关系、团队。
希斯罗机场的小老太太在听完玛奶奶对教练技术的介绍后，停下手中的活，说，这是一件对人类很有价值的事，要是我年轻时知道这个，就好了！
