“教练是一面镜子,你若能心止如水,自己不被情绪干扰,呈现给被教练者的才能是一个没有波澜的“镜面”,才能帮助别人照镜子……”
特别喜欢Dora同学在情绪智慧课堂上的这段感悟和分享!教练是要修己达人,修己在前,达人在后:修己是自我反思,修己是对别人的理解和包容,学习情绪智慧后再添一条:修己是要学会自我情绪管理。
这次的总结写得很晚,很想沉淀一下,在生活中多感受一会儿,通过教练练习再体会体会,差不多两个星期过去了,习惯抽离情绪,习惯冷眼看世界,不太会管理情绪的自己有哪些收获呢?
一.把握好对情绪的态度,善待情绪
1. 理解情绪的触发点,接受自己的情绪,反思情绪背后的价值观和信念
2. 情绪承载了能量,要学会把它转换为我们采取行动的推动力,而不是伤害我们身体的杀手
3. 觉察出被教练者的情绪,也会为我们引导被教练者向内看找到更多的入口,走脑又走心
二.离开“受害者”俱乐部,并对其中的三个角色有针对性地进行教练
美国心理学家Karpman卡普曼发现,每个人心中都有一个这样的三角戏剧:Victim受害者-rescuer拯救者-Persecutor迫害者(职场中的指责者也在其中),课堂上我们把这三个角色都纳入了“受害者”俱乐部
当觉察到“受害者”情绪时,我们要引导被教练者找到自我成长的机会,而不是把责任推给其他人;
当觉察到“拯救者”情绪时,我们要引导被教练者敢于挑战团队成员,让大家承担起自己应有的责任;
当觉察到“迫害者/指责者”情绪时,我们要引导被教练者思考如何更好地帮助团队成员,成为团队的教练,帮助他们成长;
三.运用情绪日记和非暴力沟通的方法管理好自己的情绪
找到情绪管理的具体方法,如何能实操是我在学习中非常看重的,1对1教练Jenny给了我“情绪日记”这个工具,课堂上Vicky分享了“非暴力沟通”的四步法,很好,“知行合一”有了着力点
情绪日记要点:
1.发生了什么事?
2.我有什么样的情绪?
3.为什么会产生怎样的情绪,背后的需求是什么?
4.通过什么样的表达可以满足需求? / 建设性的想法是什么?
“非暴力沟通”的四步法:
当我看到、听到……(情景描述) ….
我的感受是….
我需要的/希望的是……
你愿不愿意、可不可以……
上周日家庭会上聊起这个话题,希望给孩子一个例子,想到了当天早上从酒店开车去园博会的场景:周六下午过去的时候找到一个离得比较近可以停车的地方,定了位,第二天早上再去我用了同一个导航软件,发现路线不同,绕了个大远儿。出发时虽心存疑虑,但猜测园博园周围那些临时交通管制可能是随时间变化,相信百度吧。谁知越走越远,妻子途中打开高德导航,建议我按高德走,不断告诉我在前边掉头,此时百度继续提示向前开…我心想绕个圈儿差不了多少,在几个可以掉头的路口继续向前,妻子开始抱怨了,我没有理会,一直开到一个重度拥堵的路段,所有的车在协警的要求下掉头…..脾气一向很好的妻子(高度疑似9号)爆发了…… 我也觉得自己很无辜啊:没来过这里加上交通管制……两个人一顿小吵…….最后还是按着高德找到了前天停车的地方…… 我尝试着用非暴力沟通的方式复盘,给女儿一个case,如何在听到妻子爆发后表达自己的情绪和期望:
“我听到你了,你在数落我,我感觉有些不公平,明明是导航软件的问题么,昨天还好好的,这个倒霉的软件……我希望你能理解比较固执的我,我们浪费了一些宝贵的时间,你可不可以继续用高德给我们导航,顺利过去?”
妻子听完后笑了:你如果当时这么说,我怎么会跟你吵呢?
“用不愤怒的语言表达愤怒”,Michael同学课上的那句分享始终萦绕在我耳边,这次练习算是让我找到了一个方法。
情绪是礼物,我想每一次用心打开这份礼物,希望会遇到更好的自己!