3.《IDEO》第二章 变需求为需要

【书籍思想记录】: 《IDEO,设计改变一切》的第二章,描述了设计师的主要挑战:帮助人们明确表达那些甚至连他们自己都不知道的潜在需求。  正如发明汽车的福特所说,如果他问顾客想要什么,他们会说“更快的马车”,如果简单地问人们想要什么,可能没办法产生突破的创新。  设计师们需要通过洞察力、观察和换位思考来完成他们的任务:用换位思考去经历、理解和感知他们眼中的世界,将有质量的观察的结果转化成洞察,再将洞察转化成能改善人们生活的产品和服务。  并且我们要超越个体, 过去,顾客被看作分析的对象,而在今天,无论是开源的Linux,还是小米,设计需要从“为”顾客创造,演变成与顾客“一起”创造。 其实这不正是小米黎万强写的那个《参与感》嘛, 号称小米内部口碑营销手册。  

【读书感悟】:我目前有两个重要的产品,1. 公司内部负责的产品;2. “30天人文阅读计划改变理工人生”的阅读兴趣小组。    公司的产品不用说,就是书中所摒弃的那种用统计学来冷漠地发现顾客的反应,但我目前能影响的范围小,只能慢慢做。    而第二个,这个还在雏形搭建的产品, 虽然有了初步的目标,但目前遇到的挑战是,项目组同学似乎不知道该如何推动项目发展,比如设计调研问卷的目的,如何进行宣传等。  于是我做了个决定,这两天,我们的任务就是将自己变成用户【换位思考】,从最初设定读书计划的目标遇到的内心的挣扎、到坚持读书计划中遇到的种种问题,来体验用户和阅读的关系、对“阅读能够提高自己”的高度信任  和 迟迟不能有行动 之间的矛盾、以及什么样的阅读产品会触发他们那种欢喜的情绪“that's it,我爱死这个小组了”。  所以我们现在的第1⃣️个任务就是在换位思考中 观察;第2⃣️个任务,就是产生洞察力, 再将洞察力转变为改善理工科学生阅读人文书籍的产品或服务;第3⃣️个任务,就是如何让用户参与到这项产品或服务中来,与我们一起创造。用团体的社交互动、用集体智慧创造出更好的产品。 

【遗留思考】如何进行深刻的观察——人们做了什么(没做什么),人们说了什么(没说什么)?   

【10月28日读书总结】

读书时间:早上半小时边吃早饭边读,晚上45分钟专心致志;

读书效率:早上启发了对公司产品的设计,但只有头脑在用, 手在翻书和吃饭, 没能及时做笔记。 晚上读书时、思考+笔记+回顾前后文,写得读书笔记挺有成就感。  所以在今后的阅读上, 需要思考和产生实践的书要专心, 在做饭/吃饭/公交等必须分心的时候,不适合读这种书,适合读啥,慢慢实践吧。 


欢迎大家加入我们的读书小组“30天人文阅读计划改变理工人生”~~  只要你的内心有点“想要”,先放下担忧,来与我们联络吧~~~

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,902评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,037评论 2 377
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,978评论 0 332
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,867评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,763评论 5 360
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,104评论 1 277
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,565评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,236评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,379评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,313评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,363评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,034评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,637评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,719评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,952评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,371评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,948评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容

  • 时隔四年,再次回到了c市,在脚踏入曾经待过四年的学校门口的那一瞬间,曾经的一切景象有如快进般一幕幕快速闪过,这里...
    缠回归去阅读 333评论 0 0
  • 感恩阳光的普照,感恩大地滋养万物,感恩父母给我生命养育了我,感恩亲人之间的体谅理解,感恩姊妹对我的照顾和理解,感恩...
    liuxiaorui阅读 182评论 0 0
  • 前晚,搭火车去往学校,足足十一个钟的路程。一节狭窄的车厢,一段长长的车程,故事就这么发生了的。 很经常的,在任何车...
    lunatic丶阅读 371评论 0 1
  • 很多时候我们会发现现在的他(她)怎么和当初不一样?以前怎么没发现他(她)是这样的人?无论是男生与男生之间,...
    清浅佳人阅读 346评论 0 1