今天，我与平常一样，坐在咖啡馆，修行。
不过，不平常的是，大概在我进来半个小时后，咖啡馆点餐台的小姑娘，在喇叭里喊起来了：
“亲爱的顾客朋友，为了营造一个良好的环境，请安静阅读，勿大声喧哗，谢谢您的合作。”
“亲爱的顾客朋友，为了营造一个良好的环境，请安静阅读，勿大声喧哗，谢谢您的合作。”
……
连续重播了四五次。
不到一个小时，小姑娘的喇叭声又响起来了。
但是，咖啡馆里仍一片嘈杂，闹轰轰。
大家对喇叭里的声音，听而不闻。
如果你是咖啡馆的工作人员，你会怎么做？
如果是我，我会轻轻走到每桌子旁边，对每位正在聊天的顾客轻声地说：“不好意思，请您小声一点，否则会影响到其他顾客的阅读。”
咖啡馆并不大，这份到桌轻声提醒的任务，不到20分钟完全就可以完成。
我敢肯定，让大家立马安静下来的效果，远比你拿着喇叭喊这么多声，要好很多。
你希望顾客安静下来，你自己却拿着喇叭大声喊，这波操作达到事与愿为的效果，几乎是肯定的。
你想要别人怎么对待你，你就得怎么对待别人。这个原则，在许多场合都适用。
今天这一幕，让我想起不久前，看过的一档综艺节目，《火星情报局》，汪涵主持的，他有提到过这么一段，有一次，许多人在会议室开会，大家争论得不亦乐乎，场面一直冷静不下来，他说这么一个方法，让大家立马转移注意力了，就是拉上当中的一两个人，聚在会议桌的另一头，小声说话，同时做出生怕周围人知道的样子，大家一个个都被吸引过来了，好奇他们三个在说什么。
你看，许多时候，轻声细语远比大着嗓门更有力量。
