(2014年参加春运列车乘务员志愿活动,支援春运随笔)
昨天凌晨,临7组的小伙伴们迈下绿皮车,登上了回学校的大巴,这意味着我们结束了连续四天的跑车。1月22日广州到南昌上客约2800人次,1月24日广州到襄阳上客约2500人次。临7组车版4天31名列乘志愿者送了5000多人次回到了家。
听伙伴们说绿皮车的条件很差,没有暖气,没有插座,缺少热水,甚至会出现没有水的情况。果然,这些都是绿皮车的特色,无处不散发着它作为绿皮车的魅力。
从广州出发一般都会很挤,过道上挤满了旅客,可谓人满为患。其实,这也是正常的状况,但是一到饭点,旅客们便开始焦躁不安,他们一直问我哪里可以打热水。我真是替他们感到可怜又无奈。
我们承载着护送旅客安全到家的责任,虽然责任很重,任务很辛苦,但最起码我们还可以换班休息、吃上热气腾腾的饭菜和卧床睡觉,而他们,照看着自己大包小包的行李,累了困了就只能坐在位子上睡觉,喝不上一口热水,吃不上热饭,为了回家,他们首先要和抢票软件火拼,买上一张回家的火车票。
接着,他们要与寒冷抗争,在火车站外露宿,生怕错过时间;他们还要坐在火车站的冷板凳上候车,然后千军万马同时涌向各自的车厢;之后便是在火车上的漫长等待,每一次停车都会引起他们的关注,他们张望着是否到家。
在绿皮车上,看到的不仅是“脏乱差”,也有温情与思念。