-------- 20191120一明读书心得
由于职业的关系，最近笔者拜访了多个经营企业的朋友，发现大家普遍存在一个共性的需求，那就是如何提升公司销售额的问题。同时，我发现不仅公司经营需要这个能力，而且作为职场的一员，不论何岗位，本质都需要这项能力。如果延伸来讲，凡是需要沟通的人，都需要培养这个能力。今日有缘看了《绝对成交》这本书，特结合笔者的心得与大家分享之。
这个世界人人都需要销售这个能力。只不过不同人销售的是不同的东西。通常意义上，人们讲的销售是买产品或是买服务的。而从本质上说只，其他岗位的人是在做不同形式的销售：作为一个企业主需要销售理念来吸引人才及投资方，作为一个行政人员需要销售管理制度及文化的重要性来让大家配合，作为一个财务人员需要销售观点来让大家按照财务规则办事，作为一个采购人员需要销售看法来降低采购成本等等；而作为一个宝儿妈，需要销售观念让孩子听话照做，养成好习惯；作为一个求职者需要销售自己，从而成功赢得面试；作为一个谈恋爱找对象的人，需要销售魅力来吸引异性对自己感兴趣...... 不同行业，不同岗位，不同角色的人，实际上都需要学会销售，进而能有利于自己目标的达成。所以说销售是人生中一门不可不学的能力。
记得十多年前，当笔者初入职场，成为一名基层的电话销售人员时，当时的培训老师对我们说，只要用心就一定可以把销售做好。当时对“用心”二字，只知道要认真，而该如何用心就不清楚。随着笔者五年多来，践行一念我行，以及陆续分享着“心能”这个主题的时候，对“用心”二字有了更深刻的体悟。用心不是说出来，用心是做出来的。世界级销售大王乔吉拉德先生曾说过：“成交一切都是为了爱！”真正的愛一定是由心而发的。在卖产品或是卖服务给客户之时，心中需要想的是对方的需求，真正帮助对方解决问题。这样的客户，很可能变成是一辈子的朋友。相反，如果销售者想着只是自己的收入，而丝毫不考虑客户的感受，那么很容易变成是一锤子买卖。卖产品，卖服务是如此，实际上任何合作，都需要建立在共赢的基础上，才能持久。只要有任何一方感觉吃亏上当，那么合作很容易终止。进一步展开讲，在人际关系交往中，一切沟通也是要站在互惠互利的前提，这样才能建立长久良性的关系。笔者来厦门十余年，有不少的朋友。朋友间之所以愿意相互帮忙和支持，也是秉着能量守恒的原则。果真利益到他人，最终一定是利益到自己。笔者在创办薪火相传公司及发展一念我行品牌，纵然遇到很多挑战，值得感恩和庆幸的是，得到了很多亲人朋友的支持和帮助。
最后愿大家都能提升自我的销售能力，成为一个能够利益大家又能利益自己的人！
