一、顽固的长辈

长辈不是无法说服，只是他们信奉自己的道理。

说服长辈级人物，最常见也是最忌讳的方式就是输出价值观。

用他们的话说：“老子走过的桥比你走过的路还多”。这群阅历丰富，历尽沧桑的人，你想说的他们很少不知道，只是不认可、不执行。

面对这群顽人，不妨试试以下建议：

1.把想植入的观点或要推动的行为，用他们的三观“翻译”一遍；

如果孙悟空把简单粗暴而又执拗地打死白骨精，变为先对师傅讲：“师傅，我知道你是怕我滥杀无辜，但是请你相信我的火眼金睛。而且您想，一旦放过了这只妖精，受害的可都是方圆百里无辜百姓，师傅三思啊。”

或许剧情会有所不同。

2.拉着对方一起感受你的痛苦;

基层工作中，最被吐槽的或许就是办事手续繁琐了。但是要让领导简化流程又很难推动，因为领导办事流程不繁琐啊，所以他们没有痛点嘛。

拉上领导一起办事吧，感受一下你的痛苦；或者每经过一个流程，就跟领导汇报一下：“领导，你看我又做了XXXX。”。等到领导不厌其烦，有了切身之痛，相信会有奇效。

3.给出系统解决方案；

有一种冷叫“你妈觉得你冷”，逼着你穿秋裤。

如果你跟妈妈讲“等会儿出门就打车，我等司机到了再下楼，不会在外面呆太久”、“我要去那个地方暖气很足，人很多，穿多了反而容易出汗”、“回来的时候，离地铁只有几步路，冻不着的，您放心”，不知道结果会不会不一样？

二、拖延的老板

面对习惯性拖延的老板，“扮可怜+求解决”是基本无效的。

因为拖延的背后往往隐藏着完美主义及与之伴生的失败恐惧，很少是真的因为时间、能力或是单纯的不想处理。

感谢拖延吧。

当你的老板处于拖延状态时，他本质上和一个等待救援的无辜小孩没太大区别，这为你的加分提供了大好机会，你得学会有艺术地催老板：

1.表达体谅共情，扫平沟通阻碍

“老板你最近忙的事情太多了，还hold的住吗？我看你又是跑宣传，又是谈投资，还要自己做事情，记得使用我们送您的按摩机。你没来得及审我们的方案，我们都能理解”

这段话会不会让你的老板热泪盈眶呢？理解万岁！

2.提供预备方案，消除焦虑陷阱

“看您实在太忙，我想了一个备用方案:把之前的方案拿出来也能顶上，那新方案的话就可以以后再说”

相信你的老板会长出口气。

3.专注短期收益，激发行动动力

“不过，如果新方案能赶上的话，就最好不过了。它完美契合了本期主题，应该能对王姐和李哥造成强烈冲击，从而让我们更有把握拿下这两个大户。”

相信你的老板知道需要立即做啥了。

催老板是催人的最高境界：老板都敢催，还有什么不敢催？老板都能催，还有什么做不好？

三、比你专业的人

设计师再典型不过了：比你专业，但又受你指使。

面对专业人士，我们常犯三种错误：

1.意见笼统

“我觉得不好看”、“我觉得不大气”、“我觉得不高端”，尼玛，具体哪儿不满意，你倒是说呀！

“你非常不好，需要改进。”你知道要改啥了？

2.要求具体

“LOGO放最大，但注意要留白”，你不知道这两者是极端矛盾的吗？

3.命令威胁

“再不按我的思路改，扣你钱！”

设计师心里万头草泥马奔过。

你要知道，设计师是极度仰仗创意和状态的工种，你确保你干的这些事是在帮助自己？

那该怎么办呢？很简单，反过来就行：

1.意见具体，最好提供参考

“其实那个红色个人感觉有点太艳，黑色会不会好些，你来看我在网上找的这张图……”

2.要求笼统

“我想要简约的科技风，同时能把公司的文化展示清楚，具体操作当然仰仗您了”

3.探讨共进

四、不上进的人

哪怕出发点是好的，反正我是干过以下蠢事：

1.给普通青年打鸡血

2.给文艺青年喝鸡汤

3.对问题少年打和骂

如果你也和我干过一样的事情，相信你会深有体会：

对牛弹琴不是牛的问题，而是这个人的脑子有问题。

如果你实在对别人的无所事事、不求上进看不下去，非得去唤醒别人，不妨做以下尝试：

1.淡化对结果的恐惧，用“可能”代替“目标”；

可能是实现了最好，没实现也没关系的期待，目标是必须实现的指标。

可能不存在失败可能，目标却有失败的危机。

可能比目标更诱人、更精彩也更少压力；

可能会把人带入探索区和学习区，目标却有可能把人带入恐慌区。

用“有考试就会有第一，也会有垫底，所以比结果更重要的是享受每一次驾驭考试的过程”劝导学生，或许比老生常谈的“要努力学习”、“考好就能出人头地”更有效。

2.给愿景而不是给指令

这和上述的“要求要笼统”有异曲同工之妙，《小王子》一书的作者就曾经说过：

“造船的最好方式是让造船的人去渴望浩瀚的大海，而不是指挥它们做这做那。”

说得再简洁一点，就是：

崇尚愿景的力量-用灵魂去画饼。

本文参考书籍《好好说话》

轻客365-创业一年记，我们明天见。