(本想着按照apple store中的分类说一说,但不能吃别人嚼剩下的馒头啊。)
《人人2.0》里面介绍的产品其实包括了一些服务(例如舆情服务)、硬件等更加广义的概念,但对于我个人来说,目前接触的还是互联网的移动端产品更多,因此也就按照按照这个比较狭义的角度来聊一聊“我眼中的产品分类”。
(省略号代表“等”的意思)
其实很多产品都是涉及很多产品领域的,因此只能针对其中一个功能进行归纳总结。
社交:用户与用户相互吸引并建立关系,从而留存
社交产品的目的是搭建一个人与人沟通的桥梁,从最早期的短信,到后来的彩信,最后到现在的各类社交产品。可以看出来,人们从最开始的单一交流方式演变成如今更加多元化的交流方式,不光交流的内容从仅仅是文字或图片到现在的各种视频、音频、表情等,而且社交的对象也发生了翻天覆地的变化。
特点:丰富的信息载体、简洁的沟通方式、独特的社交氛围。
电商:用户与商家进行线上交易。
电商产品可以分很多类型,根据买卖双方、主营业务等可以有不同的划分规则。但所有产品中,都需要考虑的是货源、用户浏览商品、支付。
特点:货物来源真实可靠、用户浏览便利清晰、支付流程透明快捷。
O2O:线上产品与线下服务的结合
早在多年前,O2O的竞争就十分的激烈,我根据不同的用户场景进行了大致的分类(不全),这类产品的核心是线下服务,例如之前的“1分钱外卖”(亲历)等疯狂的烧钱补贴。在目前的环境下,虽然战火已经烧了很多年,但仍在继续。
特点:线上产品引导顾客、线下服务留住顾客、商业闭环仍需探索。
互金:为用户提供理财、借贷服务
学生时代,曾经去过借贷宝实习,体会到这个行业的水很深。你的金融知识比不过人家的套路,理性消费,踏踏实实赚钱最好。
特点:互金套路深、理财需谨慎、圈钱风险高、风险都归你。
内容/社区:有独特风格、共享知识的平台
内容和社区其实是相辅相成的。当PGC、UGC产生内容后,经过运营,会吸引到对内容以及社区氛围感兴趣的用户。正所谓同性相吸、异性相斥,有相同价值观、世界观的人自然而然地会产生内容从而积累社区的内容以及风格,经过一段时间的沉淀形成自己的品牌。当前,去中心化的内容生产方式在短视频领域有着非同寻常的意义,让所有人都有展示自己的平台,“全民”进行互动。
特点:内容需要时间沉淀、可以任意获取信息、符合需求的内容自带流量。
生活娱乐:提供给用户快捷、内容丰富多彩的满足日常休闲的平台
这类app范围很广,也有着一些生产内容的属性,但社交的属性却很低,大多数是用户接收信息的渠道。
特点:内容复杂多变涉及领域广泛、获取内容但不生产相应内容。
工具:用完即走。
微信之父张小龙把微信定义为一个工具(大佬这是谦虚啊),希望大家用完即走,但。。用不完啊。。被黏住了。。
我认为的(比较狭隘啊,别介意)工具是针对某一个特定的需求而被设计出来的,但工具每个人用都差不多,其实不用“登陆”、“注册”也是可以使用的(缺少黏性),但现在更多的是APP要了解自己的用户,从而把用户卖给别人、自己扩展自己的业务,这也是工具从流量到用户的一种转化策略。
特点:黏性较弱、变现较难、功能单一、解决问题高效。
这个就是目前我自己总结的一点狭义的产品分类和特点拉,内容可能不是那么深入,毕竟刚刚开始。但各位大佬们可以在这里体会指点江山的快感,让批(kua)评(jiang)来的更猛烈些把。