我想大家都碰到过类似的场景，每周一的例行会议，老板们把一堆销售人员叫到一起，一边听取下属的报告，一边不断的催促，订单什么时候下，这个项目什么时候招标？订单丢了怎么回事，是不是客户关系没做好。。。
周而复始地开会，不断地要员工给出满意的工作成绩，不断地灌输给员工提高责任感，荣誉感的口号，总以为把口号、目标喊出来就能达到目的。其实往往并么有那么简单，员工缺乏责任感，并非老板不断地在其耳边重复口号就能够获得。员工更希望的是老板能够倾听他们的心声，了解缺乏责任感产生的原因是什么，需要老板的倾听，这才是解决方案，喊口号并不是。
所以，问题就在于，老板们总把“目标”当成了“解决方案”。
再比如，减肥。
很多人总会不断重复告诫自己：少吃一点，少吃一点。这看上去像是个解决方案，但也算是减肥过程中的一个小目标。更为具体的解决方案是，买一个小碗，规定好每天的食量不能超过碗里的容量，再加上持之以恒的锻炼，这才算是行之有效的解决方案。
因此，一旦一个人或者公司开始习惯于“把目标当方案”， 那么一切的东西就会变成一个空洞的口号， 比如“明年业绩再增长20%”、 “提高员工责任感”。
而所谓的解决方案思维就是： 找到最能帮助此目标的方法， 而不是直接懒惰地把该目标当做方案本身。
那么，该如何去改进呢？
答案是——换位思考。
我们要学会从信息接受者的角度考虑问题： 当你提供一个信息或者行动时， 你应该考虑的并不是“我想说什么”， 而是“对方接受的是什么”。
看似简单，但这是很违反我们的直觉，通常很难有意识去做。
比如，发邮件给老板汇报的时候，邮件标题通常都是“周报”，因为我提交的东西确确实实就是周报啊，没毛病吧。的确，站在“我”的角度，是这样子。
但在老板的角度，他每周需要浏览几十封甚至更多的周报，试问你的周报如何具有辨识度呢。正确的做法是写上“XXX的周报”，这样先映入老板眼帘的是你这个员工，然后才是周报的内容。
所以，在做事情的时候尽量避免靠直觉，因为直觉就是和你的目标相挂钩，当你想要完成某件事情或者目标的时候，你很容易就会把目标说出来，并将其当做是你的解决方案。
正确的做法，是从受众（信息接受者）的角度出发，揣摩他们对信息的接收程度与方式，从而制定出更为贴切的解决方案抑或是说辞，这才能真正离你的目标更进一步。
