葛主管是我的保险领路人,也是全职场里学历最高(硕士生),专业度最强,最勤奋,最自律的黄金保险代理人。为人低调,负责,有担当,他告诉我,做保险是不容易的,它是合同的要件,要学习很多的东西,保险做好也不难,只要每天进步一点点,就会越做越简单,越做越好做。
人生之路从来亦是如此,先选择容易的路,后面的路,就越来越难。如果,先选择充满挑战的路走,后面的路走起来就会越来越容易。
由于葛主管对业务非常精通,所以服务客户是面面俱到,因为周祥全面的为客户量身定做的保险计划书,客户被理赔的概率就大,客户得到快速的理赔,自然会情不自禁的把好产品分享给更多需要保险的人,葛主管的客户大都来自转介绍。但凡经他的手的客户,总是赞不绝口,因为他不仅为客户办理自家的理赔,还帮助客户把其他理赔服务一并完美解决,让客户倍感舒心,踏心,放心。
记得有一件事情,每每想起都让我敬佩不已,我们葛主管与一个做了十多年的同业共同服务了一个客户,同业已先人一步把保险已买给了客户,但是客户还想听听别家的产品,不听则已,听完后客户要求退之前的保单,选择葛主管为他服务。理由是,葛主管不仅把自家的产品烂熟于心,还把同业的产品讲得头头是道,深深地折服了客户。
葛主管告诉我,做保险要学习的地方有很多,比如,法律,金融,心理学,各种疾病等专业知识,这样才能为客户提供更好更全面的优质服务。还告诉我,做保险服务做得长久的人,一定是心怀大爱之人,因为保险行业的员工流失率很高,没有大爱和情怀,是坚持不下来的,我深以为然。心中默默的说:“遇见您真好”!