北京百度网讯科技有限公司（百度）依法合规经营承诺书

为维护消费者权益和社会公共利益，本公司作出以下郑重承诺： 

一、依法合规，维护市场良好秩序。遵守法律法规，认真履行法定义务，切实落实法定责任，恪守社会公德和商业道德，维护网络市场良好秩序。 

二、健全制度，加强公平竞争内部审查。建立公平竞争分析研判制度，加强与监管部门沟通，完善内部规则并严格执行。 

三、履行知识产权保护义务，推动产业创新发展。尊重知识产权成果，不断完善知识产权保护机制，共同营造良好的创新环境。 

四、落实平台责任，强化商业内容治理机制。加强商业广告事前、事中、事后全链条监管，设置科学的防控机制，严厉打击违法广告行为，努力营造诚信可靠的商业环境。 

五、保护消费者权益，对侵犯网民利益行为零容忍。深入推进网民权益保障计划，尤其注重对老年人和未成年人群体的保护，提升网民权益保护力度。 

六、坚决反垄断，反对资本无序扩张。依法申报达到申报标准的经营者集中，不违法实施具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。不与其他经营者达成垄断协议。 

七、公平参与市场竞争，坚持互利共赢。按照公平合理的原则与平台内经营者开展合作，不滥用优势地位干涉平台内经营者的自主经营活动。 

八、加强个人信息保护，切实保障用户隐私权。不非法收集和滥用个人信息，坚决遵守隐私保护的法律要求和行为规范，保障用户的知情权、选择权和控制权。

本公司将严格履行以上承诺，自觉接受监管部门指导和社会公众监督，共同营造更加安全放心、公平有序的网络市场环境。 

尚氏（广东）大数据服务有限公司（尚氏）依法合规经营承诺书

为规范市场管理，创建良好的市场竞争环境，响应市场监管总局监管政策，打造合法合规的经营氛围，我公司做出如下郑重承诺： 

一、加强企业合规管理。进一步夯实企业合规管理体系，完善合规管理制度，规范合规管理流程。通过风险识别、风险评估、风险提醒、风险处置、考核评价、责任追究、合规培训等全流程的管理，预防企业违法风险、违规风险和道德风险。 

二、强化合规工作服务公司工作的能力，做好重点领域的风险防范；强化各部门员工依法合规经营的自觉性、执行力和有效性。

三、响应用户关切，健全投诉反馈机制，重视用户服务环节，设立5+7投诉对接反馈机制，坚决维护消费者知情权和选择权。 

四、加强食品安全管理，强化食品安全保障义务，严守食品安全红线； 

五、自觉接受行政执法机关依法监管和社会监督，维护和保障消费者的健康与其他合法权益。 

六、不实施不正当竞争行为、不正当价格行为。 

尚氏大数据将积极践行以上承诺，继续秉持本分经营的企业价值观，自觉接受社会公众监督。 

阿里巴巴（中国）有限公司（阿里巴巴）依法合规经营承诺书

阿里巴巴集团在此郑重承诺：

一、严格依照《反垄断法》、《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等相关法律规范，加强合规体系和治理体系建设。忠实履行各项法定义务，加强食品安全和商品质量管理，不断提高知识产权保护水平，协助主管部门共同维护市场经营秩序，履行平台社会共治的社会责任。

二、全面规范企业竞争行为，不实施“二选一”、协议垄断等排除、限制市场竞争行为；依法进行经营者集中申报；不利用技术手段、平台规则和数据、算法等手段实施不正当竞争和不正当价格行为，依法规范广告经营活动，共同营造公平、有序、开放的市场竞争环境。

三、秉持诚信经营理念，不断完善消费者权益保障机制，规范平台及平台内商家经营行为，保护消费者的知情权、公平交易权、自由选择权等各项合法权益，不非法收集和滥用消费者个人信息。

四、不断加强平台内部生态治理，构建更开放、公平、高效、共享发展成果的平台经营环境，在为平台内商家提供更为优质和多元的服务同时，不断降低中小商家的平台经营门槛。

阿里巴巴集团将始终坚守“客户第一”的价值观，坚持“聚精会神办企业、遵纪守法搞经营，在合法合规中提高企业竞争力”。我们诚恳接受来自主管部门、社会公众和媒体的全面监督，为我国互联网平台经济的健康有序发展做出更大贡献。

北京字节跳动科技有限公司（字节跳动）依法合规经营承诺书 

为维护平台经济领域公平竞争秩序，保障消费者合法权益，北京字节跳动郑重作出以下承诺： 

一、加强合规管理。各项业务发展和调整与合规评估紧密并行，严格按照有关法律法规开展经营，全面加强平台治理。 

二、不实施“二选一”。遵循自愿、平等、公平、诚信的基本原则，尊重平台内经营者的自主选择权。 

三、不滥用市场支配地位。尊重消费者，平等对待交易相对人，不对消费者和平台内经营者实施不合理限制或者附加不合理条件。 

四、不实施垄断协议。坚持独立自主经营，不与同行就价格、市场等敏感信息进行协调。 

五、不违法实施经营者集中。主动争取执法机关指导，全面评估、依法申报涉及本企业的经营者集中。 

六、不实施不正当竞争行为。合理使用技术能力，不干扰其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行。 

七、不实施不正当价格行为。明码标价，不低价倾销，宣传及标注价格依法有据可依，防止对涉疫产品不合理涨价。 

八、不发布违法广告。坚持从严审核广告业务，持续增强广告审查团队力量，防止发布违法广告。 

九、不销售质量不合格商品。加强内部抽检，完善治理模型，不断提高平台商品质量总体水平。  

十、强化食品安全保障义务。对食品相关商家、商品进行重点治理，对违规行为严厉处罚，严防重大食品安全问题。 

十一、严格履行知识产权保护义务。畅通知识产权投诉渠道，加强与品牌方的合作，依法及时处理知识产权投诉。 

十二、保护消费者权益。依法公示平台规则及商家、商品相关信息，确保消费者知情权和选择权，完善消费者意见收集、处理及反馈渠道，切实保护消费者权益。 

十三、不非法收集和滥用个人信息。在确保用户知情的前提下，以“最小必要”原则依法收集、使用用户信息。 

我们将认真践行以上承诺，自觉接受社会公众监督。 

我国平台经济发展正处于关键时期，只有建立健全平台经济治理体系，明确规则，划清底线，加强监管，规范秩序，才能更好发挥平台经济产业的社会价值，为高质量发展和高品质生活服务。构建合规健康市场环境，需要全行业的共同努力，才能行稳致远。