对话微格江松阳:接近90%的KOL市场都没有得到开发!

“所有人都以为KOL市场已经到了瓶颈期,事实上有接近90%的市场都没有得到有效开发。”在对话过程中江松阳如是说。

最近几年里,很多新媒体人都说KOL要被KOC取代,但江松阳不这么认为。“每当这种言论出现,我就越发坚定KOL市场仍旧是一片蓝海。市场上会兴起这种说法,主要是基于现在KOL市场混乱却又难以改变,这并不代表这片市场是没有潜力的,恰恰相反,只要能够改善这一现状一定会爆发出巨大的商业价值。”

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微格创始合伙人兼执行总裁江松阳,是一位从事媒体公关十几年的老兵,在2015年自媒体方兴未艾之际投身新媒体行业。在他的带领下,微格已经成为阿里巴巴体系内最大的新媒体营销供应商,同时也是抖音星图平台的双料代理商,2019年营收超过8.5亿。他始终相信,网红KOL能够改变未来的商业生态,无论是信息传播还是渠道分销,都会带来巨大的变革。

近日,我们与江松阳展开了一次对话,主要聊一聊关于KOL、直播、以及整个新媒体生态的现状和发展,下面我们就来听一听,已过不惑之年还依旧在新媒体道路上奋力前行的老兵对这些问题的看法。

 G: 江总,您之前从事了十几年的媒体公关工作,大概在五年前您开始从传统媒体到新媒体转型,当时是怎么考虑的?

J:实际上,这是一个传承、延续的一个过程。


最早在传统媒体时代,我刚入行,零几年的时候,新媒体多数指的还是论坛、博客。12、13年的时候微博开始崛起,微信、朋友圈也快速发展,当时很多传统媒体人以及做论坛、网站的人,都开始出来创业做自媒体。正好老曹(微格创始人曹斐)也计划做这一块的业务,后来我们就一起合伙来创业。我也算是被时代驱动吧,当时就觉得应该在这个时代里有所作为。

 G: 从博客、论坛,到微信、微博,再到抖音、快手等短视频平台,新媒体的形态一直在发生变化,您觉得这个领域的发展对市场造成了哪些影响?


J:新媒体领域每一个阶段的发展,其实只是媒体的介质发生了变化,它本质上并没有改变。媒体的介质发生变化之后,以前以国家为主导的媒体形态开始呈现更大的包容性,由个人大规模去参与、去写内容,人人都可以发声,也就有了后来各领域KOL的形成。

在不同KOL的带领下,用户市场就会出现很多的圈层,每个圈层对于产品的需求也是不一样的,商品供给侧也出现了很多不同类型的品牌,而这些五花八门的品牌也都在市场上找到自己的立足之地。


所以,你会发现人们触媒习惯的变化,在反向推动客户端产生一些产品的新创意以及开发一些新的需求,这两者之间是相互作用的。我之前也加入了一个媒体组织,就是亿邦动力的马蹄社,每天都会有一些新的品牌创始人加入进来,而且做得都很有特色,很有趣。


这些都是针对新时代成长出来的品牌,他们不一定做全国市场,不一定做大众品牌,但只要在市场中有它的目标人群在,它就能做出来一个品牌。然后通过新媒体,或者不同分类的网站,能够找到它的粉丝,跟他们产生互动,然后把商品卖给他们。形成这样一个很有意思的互动闭环。

 G: 的确是这样,那在新媒体行业其实有很多环节可以做,当时为什么选择来做KOL变现服务这一块

J:从真正进入新媒体时代开始,行业内部的从业者角色开始发生转变。在这些大的自媒体创业平台搭建后,这就变成了一个行业,开始有各种公司做创意、做内容。

然而你会发现其中有一个很大的问题,就是自媒体这些网红、大V的数量空前的多。以前我们跟传统媒体打交道,能认识100个媒体老师就已经非常多了,但现在你会发现这个数量根本不行。

像微格现在日常合作的微信账号,至少都有两万多个,这些还是真正常用的,接触到的至少有10万以上。就拿去年我们综合情况来讲,包括微信、微博、抖音、B站、知乎、快手、小红书等平台,我们接触的网红、大V的数量超过了1500万。今年线上经济起来之后,这个数量肯定还会更多,会有更多的人加入到内容创业大军。

这意味着会有接近2000万的账号以及从业者,所以从市场层面来讲供大于求。供大于求的结果就是,很多的网红、大V、内容创业者,他们其实是挣不到钱的。所以,后来我跟老曹就搭建了微格平台,希望可以帮助网红、KOL们来接更多的广告、甚至是帮他们做直播、选品带货。

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江松阳作为主分享人参加清博大数据对话青咖沙龙分享会

 G: 直播今年的热度确实是空前高涨,品牌也纷纷入局,您怎么看这一现象,以及未来增长?

J:网红经济缩短了消费决策链条,直播电商融合了直播形式与购物场景,实现了用户粘性、转化率等核心效率指标的提升。

它重新定义了传统意义上的“人、货、场”,真正实现了“以人为终极节点”的新商业模式。从数据可见,到今年底,直播交易额将突破一万亿元,到明年将占到中国互联网电商总交易额的五分之一。受益于网红经济的快速增长红利,直播正迎来爆发增长期。

 G: 现在“直播翻车”事件有很多,很多人说做直播品牌方不挣钱,但依旧有很多品牌投身直播,这您怎么看?

J:品牌做直播,除了考虑ROI,还需要看CPM,即品宣层面。所以品牌一方面是看到直播带货的火爆有试水的因素,一方面是除了销售转化外,品宣层面的曝光也是品牌日常推广的需求。

 G: 品牌在入局电商直播前,您有哪些建议?

J:在电商直播大火,且市场处于鱼龙混杂,各种带货事故层出不穷的情况下,选择专业、有经验的机构,是品牌方进入电商直播领域的最佳选择。

微格在淘系深耕多年,积累了丰富的实战经验,对淘宝直播等玩法有着精准的判断能力,也期待更多对直播带货跃跃欲试的品牌主,与微格一起尝试更多新玩法。

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微格办公楼

 G: 微格在行业中的发展还是比较快的,在这些年的发展中有哪些转折对你们影响比较大?

J:对于微格而言,比较大的转折点有两个。


第一个就是2015年的时候,进入了阿里的供应商体系。当时的阿里也正在做内容转型升级,希望能够通过增加内容,去提升用户的粘性和活跃度,而我们正好赶上了。我们用了两年时间,做到了阿里体系内最大的新媒体营销供应商。规模也得到了很大的发展,从最开始的几百万,到几千万,几个亿,得到了非常大的成长。


除了规模外,还让我们初步具备了电商思维。电商一直强调一个词,叫实效,用效果说话。我们也是从那个时候开始有了一个判断,未来的营销一定是由数字化来驱动,以最终效果为导向,就像现在的CPS(按销售付费)这种方式,这是市场的一种趋势。


第二个是,2019年我们成为了字节跳动抖音星图平台的双料代理商(星图核心代理商,抖音营销服务商),也是抖音代理商中成长最快的。基于抖音这一平台,基于内容的生态,让我们对于企业的直播、电商等业务有了更大的想象空间。

 G: 如今的微格在很多新媒体人眼中就像是一匹黑马,那让您用一个词形容微格,会是什么?


J:像一艘木船,感觉这条船还存在很多漏洞,不断的进水,不过大家也在齐心协力的修补,不断向前走。在前进的路上,我们也在考虑同时建一艘新船,一艘钢铁做的船。现在的感觉就是新船还没有建好,老船规模已经接近负荷,而且依旧有漏洞存在。

 G: 每个品牌在创立时都会有一个自己的目标,在公司创立之初,您对微格的期望是什么?

J:我们当时的想法是,希望每一个内容创作者无论是在北京、上海,还是在三四线小城市,每天只需打开几个APP就能完成从内容创作到变现的过程。希望能够通过我们的平台让更多KOL受益,提升他们的变现能力。

我们目前服务的客户有像阿里巴巴、字节跳动、蒙牛这样的平台级客户,也有一些中小型的商家客户新兴品牌。在未来我们真正要去服务的其实是这些不断产生新产品、新创意的中小型商家,让他们每一份创意、灵感在转化为真正的产品时,能够精准找到和服务于它们的目标人群。

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江松阳受邀参加2019年西安国际创业大会暨全球INS大会

 G: 每个企业都会制定阶段性的目标,微格下一阶段的发展重心和方向是什么?


J:现在的KOL市场正在面临两个问题。一个是网红KOL能赚到钱的太少,只有不到15%。第二是网红KOL的数量太多,客户会比较迷茫,不知道到底找哪个KOL带货和做传播更有价值。


我跟老曹就在想怎么帮助KOL和客户解决中间的问题,所以我们做了一个平台叫“超级节点”,目的是把KOL的数据和品牌、商家的数据沉淀下来,通过大数据的方式帮助客户做账号匹配,后续客户在需要的时候可以通过线上的方式自动匹配合适的KOL,而KOL也能随时随通过平台进行接单,更好的变现。这也是我们之后的发展重心和方向。

 G: 在开发“超级节点”这一平台的过程中有遇到哪些难点吗?

J:数据匹配的难点在于现在的这些数据都很杂乱。怎样去建立标签和优化?怎样检测数据存不存在造假?所以需要做一个这样的系统,去长期监测KOL的数据,来判定真正的价值。而且,服务商在选货方面也是有难度的。现在的产品很多,应接不暇,很难跟网红匹配,品牌方和网红KOL也很难建立信任,这就需要一个中间方,来提供这些服务。

所以,核心的难点就是技术的开发以及能够赋能网红的供应链搭建。

 G: 如果让您给现在的微格打分,您会打多少?


J:10分吧,满分100,还不及格。第一,我们今年布局的点比较多,很多地方分散了精力,现在正在逐步优化。第二,我们积累了7、8年的数据还没有得到完全开发,希望在未来的一年之内能够做到及格分,60分。


之后,再向着80、90、满分努力。

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